アカウント一時停止処分の頻度について

投稿者と全く違う理由ですが、ハラスメントに対してどう対応しているのか告知する事には賛成です。

起動ランチャーで「ゲーム内でのRMTおよび不正行為への対応について」って表示には、
知らずにそういう事をやってしまったり、軽い気持ちでそういう事をやってしまったり、
を防止する効果があると私は感じます。

もし、お知らせで「ハラスメント行為への対応について」って表示されてたら、
「万が一でもやってしまわないように気をつけてプレイしよう」とか、
「どういう行為がハラスメントなんだろうか？」と考えるきっかけになったりもするので、
ハラスメントを抑止する効果が少しはあると私は思います。

モンクで方向指定とか知らないけど指摘された！怖い！神ゲー辞めようと思った！(ここ最近SNSにて炎上したlodestoneより)
FL・RWで戦況を知らせたり作戦をアライアンスで流してたら「プレイの強要は辞めてください」と通報されました！GMから注意を受けました！(SNSより)

野良は無言オンラインが安全！

規約改定時の説明文より:
〜「プレイヤー同士のコミュニケーションを阻害することを懸念する」よりも「他者の行動に我慢を強いられる状況を解消する」方が、コミュニティ全体にとって良いのではないかと考えるようになりました。

略

他者を慮り他者への配慮を忘れずにプレイしている方を強く保護〜

少なくとも指摘したプレイヤーからすれば(言い方とかはあるとしても)「いずれ自分自信が確実に不快な思いをするのが確実」だから言ったとか想像出来ますよね？

規約改定後に立ち並ぶペナルティに関するスレッド・まとめページ・ツイート。コミュニティ運営(笑)への不信感。今我慢を強いられてるのは誰だ？
こんなフォーラムの御託は抜きにしても、事実問題コミュニティは完全に萎縮。MMOとして終わってると思うのですが？

何がコミュニティ全体にとって良いんですかね？誰を保護してるんですかね？
そもそも、通報内容からどこまで見て判断してるんですかね？

そこら辺のマニュアルでしか返してこないバイトGM様ではなく、上の者から是非直接お答えいただきたいものです。

ほぼ9割が機能の使い方、チャットの場合は伝え方の問題だと思うよ

アカウント停止処分の流れは第43回プロデューサーレターライブでもいってたけど

「24時間即時対応するために、全ての判断はGMによって行われますが、その判断が適正かどうかは別のアドミンチームがダブルチェックします。」

ってことだからけして個人の裁量で決まってるわけではないということを理解しといた方がいいよ
この仕組みなら個人的に冤罪はほぼないと思ってる複数人で確認してペナルティに該当するって認められたってことだからね

取り敢えずネットの情報を鵜呑みにしてネットのノリでFF14内で暴言に近い事を言ったり行動してたら停止処分受けるのは当然だと思うけど(もちろんこのフォーラム内でも)

画面の向こうには同じ人間が操作してることを忘れずに

現実で初対面の人に言って気分を害するようなことを言わなければいいだけの事なんだからそんな難しい事ではないと思うのだけど

直接「何もしてないのに」と主張されてる時ですら相当眉に唾つけて聞く必要があるけど、それが更に伝聞となるとご本人も

Quote:

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Originally Posted by IruruIru

一方的な伝聞であり証拠の類いも残っておらず、同じ状況で私が聞いた場合も「黙っているだけで過去のペナルティがあるのでは？」と考えるような内容なので、これの真偽についてはあまり重きを置いていません。

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と書いてる通り、眉が唾液でビチャビチャになりますね……。

本題の処罰数の公表は積極的反対までは行かないけど賛成もしかねるかなあ。
「ハラスメントで何千件の注意・警告を行いました！」とかアピールされても
既存プレイヤーは不必要に萎縮させるだけだろうし、新規プレイヤーも「えっ、このゲームこわ……」となりそう。

最初の投稿で具体的な要望と理由が不明瞭だったため、誤解を招き、混乱させてしまったことをまずお詫びさせてください。
以下にあらためて内容を整理いたしましたので、再度ご確認いただけますでしょうか。

また、本投稿の最後に現在スレッドで言及されている内容のうち、本意ではない（論点とするつもりではない）部分に対するものに対する意見を記載いたしましたので、合わせてご確認いただけますでしょうか。

