Die spannende Frage, die sich mir stellt ist, was passiert, wenn SE sagt, dass das Problem nicht an Ihnen liegt und sie dafür nicht zuständig sind?
Euer Anbieter wird da nichts tun, zumindest die Teledoof nicht, denn dort heißt es dann "also wir sehen hier keine Probleme", danke nächstes Mal leg ich mir voher die Karten und rufe genau zu dem Zeitpunkt an, wo es Probleme gibt.