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  1. #2
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    Adrie's Avatar
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    Jan 2014
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    Adrie Nopova
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    Moogle
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    Leatherworker Lv 50
    Même problème ici sur mon compte, testé avec deux cartes différentes (une VISA et une Mastercard) sans succès.
    Le compte FF14 de mon conjoint a été renouvelé sans aucun soucis et avec la même carte ! Il m'est impossible de renouveler le mien (erreur 401, 601, et messages "maintenance en cours"), que ce soit moi qui teste ou mon conjoint. Un ami abonné a même testé pour nous avec sa propre carte, sans succès. Bien évidemment les comptes bancaires sont approvisionnés et aucun plafond des cartes n'est atteint...

    J'ai également ouvert un ticket samedi et ce matin j'ai reçu une réponse disant que si je n'avais plus de problème je pouvais fermer le ticket, sans aucune autre information. Le problème est toujours d'actualité ce matin.

    C'est la première fois en 12ans de MMO que nous rencontrons ce genre de difficulté...

    D'ailleurs sur les forums internationaux des 100aines de pages reportent le même type d'erreur, sans réponse officielle à ce jour.
    (0)
    Last edited by Adrie; 01-05-2014 at 06:57 PM.