2.4パッチノート先行公開分に関するお知らせとお詫び

[ff5ff5]

謝る吉Pはいいのですが、怒る吉Pは観たくないので朗読会がすこし不安です。
怒鳴ったりボールペン折ったり怒ったことを報告とかしないでくださいね。
逆ギレみたいで不快になるので。

まったくですね...
こういうネタで面白がる人もたくさんいるでしょうけど、自分は逆に冷めてしまうと言うか恥ずかしくなりますね。
そもそもプレゼン中(放送中)に不機嫌な顔を見せると言うのも大人としてどうかと思いますし。（そういうのは裏でやってください的な
正直土下座とかいいから、パッチ内容や今後の修正方針等をしっかりと伝えてもらえる方がよっぽどマシです。

[Sachi_Tukisima]

「ミスをするな！」
「最近の運営クォリティは低下してきている」
「イベントなんかやってる場合じゃないだろう」
「今後パッチを事前公開しないでくれ」

なーんて繰り返し繰り返し書き込んで、どういう利益が得られるのか？

運営のミスを指摘するのが気分がいいってことなら、それは指摘した本人の利益にしかならず、他の大多数のプレイヤーの利益には繋がらない。
「こんなミスなんかたいしたことないぜ。気にしないでどんどん積極的に運営していってくれ。」と応援しておいたほうが、まわりまわって自分の利益につながると思うんだけど。

ミスが無く堅実な運営を期待するのか、多少のミスがあっても積極的な運営を期待するのか。

私からすれば、パッチ内容が直前のメンテ中に公開されるより事前に公開されたほうがわくわくするし、本来公開されないはずの情報が出てきてむしろうれしいくらいですがね。国内外のイベントも積極的に開催してくれる運営のほうが、なーんもしない運営より全然いいんだけど。

[alphones]

パッチノートすら確認出来ていない状態で、ゲーム自体が大丈夫のなかを問いたい。
ミス自体は起こりえる事なので仕方が無い事も有るでしょう。
しかしながら、想定外でしたって言い訳が多いのです。
今回の件もフォーラムのみ、パッチノートはしれっと入れ替えて通知無し。都合の悪い事は黙り。
サポートデスクも問合せ内容に対して、斜め上の回答や言い逃れ、この様な事が有り過ぎるので厳しい指摘や言い方になっているのでは無いでしょうか？

拡張ディスクが来年春って公開しているのに、2.45や2.5があるって事をしれっと漏らしていますしね。
本当に大丈夫なんですかって、やぱっり思ってしまいますね。

[C-D-L]

「ミスをするな！」
「最近の運営クォリティは低下してきている」
「イベントなんかやってる場合じゃないだろう」
「今後パッチを事前公開しないでくれ」

なーんて繰り返し繰り返し書き込んで、どういう利益が得られるのか？

～中略～

私からすれば、パッチ内容が直前のメンテ中に公開されるより事前に公開されたほうがわくわくするし、本来公開されないはずの情報が出てきてむしろうれしいくらいですがね。国内外のイベントも積極的に開催してくれる運営のほうが、なーんもしない運営より全然いいんだけど。

今回のミスは「多少」なんてレベルじゃないからね～。
誤字脱字程度の笑って許される範囲超えてる。

レシピ公開は市場にでかい影響を与えるからやばい。
※その後削除じゃなく公式で公開確定させたのは情報差をなくす為にはいい判断。

それにこのスレに書き込んでる人の大半は今回のミスに危機感があるんだとおもう。
（中にはミス指摘したいだけって人もいるかもだけど）

いちプレイヤーとしてファンフェスよりもゲーム運営の方が比重が大きいと考えて書いてるからイベントなんかより～って発言も出るんじゃないかな。

モルボルさんが気を引き締めますって書き込みをした直後にまた別のミスが見つかって追い討ちになってるし。

誰だって事前公開にwktkしたい、勿論私も。
でもゲーム内市場に極端な影響を与えるミスを出して欲しいわけじゃない。
そんな事になるくらいならしない方がマシって考えが出てくるのは仕方ない事。

今回のを商機と考えてパッチ前に結構なギャザクラ職人が動いてるだろうし、見方を変えると特需による市場活性とも取れる。
けど影響力の大きいミスをした事で、もっと大きなミスをするのではという不安感と不信感が高まったのも事実。

