ベータフェーズ２のクライアントダウンロード途中に削除してしまったら、再ダウンロードできない

[robust_s]

発生日時：2014年04月04日 11:10頃
発生頻度：一回だけ発生

手順：

ベータフェーズ２のクライアントダウンロード途中に削除してしまって、PSStoreに再度ダウンロード
と試しましたが、すでにβフェーズ２のプレイ権を所持していると表示され、ダウンロードできなかった現象が起きました。

通信環境

使用している回線の種類／プロバイダ：光回線／Plala
通信機器のメーカー／型番：バッファロー／WZR-450HP


利用しているPlayStation®4の型番

CUHJ-10000

[Triairy]

こんにちは。

クライアントの再ダウンロードは、PlayStation®Storeオプションメニューの[ライブラリー]、
もしくは、PlayStation®4ホーム画面の[ライブラリー]より行うことができますのでお試しください。

[Monjyayaki]

少し違いますが、同じクライアント関連と言う事で、便乗質問させてください。

本日、βテストフェーズ２のクライアントをダウンロードして起動してみたら
クライアントのバージョンチェックの後に

「２０４４７」「２０４４６」「４０４」というコードのエラー？がでて
バージョンチェックに失敗しましたと出てきて、ここから先に、全く進めません。


これは、どういう理由なのでしょうか？

海外フォーラムで、すでにこの話題がでているようですが、意味が解らず困惑しております。

もう一度、ダウンロードし直さないとなのでしょうか？

[Leonora]

我が家でもPS4版でまったく同じ状況で困ってます。

バージョンチェックをしています
　　　　　↓
バージョンチェックに失敗しました
[20447][20446][404]

どのように対処したらいいのでしょうか？

＜追記＞
無事起動出来ました！みなさんありがとう！！！そしてちゃんとロドスト読まずに文句言ってすいませんでした！

[Kochates]

こんばんは。

ご申告いただいております[20447][20446][404]のエラーでバージョンチェックに失敗する症状ですが、PlayStation®4のネットワーク設定にてプロキシーサーバーを「使う」に設定されている場合に、発生する可能性がございます。

　▼プロキシーサーバーの設定がされているかの確認方法
「ホームメニュー」→「設定」→「ネットワーク」→「接続状況をみる」　

「接続状況をみる」のプロキシーサーバー欄が「使わない」になっている場合は、以下の手順で設定の変更をお試しください。

　▼プロキシーサーバーの設定変更方法
　「ホームメニュー」→「設定」→「ネットワーク」→「インターネット接続を設定する」より、接続方法(Wi-Fi/有線)を選択し、設定方法で「カスタム」を選択した上で、ネットワーク設定をご利用の環境に応じて進めていただき、プロキシサーバーの設定を「使わない」に設定してください。

プロキシサーバーの設定完了後、再度クライアントを起動し、バージョンアップをお試しください。

[Potiron]

「βテストフェーズ２のクライアントをダウンロードして起動してみたら…」
とありますので、似て非なる状況なのかも知れませんが。

僕の場合は…
「βテストフェーズ1とフェーズ2ではゲームクライアントが異なるため、βテストフェーズ1に参加されていた方も、あらためて以下に沿ってクライアントダウンロード、サービスアカウントの選択を行う必要があります。」
…なんてことになっているとは露知らず(/ω＼)
「またエラーか、まだ始まっていないのかなぁ」なんて思っていました。18時頃の事です(笑)

1．四角いのがあれこれ並んでいる中の、FFXIVにカーソルを合わせ[OPTIONS]を押し、削除を選ぶ。
2．PSstoreから、フェーズ2用を購入し、ダウンロードする。(『エオルゼア』で検索するとすぐ見つかりました)
3．時間も時間ですし、ご飯を食べたりしながら、ダウンロードが終わるのを待つ。
4．ドキドキしながら、「はじめる」を選んでみる。

僕は無事に、ランチャーのバージョンチェックとバージョンアップも終えて、サービスアカウントも選択し、ゲームデータの準備になっているところです。

削除した時に使ったオプションメニューの中に、「情報」というものがあるのですが、ランチャーのバージョンアップ後に確認してみたところ「バージョン 01.42」になっていました。
バージョンアップ前に確認していなかったので、何の意味も無い情報になるかも知れませんが。何かの足しになるかも知れないので書いておきます。

お二人の状況が好転することを願いつつ、晩ご飯にすることにします。

むむっ「セーブデータ引き継ぎ」なんてモノが、ランチャー画面の右下に…　きちんととあちこち読んでから、してみよう！

[Gemini_]

私も全く同じ状況になりましたが、ロードストーンでβ2の参加方法を良く見直してみると、《ファイナルファンタジーXIV:新生エオルゼア（βバージョンfor playstation4）》のダウンロードではなく、《ファイナルファンタジーXIV:新生エオルゼア》をダウンロード…と書いてありましたので、現在そちらをダウンロードしている最中です。（長いダウンロード2回目…トホホ）

もしかして、ここに書き込んでる皆さんも、同じ罠にはまってるのではないかと思い、書き込みしました。もしこれで解決するようであれば、βバージョンのダウンロードを残している意味が無いので、不親切な気がしてなりません。

ダウンロード後30分、これでプレイ出来ればいいなぁ…。

[mojor]

私も全く同じ状況になりましたが、ロードストーンでβ2の参加方法を良く見直してみると、《ファイナルファンタジーXIV:新生エオルゼア（βバージョンfor playstation4）》のダウンロードではなく、《ファイナルファンタジーXIV:新生エオルゼア》をダウンロード…と書いてありましたので、現在そちらをダウンロードしている最中です。（長いダウンロード2回目…トホホ）

もしかして、ここに書き込んでる皆さんも、同じ罠にはまってるのではないかと思い、書き込みしました。もしこれで解決するようであれば、βバージョンのダウンロードを残している意味が無いので、不親切な気がしてなりません。

ダウンロード後30分、これでプレイ出来ればいいなぁ…。

β1テストで DL した人への記述が抜けてる気がしますね。

[Leonora]

みなみなさま、助言ありがとうございます。無事β２を起動するコトが出来ました。

私もうっかりスッカリロードストーンをよく読まずβ１で始めてしまいエラーを出し続けてしまいました。
大変申し訳ありませんでした。

[Monjyayaki]

ただいま、仕事から戻って、たった今、起動に成功しました。

恐らく、私の場合、勘違いをして、新たにダウンロードした方（つまり新しい方）のクライアントを
削除してしまって、古い方だと気づかずに、起動していたようです・・・（笑）

ややこしい・・・(;´∀｀)


新しい方を再ダウンロードして立ち上げたら、無事に起動出来ました。

でもこれ、製品版になったら、またダウンロードし直さないとなのかしらね・・・
今回は、現存のサーバーで出来ると言う事なので、パッチ当てるだけにしてほしい所ですが・・・

そうもいかないのかしらん。


お答えくださった皆様、ありがとうございました。