また、私としては「3.要望によって得られる利益」が得られれば、要望がそのまま満たされる必要がないと考えています。
よろしければ私の要望によって利益が十分に得られるかどうか、もしくは他の手段によって同様の利益が得られるかどうかご検討いただけますでしょうか。

1.GMに対する要望について
2.要望が発生するに至った経緯
3.要望によって得られる利益
4.現在フォーラムで議論されている内容のうち、本意ではないものについて

■1.GMに対する要望について
ファイナルファンタジーXIV禁止事項の、以下部分による処罰によって「注意」「警告」を実施しないまま、「サービスアカウントの一時利用停止」が実施されるケースが、頻繁に発生する事案なのか、めったに起きないことなのかについてお答えいただきたいと考えています。

"■迷惑行為"
"「迷惑行為」は、ハラスメントに分類されない内容で、他者を傷つけたりゲームプレイを妨害したりする言動を指します。その意図がなかった場合でも、結果として他者を傷つけたり妨害したりしていた場合には、ペナルティの対象となる場合があります。"
（中略）
"◆不快な表現"
（後略）

■2.要望が発生するに至った経緯
今年2/12に実施された「ファイナルファンタジーXIV禁止事項」および、関連する「アカウントペナルティポリシー」の変更の実施後、"今後は、これまでよりもGMが積極的に介入する"という見解が示されました。

その後、友人の話（本スレッド1投稿目を参照ください）を聞いたこと、また近頃いくつかスレッドが作成されている「身に覚えのない注意/警告があった」のような事例によって、「注意」「警告」を経ない状態での「サービスアカウントの一時利用停止」が実施されうるという事実について考えることとなりました。

「ファイナルファンタジーXIV禁止事項」の迷惑行為の項のうち、
"結果として他者を傷つけたり妨害したりしていた場合には、ペナルティの対象となる場合があります"について、特に不快な表現の項目は、被害者側の心情を強く反映する条項となっております。
もちろんコミュニケーションを行う際には相手の心情を慮る表現をすることは当然ではありますが、
装備やスキル回しと言った攻略面でのアドバイスなどは、プレイスタイルのすれ違いからどのような表現を行ったとしても不快に思われうるものです。それに対する「注意」「警告」のペナルティは当然課されうるものであるとも考えています。
ですが、そのようなコミュニケーションエラーが発生してしまった際にも「サービスアカウントの一時利用停止」が課されてしまうことを重視するあまり、ゲームの攻略情報に関するやり取りが滞ってしまうことを懸念しました。

■3.要望によって得られる利益
「注意」「警告」などを実施しないまま、「サービスアカウントの一時利用停止」が実施されるケースが少ないとされる場合は、
（注意や警告を受けないように配慮することは前提として）これまで通り安心してコミュニケーションを行うことができます。
逆に「サービスアカウントの一時利用停止」が頻繁に実施されるとされる場合は、
私の中ではコミュニケーションを積極的に取ることに対しての懸念は残るものの、GMがしっかりと処罰を行っていることへの傍証となり、
他者を不快にすることを目的としたコミュニケーションに対する抑止力となるかと思います。

■4.現在フォーラムで議論されている内容のうち、本意ではないものについて
友人の話が真実であるかどうかについて議論されているように思えます。
（表現がもっと酷かったのではないかとか、別件があったのではないかとか）
しかし、今回経緯について示しました通り、あくまで友人の話を聞いたことをきっかけに、「注意」「警告」を経ない状態での「サービスアカウントの一時利用停止」が実施されうることに対する不安が生じたための投稿でありますので
友人が実際に何を行ったかについては興味がありませんし、問題にもしておりません。
あくまでサービスアカウントの一時利用停止が頻繁に実施されうるのかどうかのみを焦点としておりますので、その点ご理解いただけますでしょうか。

本旨とズレますがこれだけ書いておきます。後は知りません

レベルレで初心者ナイトが常時忠義の剣を入れている。指摘しづらい。

今のこの状況をヤバイと思わないんですかね？

Quote:

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Originally Posted by IruruIru

あくまでサービスアカウントの一時利用停止が頻繁に実施されうるのかどうかのみを焦点としておりますので、その点ご理解いただけますでしょうか。

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たぶん皆さんのレスをみてると
件数を知ってどうするの？
対処される数が多ければ知人のペナルティも納得なの？
件数を知ったところでそれを元になにを対処するの？
ということが焦点になってると思います。

