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  1. #41
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    A haut niveau le besoin de gilds se fait très vite sentir, mais là n'est pas vraiment le problème. Des sanctions sont prises mais malheureusement, elles sont bien trop abusive. On ne peux rien contre ce genre d'annonces, il y en a toujours eu et ils y en aura toujours. Le seul truc envisageable et un blocage de compte et non un bann définitif, une limite du nombre de messages sur un certain temps, un bl plus simple. Mais on ne pourra jamais les faire taire à jamais =p
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  2. #42
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    Comme j'ai lu plus haut, un simple clic droit-ignorer comme dans wow serait déja largement suffisant
    Car bon la black list c'est cool mais entrer le nom du GS qui spam tous les 2 secondes c'est pas de la joie
    Meme dans wow ça spammer pas comme ça O_o (enfin pas de ce que j'en ai connu)

    De plus la black list avec ses 200 slots, a ce rythme elle sera vite rempli. perso j'en ai déja 30+

    Aprés, à l'image de ce forum, il pourrait mettre en place une limitation de post, genre si on a fait X message en moins de X temps, on a un moment qui dure pas une heure mais pas non plus juste 1 minute ou ça nous dit qu'on a trop envoyé de message et qu'on ne peut plus ne afficher pendant un certain temps (genre 5 minute et seulement pour le canal crier/hurler).
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  3. #43
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    Quote Originally Posted by Avaoni View Post
    De plus la black list avec ses 200 slots, a ce rythme elle sera vite rempli. perso j'en ai déja 30+

    Aprés, à l'image de ce forum, il pourrait mettre en place une limitation de post, genre si on a fait X message en moins de X temps, on a un moment qui dure pas une heure mais pas non plus juste 1 minute ou ça nous dit qu'on a trop envoyé de message et qu'on ne peut plus ne afficher pendant un certain temps (genre 5 minute et seulement pour le canal crier/hurler).
    Tu peux virer les spammeur de ta BlackList, il ne reviendront jamais. Ce spam dure pas longtemps sur le même personnage. Ils renouvellent sans cesse pour justement passer outre ta BL. Un limitation de blabla sur les gros canal serait effectivement une bonne choses.
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  4. #44
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    Bonjour Spellsnare,

    Nous faisons notre possible pour que le problème avec ce joueur soit résolu le plus rapidement possible.

    À partir du moment où vous suivez les instructions données précédemment pour reporter les RMT, il n’y aura pas de souci.
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  5. #45
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    Elmoria. Je vous contact aujourd'hui à la place de ce joueur pour justement vous donner des nouvelles.
    Il a reçu un mail de la part de Square Enix,
    veuillez nous contacter directement, en vous référant au lien suivant :

    https://support.eu.square-enix.com/c...hp?id=904&la=3

    en ayant les informations suivantes à votre disposition :

    1) Date de naissance
    2) Adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte SQUARE ENIX
    3) Question de sécurité (si possible)

    Choisissez la catégorie "Compte/Facturation" et la sous-catégorie " Identifiant / mot de passe perdu" dans les menus déroulants, inscrivez un bref résumé du problème, puis cliquez sur "Suivant".
    Il a donc suivit à la lettre les indications de ce mail. Mais voila la surprise, une fois sur le chat et en liste d'attente, au moment où son tour est arrivé. Voila ce qu'il se passe :
    Statut : Annulé
    Il n'y a aucun agent disponible pour discuter avec vous maintenant. Veuillez réessayer ultérieurement
    Le service étant pourtant ouvert de 9 heures à 18 heures (GMT) du lundi au vendredi.
    Il a essayé plusieurs fois et à chaque fois reçu le même message.
    Pourquoi ? La personne qui doit recevoir les clients sur le chat le fait il exprès ? Ou est ce encore une fois une erreur involontaire ? (qui se produit à répétition).

    Visiblement au vue de la vitesse que s'écoule la file d'attente, les autres utilisateurs n'ont pas le même problème. On n'y comprend plus rien.
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  6. #46
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    Alors voici comment cela se passe sur d'autres jeux :

    Clic droit sur le nom du joueur > report
    Clic droit sur le nom du joueur > Blacklist

    Faut savoir que les GS choisissent des noms de plus en plus compliqué, les inscrire manuellement est tout aussi lourdingue, surtout quand ils sont plusieurs.
    A noter que le personnage en blacklist s’enlève de la liste automatiquement dès que son personnage est effacé du jeu, ce qui fait un auto-nettoyage de sa liste noire.

    J'en profite pour une petite suggestion : Un commentaire possible sur les gens BL aiderait fortement à s'y retrouver parfois.
    (0)
    Last edited by Swaan; 09-12-2013 at 09:11 PM.

  7. #47
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    Pour vous tenir au courant. Le joueur ayant été banni n'a toujours pas retrouvé son compte, malgré le mail reçu lui demandant de contacter le chat pour résoudre son problème. L'entrée sur celui-ci lui est refusé.
    Statut : Annulé
    Il n'y a aucun agent disponible pour discuter avec vous maintenant. Veuillez réessayer ultérieurement
    Inutile de vous préciser qu'on essaie pendant les heures indiqué du lundi au vendredi. Visiblement le responsable du chat ne veut pas faire son travail.
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  8. #48
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    Quote Originally Posted by Lovekill View Post
    Elmoria. Je vous contact aujourd'hui à la place de ce joueur pour justement vous donner des nouvelles.
    Il a reçu un mail de la part de Square Enix,

    Il a donc suivit à la lettre les indications de ce mail. Mais voila la surprise, une fois sur le chat et en liste d'attente, au moment où son tour est arrivé. Voila ce qu'il se passe :

    Le service étant pourtant ouvert de 9 heures à 18 heures (GMT) du lundi au vendredi.
    Il a essayé plusieurs fois et à chaque fois reçu le même message.
    Pourquoi ? La personne qui doit recevoir les clients sur le chat le fait il exprès ? Ou est ce encore une fois une erreur involontaire ? (qui se produit à répétition).

    Visiblement au vue de la vitesse que s'écoule la file d'attente, les autres utilisateurs n'ont pas le même problème. On n'y comprend plus rien.
    Bonjour Lovekill,

    En raison du très grand nombre de requêtes par chat que nos agents reçoivent, les temps d'attentes peuvent être plus longs que d'habitude.

    Ceci étant dit, le compte de ton ami devrait être rétabli d’ici demain.
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  9. #49
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    Faut savoir que les GS choisissent des noms de plus en plus compliqué, les inscrire manuellement est tout aussi lourdingue, surtout quand ils sont plusieurs.
    Pour l'instant et pour aider tu peux déjà copier coller leur nom sans avoir à le taper
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  10. #50
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    et pourquoi pas un system de vote . pour chaque ppl qui blacklist, un signal est envoiller au serveur , qand un total ppredifinie attein un nombre (400-500) l'account du jouer cible des temp-ban jusqu'à ce que un GM se penche sur le cas et prend une dessission pour un perma-ban ou un avertissement , comme ca tout le monde participe a leffort contre le RMT , en mettant un barem de 400-500 on est sure aussi que personne ne se fera ban parce quil agi en "trouducul" ... a moin den etre un royal lol
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