不正利用で凍結した理由はきっちり説明すべきじゃないでしょうか？

[MisatoMisa]

ワンタイムパスワードの導入に付いてで、強く書いてありますが

・ワンタイムパスワードを導入されて居ない場合に、不正行為(アカウントハック等)を受けた場合はサポート対象外にします

というのがあります
つまり、ワンパス入れない人はサポートを受けられないわけですね
これを前提になっているので、ハックされて停止を受けた人…その中でワンパス入れてない人は諦めた方が良さそうです

スクエニのゲームは現在、ワンタイムパスワードが必須になっています
ゲームをプレイするだけならば必要ありませんが、被害(冤罪含む)を受けた時のサポート対象となるか否かが変わってくるようです

ご注意ください

PSO2やってたときも散々注意喚起されていたのにもかかわらず被害は多いですからねぇ・・・。

他サービスの使いまわしなＩＤや分かりやすいパスワードによるアカウントハック、登録メールアドレスやプロバイダーでさえ不正アクセスにあっているし。

パスワードも英字数字の組み合わせでかなり長めにしないとすぐやぶられますし。
※いまのとこいいとされるパスワード文字数は１３文字以上らしいです。
とりあえず登録出来る文字数最大限に使えば早々破られないとの事。