ディスクの読み込み面に傷などはありませんか？
ディスクもしくは本体の問題でソフトを読み込めていないのではないでしょうか？
詳しくはわかりませんがデータセンターへの接続以前に止まるならサーバーや回線の問題ではないはずなので、本体かディスクの問題だと思います