Preco digitale et clef définitive ?

[eilhya]

je confirme, je me suis connectée sur Square Enix boutique, je suis allée voir dans mes commandes et j'ai débloqué le code. Puis copier-coller dans la Station Mog.
Merci pour l'info ! J'attendais le mail aussi ! Pas hyper simple leur système, je pensais qu'en enregistrant le code de précommande ça se faisait automatiquement. Mais non il y a bien deux codes différents, un pour la préco, un pour le jeu final.

[DarkMasamune]

En effet, il ne faut pas attendre un mail pour ceux qui l'ont précommandé sur le site de Square Enix, il faut aller voir directement.

J'ai eu le mien il y a environ une heure, bien soulagée

[Kingmanath]

J'ai eu les objets bonus de retour sur mon monde ^^

[Eldevern]

Deux achats... un code... super. Pourquoi a-t-il fallu qu'ils changent par rapport au système de HW?

[Turtle56k]

Pour avoir le code cliquer sur le lien du mail de commande ou de précommande.(Cliquez ici pour accéder à vos produits)

puis cliquer sur (débloquer le code)


Il n'y a pas de mail!

[Ryce01]

Salut,

voila j'ai préco shadow j'ai étais débité sur mon compte bancaire le 12/06. 0 mail (et jai supr le mail de la commande) j'ai acheter l’extension sans me connecté a un compte square Enix . Sur la boutique officiel le client dois réclamé son produit acheter c'est du grand nimp en 2019 même les boutique non officiel son plus sérieux. il et ou le système auto qui enregistre les préco des clients et te classe dans la catégorie produit payer envoie de mail auto pour la clé produit ect.. ?

[Hergenya]

Salut,

voila j'ai préco shadow j'ai étais débité sur mon compte bancaire le 12/06. 0 mail (et jai supr le mail de la commande) j'ai acheter l’extension sans me connecté a un compte square Enix . Sur la boutique officiel le client dois réclamé son produit acheter c'est du grand nimp en 2019 même les boutique non officiel son plus sérieux. il et ou le système auto qui enregistre les préco des clients et te classe dans la catégorie produit payer envoie de mail auto pour la clé produit ect.. ?

Tu t'es peut être connecté sur le site de square enix avec ton compte facebook. Si c’est le cas, reconnecte toi avec ton Facebook et clic sur mes commandes

[Ryce01]

Sorry j'ai pas de compte FB je me souviens bien d'avoir payer sans compte. et le support confirme mon achat mais ne regarde pas comment il a étais payer il me disent de me co sur mon compte Square Enix mais 0 preco et 0 achat sur se compte (normal jai payer sans compte) donc j'ai étais débité mais je m'assoie sur mon extension

[Kelesis]

On est maintenant le 4 et je m'inquiétais de ne toujours pas recevoir le mail avec le code d'enregistrement pour la version complète.
J'étais donc venu ici pour poser la question mais apparemment, en lisant certains d'entres vous, il fallait aller voir soi-même sur la boutique de SE.
Et en effet, il ne faut pas attendre ce fichu mail. Il y a le bouton "débloquer la clé" qui est apparu.

Merci donc à vous ! Je vais enfin pouvoir enfiler la gunblade de Squall !

[Ryce01]

Moi j'attends toujours ma clé j'ai payé sans se connecter à un compte Square Enix et 0 clé. Pour me prendre l'argent il son champion ! Mais pour le reste 0 pointé 3 jours j'attends que le support réponde mais toujours rien. Il ont intérêt à faire vite se soir j'ai plus d'accès youhou un site officiel même pas capable de donner son produit au client alors qu'il ont débité sur son compte bancaire ! Vive les voleurs !