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  1. #1
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    Si quelqu'un a des nouvelles au sujet de la remise en marche des services d'assistances merci de m'en faire part svp.
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  2. #2
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    Quote Originally Posted by Wakka76 View Post
    Si quelqu'un a des nouvelles au sujet de la remise en marche des services d'assistances merci de m'en faire part svp.
    je crois que les choses vont bientôt s'arranger pour toi

    "" Rétablissement de nos services d’assistance par email et par chat (7 mai)

    Nous avons récemment rencontré des difficultés techniques nous empêchant d'assurer notre service client par mail et par chat. Nous sommes heureux d'annoncer que le problème est résolu depuis le 7 mai 2014 à 10h (GMT). L'assistance par mail et par chat est également rétablie.

    ■Centre d'assistance SQUARE ENIX
    http://support.eu.square-enix.com/main.php?id=5384&la=3

    * Nous aurons sûrement besoin d'un peu de temps au départ afin de traiter le volume de requêtes important. Nous comptons sur votre patience pendant que nous traiterons ces requêtes dans l'ordre.

    * Il est possible que certaines requêtes reçues aient en fait été perdues. Si vous n'avez pas reçu de réponse de l'équipe d'assistance, nous vous demanderons de bien vouloir soumettre à nouveau votre requête dès que vous le souhaitez.

    * Le service d'assistance en jeu fonctionne normalement.

    Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée pendant tout ce temps. ""
    (0)

  3. #3
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    Oui je m'en suis rendu comte, j'ai envoyé un mail hier soir j'attend une reponse merci
    (0)