Verbindung zum Server getrennt!

[Philandora]

Da wird sich auch nichts mehr tun.
Ein "wir kümmern uns drum" oder "wir sind dran" ist meist das Äquivalent zu "Mehr Support gibts nicht!"

Mal schauen was meine Zahlungstoleranz noch mitmacht...

[ArstanWhitebeard]

Liebes FF 14-Team,

ich habe das Spiel ja echt gerne und halte es für ein tolles MMORPG, aber in diesem Zustand ist es einfach unspielbar.
Vor ein paar Wochen hielten sich die Lags und Verbindungsabbrüche noch gerade so in Grenzen, aber mittlerweile fliege ich meistens bereits direkt nach dem Log-In wieder raus.

Ich weiß ihr seid keine Zauberer und wahrscheinlich lässt sich das Problem nicht über Nacht beheben, aber wir sind zahlende Kunden / Fans und hätten gerne mal ein Update zum aktuellen Sachstand.
Andernfalls bleibt, zumindest für mich, keine andere Möglichkeit als nach Ablauf der bisher erworbenen Spielzeit leider einen Schlussstrich zu ziehen und sich einem anderen Spiel zuzuwenden.

Liebe Grüße

[Kayoshi]

Eine kleine Info zwischendurch wäre halt wirklich nicht verkehrt.
Wird aktuell an einer Lösung gearbeitet oder eher gesucht? Ich mein, dass letzte mal als Lupo geschrieben hatte, mit der Meldung, dass ggf die Route geändert wird, ist nun auch etwas länger her.
Wäre einfach wirklich nur toll zu wissen, ob es was neues gibt oder eben nicht. Aktuell lässt man uns ja eher im dunklen stehen.

[Nachtwind]

Klinke mich auch mal hier ein, bin Telekom Kunde mit einer 250er Leitung.
Vor ca. 1 Woche Abo wieder aktiviert, morgens ein bisschen gedaddelt, alles fein. Sobald es Abend wird, ist es einfach nicht spielbar. War eben im Game, ca. 10 Sekunden vom Klick bis zur Ausführung (z.B aufmounten).
War dann noch in einem Fate, Aussetzer von mehreren Sekunden, in denen alles still stand. Genervt Spiel geschlossen und Abo wieder gekündigt.

Ich kann nicht verstehen, dass hier keinerlei Reaktion seitens SE stattfindet, da bestimmt 30 oder 40% der Spielerschaft bei der Telekom sind und diese auch diese Probleme haben müssen. In anderen Games läuft bei mir alles einwandfrei.
Es muss doch langsam mal was passieren

[Nachtwind]

Ich mal wieder, heute ist es wieder besonders schlimm, teilweise bis zu 60% Paketverlust und damit unspielbar. Interessant ist, dass WoW Spieler das gleiche Problem hatten, aber mittlerweile hat sich dies erledigt, der Verbindungsaufbau findet jetzt über eine andere Route statt und es luppt mit 0% Paketverlust und einem Ping von 14ms.

Meiner Ansicht nach sollte SE einen Schritt auf die Telekom zugehen und mit denen Abstimmen, wie man die Situation verbessern kann. Als Endkunde hat man da keine Chance, das sieht man deutlich an den Einträgen im Telekom Forum.

Hier ein kurzer Status seitens SE wäre super.

Beste Grüße,
NW

[Cayna]

Wie auf vielen Seiten zu lesen ist, haben aktuell alle Internet Provider in Deutschland, sowie You Tube, Netflix und Co Probleme. Einfach ein bischen Geduld haben und/oder auf diversen Seiten Informieren.

LG

[Lupopidari]

Hallo,

Ich habe leider keine Neuigkeiten für euch. Xuquanidi und ich arbeiten weiterhin mit den Entscheidungsträgern, um eine Lösung für die Verbindungsprobleme zu implementieren.

Um die Signifikanz dieses Problems zu demonstrieren kann ich euch nur bitten weiterhin täglich mit einem Problembericht auf dieses Thema zu antworten, wenn euer Spielerlebnis negativ durch die Verbindungsqualität beeinflusst wurde und ihr Kunde bei der Deutschen Telekom sein.

Die Vorlage für einen Bericht ist auf Seite 1 zu finden.

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari

[Nachtwind]

Mal was anderes, bis die Sache wieder funzt, kann jemand einen guten VPN Dienst empfehlen, mit welchen ich ohne Probleme zocken kann? Aktuell gibt es ja ein ein paar nette Angebote von Cyberghost oder Nordvpn.

@Lupopidari
Danke für das Update! Gut zu wissen, dass das Problem bei Euch noch präsent ist.

[FloboKing]

Habe seit Dienstag abends ständig Lags. Jeden Abend wiederholt sich das.
Die Lags sind quasi immer da, aber ab 20 Uhr werden diese echt extrem.

Routenverfolgung zu "neolobby07.ffxiv.com" [195.82.50.10]
über maximal 30 Hops:
  0  DESKTOP-GTNRIJH.fritz.box [192.168.178.25]
  1  FRITZ-NAS [192.168.178.1]
  2  213.168.223.129
  3  static-080-228-232-129.ewe-ip-backbone.de [80.228.232.129]
  4  bbrt.ol-1-1-ae7.ewe-ip-backbone.de [212.6.114.254]
  5  ffm-b12-link.telia.net [195.12.254.229]
  6  ffm-bb3-link.telia.net [62.115.142.46]
  7  ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.227]
  8  kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
  9     *     195.82.60.29
 10  195.82.61.14
 11  195.82.50.234
 12  195.82.50.10

Berechnung der Statistiken dauert ca. 300 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           DESKTOP-GTNRIJH.fritz.box [192.168.178.25]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  FRITZ-NAS [192.168.178.1]
                                0/ 100 =  0%   |
  2    2ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  213.168.223.129
                                0/ 100 =  0%   |
  3    1ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  static-080-228-232-129.ewe-ip-backbone.de [80.228.232.129]
                                0/ 100 =  0%   |
  4    5ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  bbrt.ol-1-1-ae7.ewe-ip-backbone.de [212.6.114.254]
                                9/ 100 =  9%   |
  5   47ms    12/ 100 = 12%     3/ 100 =  3%  ffm-b12-link.telia.net [195.12.254.229]
                                0/ 100 =  0%   |
  6   47ms    11/ 100 = 11%     2/ 100 =  2%  ffm-bb3-link.telia.net [62.115.142.46]
                                0/ 100 =  0%   |
  7   47ms    13/ 100 = 13%     4/ 100 =  4%  ffm-b10-link.telia.net [62.115.137.227]
                                0/ 100 =  0%   |
  8   49ms     9/ 100 =  9%     0/ 100 =  0%  kddi-ic-301630-ffm-b10.c.telia.net [62.115.32.110]
                                1/ 100 =  1%   |
  9   49ms    11/ 100 = 11%     1/ 100 =  1%  195.82.60.29
                                0/ 100 =  0%   |
 10   48ms    13/ 100 = 13%     3/ 100 =  3%  195.82.61.14
                                0/ 100 =  0%   |
 11   46ms    14/ 100 = 14%     4/ 100 =  4%  195.82.50.234
                                0/ 100 =  0%   |
 12   48ms    10/ 100 = 10%     0/ 100 =  0%  195.82.50.10

Ablaufverfolgung beendet.

[Kayoshi]

Kann dir da eig nur BattlePing, WTFast empfehlen. Paar Seiten davor wurden auch nen paar andere erwähnt. Weiß deren Namen nicht mehr.
Cyberghost bzw Nordvpn sind nicht wirklich aufs Gaming ausgelegt.