ログインできない

[Wird1]

ログイン連打しつつ、ロビーサーバーでエラーが発生しました。これの繰り返しで、愚痴もボヤキもでるよ。

これ、オンラインゲームですよね？ゲームにたどり着かないけど、おかしな話ですよね、遊べないゲームだなんて。。

椅子取りゲームみたいで、疲れました！現在、遊べてる人がいて、遊べずログイン連打試みつつ時を過ごすのは、平等ですか？

環境からも考えて、全サーバー落とすべきでないの？

[vagrancy]

本件に関連して、開発・運営様ほかスクウェアエニックス全体にご意見させて頂きたいと思います。
まず、サーバー許容量予測は吉田Ｐの投稿にもありましたように失敗です。
オンラインゲーム経験者は、初回のログインラッシュは経験されている方もいらっしゃいますが、
ＦＦをきっかけに初めてのオンラインゲームに挑戦！という方々の思いを挫かせてしまったことが一番痛いところだと思います。
しかもリローンチが成功するかの初めの１歩のときにです。結果的に販売数でいうと成功しているかもですが。

失敗というのはもちろんありますが、それを改善しようとするユーザーに対する誠意が感じられないときがあります（主観意見で申し訳ありません）
情報配信が「細かく」できていない＋要望に対する反応がないというのが大きな原因かと思います。
本件も吉田Ｐ投稿にてメンテまで耐え忍ぶという姿勢を感じてしまい、悪い印象を与えています。
前の吉田Ｐのβフォーラムの投稿の中に、「スクエニはわりと閉鎖的な会社で」という言葉を今まさに感じているところです。

吉田Ｐの常人を超えた働きや、開発の方々のがんばりには驚くばかりでスクエニは変わった！と思わせられることも多かったですが
やはり何も変わってないのか・・とスクエニ全体に悪い印象がついてしまうことは、大変残念です。
今後はユーザーへのコミュニケーションを強化して、「すべてはお客様のために」の精神をＦＦ１４だけではなく、
会社全体で受け止めてほしいと思います。

[shuen]

というか、無料期間にしろアイテム配布にしろ
まずやるべき事は謝罪と説明でしょう…

今のこの状況を謝罪して
しっかりと今の現状がどういう風になっていて
これからどうしていくのかを説明して
この先、こういうことを起こらないようにする

っていう説明と謝罪を先にやった後にやるべき事が
ゲーム上の特典なりを配布するっていうのがユーザーへ正しい対応だと私は思うのですが…
今の対応の仕方じゃあ

「アイテム渡すから安定するまで我慢してね」

としか受け取れないという…

[Sabuco]

あああ

今支払ったお金は、全額返金して
プレイ出来た時間分だけ、支払うってシステムにしたら？？

したら、もっと運営は「プレイヤーに遊んでもらって、お金をもらわないと！！」って
考え方を改めるのかも！！！！

払った分は、遊びたいと思うのはあたり前です。
なので、みんな文句いいながらログインクリックをしてるのですから！！！！

こんなのは、無理なのかな～～～；；

[Memeru]

レガシーですが海外データセンターになるとの事でβ4で慣れ親しんだサーバを離れ、日本のサーバに移動しました。
他の方も同様のようで、実質、旧日本レガシーの２サーバ分が今のサーバに集まっているんですが、この状況を強要したのは運営さんです。

その結果、隔離されている筈のレガシーサーバで、人数多すぎでログイン制限・キャラ作成制限・・・。

水曜まで大人しく待ちますけど、もしダメそうでしたら早めに言って頂けるとありがたいです。
ただでさえ、入れる人と入れない人の格差が酷く、恐らく一律であろう補填では納得いかない人が多い筈です。
それを大勢がぐっと堪えている中、対策したけどダメでしたとかになった場合、今度こそ不満が爆発するんじゃないかなって気がします。

本当に昔と比べていいゲームになったと思いますので対応の拙さで悪評が立たない事を祈っています。

[Frederick]

メンテの内容見て思ったんですが、
結局サーバーに接続できるユーザー数が容量オーバーじゃなくて、
その人数を処理するCFのマッチングがショボくてログイン制限かけてますってことなんですかね？

じゃあCFをメンテまで使用不可にするとか、鯖内のみでマッチグングにするとかしたらダメだったのかなと。。。
そうすれば、鯖はスタンドアロンだし、新規は新鯖追加して受け入れたらいいわけで、、、
（正式サービス直後の新鯖追加劇を見たので直ぐできるやんて思いました）

ログイン規制以外に方法なかったのかな？と思ってしまいますね。

素人ながらメンテ情報からそうなふうに読み取ってしまいました。
やっぱちゃんとした報告が逐一ほしいですね。

9/4　メンテ伸び伸びで潰れないことを祈るばかりですね。。。

[Satoka]

模範がWOWみたいなことを言っておられたので。
WOWもこんな感じだったんですか？
世界水準を目指すにしてはあまりにも、貧弱すぎませんか・・・？

と、言いつつ、今日も入れないので
もう寝ます・・・。
はぁ・・時間が余って秋の夜長は、最悪だなぁ・・・。

せめて一日一回、ここで愚痴を言わなきゃやってられないヨネ(´;ェ;`)

[Ikenath]

全ての冒険者よ、準備はいいか？

準備が出来てないのはサーバーの方だったんだよなぁ…

[Ezosika]

連日にわたるログイン制限とキャラ作成制限で知り合いが複数の鯖に強制的に分散させられて困ってます
みんな揃ってから同じ鯖にキャラ作って開始した方がよかったのかもしれませんが、FF14を楽しみにしてた知り合い達は仕方なく鯖を分けて各自でプレイしてLvもそれなりに高くなり
新規で新たにキャラを作ってスタートする事はきつくなってしまいました。
9月中旬に移転サービスが開始されるようですが、金額がそれなりに高いので気軽に集めることもできません
出来ればある一定期間無料で1回のみ鯖間移転サービスを出来るようにして頂けないでしょうか
何処に投稿したらいいのか分からなくてここに書いてしまいました、スレ違いなら申し訳ありません

[Nonq]

ふと思ったけど、吉田Pは今正に日本への帰国の飛行機の中なんじゃ？
つい昨日、一昨日まで海外にいたんだよね？
今までの対応と自身でハードゲーマーを名乗る位だから、皆の気持ちはよく分かるでしょう
さすがに何も言わずに放置ってしないと思うなー
或いはもしかしたら今正に、気持ちを落ち着けて長文書いている最中なんじゃないかなー

俺は何かもう、水曜の夜帰って来てから、或いは木曜の夜からプレイ出来ればいっかーと思い始めたよ
ただ、無料でのサーバ移動だけはマジで検討して欲しいけど。間違いなく移動します、俺は
過疎っててもいいや、きっとそこで良い人達との出会いが有るさ