※後はナナモ様とかナナモさまとかななもさまとかナナモちゃまとかウリエンジュさんは砂に家にこもってろ！とか・・・

[Silverwing]

なーんて繰り返し繰り返し書き込んで、どういう利益が得られるのか？

サービス業としてお客様に対して全うな仕事をしていないのに、指摘しない方がおかしいでしょう。
それを次々と重ねる失敗から目を背けて、大丈夫大丈夫と知らないふりをしている方がおかしいと思いますが？
おかしなことに対してはおかしいって言わない雰囲気や空気こそが、このゲームをダメにしていくことだと思います。
実際に運営も謝罪してますしね。
ただ、言い方などには配慮しなくてはなりませんが。

[Silene_armeria]

パッチノート(一部マスク)は今に始まったことじゃないし、プレイヤーも期待していたのでその期待に応えていつも通りにパッチノート(一部マスク)を公開したつもりが、パッチノート(ほぼマスク無し+未来ノート)を載せてしまったのは今更どうしようもないと思う。

ただ、『これからは再発しないように気を付けてね＾＾』

[YuhiKisaragi]

最初にきっちり謝ってあとはいつもどおりの流れでいったらいいな～

以前仕事の先輩に言われました

「お客様にネガティブなところを見せるな」

あと

「とりあえず笑顔で帰ってもらえ」

だったかな内心はともかくネｗ

[kfinmiry]

自分からしてみれば、今回のミスに関しては、パッチ２．４とファンフェスとが重り、多忙極まる状況で
チェック体制にほころびが起きてしまった事による凡ミスで、それの修正のやり方に失敗した感じに見られます
あと、個人的に言えるのは今後の事を考えるなら、パッチと重なる様なイベントは開催すべきとでは無いという事ですね
それと２．４ｘ，２．５の部分を削除したのは妥当の判断だと思います、下手に伝える事が、伝えないより達が悪い事だってありますからね・・・人間関係然り、仕事関係然り

[Aji]

・予定通り終わればリセット直前に鯖が開いてしまうメンテナンス設定
・チェックが甘くて色々ごちゃまぜなパッチノート
これらが意味するのはつまり、「開発チームは一分一秒でも早くアップデートを、そしてパッチノートをユーザーへ届けようとしてくれていた」という事。
自分はその心意気を評価したいです（ｷﾘｯ

[AoiMoon]

「ミスをするな！」
「最近の運営クォリティは低下してきている」
「イベントなんかやってる場合じゃないだろう」
「今後パッチを事前公開しないでくれ」

なーんて繰り返し繰り返し書き込んで、どういう利益が得られるのか？

運営のミスを指摘するのが気分がいいってことなら、それは指摘した本人の利益にしかならず、他の大多数のプレイヤーの利益には繋がらない。
「こんなミスなんかたいしたことないぜ。気にしないでどんどん積極的に運営していってくれ。」と応援しておいたほうが、まわりまわって自分の利益につながると思うんだけど。

ミスが無く堅実な運営を期待するのか、多少のミスがあっても積極的な運営を期待するのか。

私からすれば、パッチ内容が直前のメンテ中に公開されるより事前に公開されたほうがわくわくするし、本来公開されないはずの情報が出てきてむしろうれしいくらいですがね。国内外のイベントも積極的に開催してくれる運営のほうが、なーんもしない運営より全然いいんだけど。

ただ罵倒するのは、たしかになにも生み出さないでしょう。ただ謝罪するのも、なにも生み出さないでしょう。
しかし、現実に起こったことに目を向けて、再発防止策を考え続けなければ、何度も何度も、違うことも起こすでしょう。

あなたはそれを望むんですか？

いいじゃん。というユーザーすべてに対して質問します。
「あなたのユーザーデータはミスで削除してしまいました。申し訳ありません。」
「あなたの個人情報は流出してしまいました。申し訳ありません。」

今回はそんなに重いことじゃないじゃん？と思いますか？
この姿勢を続けていて、なぜそういうことが起こる可能性が増大していることに、目をそむけられるのですか？

反論があるなら、理由をつけて回答していただきたいですね。
論理的に納得できる内容であれば、こちらから謝罪します。


吉田プロデューサー様（フォーラム管理担当者様

今回の件について、責任者として、吉田プロデューサー様の名前で、投稿をお願いします。
あなただけの責任ではないでしょう。しかし責任者とは、そういうことです。