新生・気軽に質問をするともの凄い勢いで誰かが答えるスレ【Part.1】

[yukito]

スクエアエニックスチャットサポートについて

スクエアエニックスサポートセンターにログインし、チャットサポートをしようと思ったのですが、URLが見当たりません。

チャットサポートについて　と書いてある場所を覗いてみてもチャットサポートの説明のみでどこからすればいいのかわかりません。

チャットサポートはどこからすればいいのでしょうか？
誰か、教えていただけますか～

[Laylee]

スクエアエニックスチャットサポートについて

スクエニサポートセンターにログインします。http://support.jp.square-enix.com/
サポートを受けたい商品名をクリックしてページ移動して、「お問い合わせ」をクリックします。
更に「お問い合わせ」をクリックすると、項目選択が表示されるので、サポート内容を入力して下さい。
入力して「次へ進む」をクリックすると関連サポート情報が出ますので、探しているものが無い時には
「次へ進む」をクリックします。
そのページに「ウェブチャットサポートはこちらから」が無く、「メールサポートはこちら」しか無い場合、
yukitoさんの問い合わせ内容がウェブチャットサポートに対応していないと言う事に成ります。

まとめますと、問い合わせ内容によってはウェブチャットサポートは受けられないと言う事です。

[yukito]

スクエニサポートセンターにログインします。http://support.jp.square-enix.com/
サポートを受けたい商品名をクリックしてページ移動して、「お問い合わせ」をクリックします。
更に「お問い合わせ」をクリックすると、項目選択が表示されるので、サポート内容を入力して下さい。
入力して「次へ進む」をクリックすると関連サポート情報が出ますので、探しているものが無い時には
「次へ進む」をクリックします。
そのページに「ウェブチャットサポートはこちらから」が無く、「メールサポートはこちら」しか無い場合、
yukitoさんの問い合わせ内容がウェブチャットサポートに対応していないと言う事に成ります。

まとめますと、問い合わせ内容によってはウェブチャットサポートは受けられないと言う事です。

ご返事ありがとうございます<(_ _)>
やってみましたが、どうやらチャットサポートはできないようですね・・・・
メールで問い合わせてみます