やはり4人PTが問題なんじゃないかと思います。
TANKなんて責任の重い職業を好んでやる人間は少ない。
他のMMOを見ても明らかです。
なのにタンク1人に対して、DPS2人、ヒーラー1人しか枠がなくヒーラーの責任も重くなってしまうので
ヒーラー不足にもなる。
タンク1人に対して、DPS3、ヒーラー2だとヒーラーの負担も軽減されるし(責任も分担される)
DPS4のヒーラー1ならば、今よりもDPS枠が倍になる。

よってタンク不足解消！ となる気はします。