「3得られる利益」でうたってる処罰件数が多いから発言には注意するって考え方がそもそも間違ってる気がします。
そもそも「3得られる利益」を見る限り知人の話はまったく必要なかったようなきがします。
#1で知人はそんな人じゃない冤罪だみたいな書き方したから「■4.現在フォーラム」が出てくるのだとおもいます。

Quote:

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Originally Posted by yagicapricornus

結論から言うと、◯(フレンドで)
時期:2019年5月初頭
内容:FCの名前で第三者が不快と感じる表現があったため。72時間アカウント停止。

※あくまで自分含む第三者の投稿である事ご理解下さい

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この理由なら極めて妥当な処分な気がするんですけど
上のコミュニケーションが委縮とかの主張と何の関係があるんですかこの投稿

基準なんて一般常識の範囲だと思いますけどね
ちゃんと運営もログ確認してから処罰しているんだろうし
きっと「そんな装備でくるなよ」くらいな厳しい口調で言ったんだろうね
言い方っていうのも重要なので

そもそも当事者が言い訳をしろよって話ですね

ペナルティに関してはプレイヤーに対して不透明な部分も多く、不安になる気持ちも分かりますが
こういう言い方もあれですが、運営スタッフも馬鹿ではないので常識的な判断を下したうえでの対処でしょう
コミュニケーションに対してあまり過度に気負う必要は無いと思いますが・・・

アカウント停止処分件数の公開に関してですが、これは一般予防的観点（罰則が科されるがため違反行為を思いとどまる）から、何の意味もないと考えております。

現実社会でもそうですが、犯罪に関する摘発件数や有罪率等を念頭に置いてから犯罪を行う人はほぼ皆無で会って、違法行為により罰せられるという共通認識さえあれば、それだけで予防効果としてこと足りるからです。
スレ主様のロジックですと、摘発件数や有罪率を公表すれば、犯罪件数が減るという現象が起こることになりますが、現実はそうではないですからね。

仮に処罰件数を公開したとしても、それが1万件であれ100件であれ、自分が罰せられるかもしれないという境遇には、実数自体が全く何の影響も及ぼさないので、（ほかの方が何名処罰されようが、自分が罰せられるときは罰せられるため）意味がないと考えます。
また件数自体を公表しても、それが規約改定に伴うものなのか、単純に違反者が増えただけなのかの判断も出来かねますから、公表の意義は乏しいと考えます。

次に、利用規約改定に伴い、「通常のプレイにおける親切心からの注意であっても、相手が不快に思うならば規約違反となりえるため、コミュニケーションで委縮してしまう」という点ですが、この点に関して個人的に果たして実態は本当にそうであろうか？という考えをもっています。
なぜならば、規約改定後、たびたび噂になる事件の多くが伝聞証拠に基づくものであり、本当に摘発されたのかや、問題となっている親切心からの注意に対するペナルティであるのかどうか判断しずらいものが多いためです。
スレ主様のケースにおいてもご友人が処罰対象となったと明記されており、上記と同様と考えられます。

PLLなどでのモルボル氏のお話から、警告抜きの即時停止等の重い処分は、単一行為で重大な迷惑行為であったか、累積した違反処罰であるかの2通りのパターンが考えられるかと思いますが、そういった点ですら、直接の当事者であらせられないスレ主様の境遇からも、また、第三者たる我々からも判断するに至るものではないと考えます。
要は議論の出発点が、真偽不明の処罰案件である以上は、それに対し具体的な議論を求めるのは困難ではないかということです。
規約改定以降、処罰にことシビアになっているのはプレイヤーの方ではないかと考えています。

で、ここから「親切心からの注意」に対する個人的見解ですが、わたしもプレイ中、初心者の方にそういった指摘をしたこともありますし、それは時と場合によれば通報案件足りうるのかもしれません。
ただ、通報後、処罰に値するか否かを判断するのが運営であって、そこは、我々ユーザーと運営との信頼関係に寄る所が大きいのではないかと感じます。
そこでなのですが、14の総責任者たる吉Pのプレイスタイルを放送などで見ていますと、他者のプレイに関して割とアドバイスなどされるほうなので、彼が責任者である以上は「親切心からの注意」がペナルティとなる可能性は低いのではないかと感じます。

よって規約が改定された今日であっても、よほどの事情がない限り摘発されるようなことにはならないという現状認識でよろしいのではないでしょうか？

気にしてもしょうがない部類の話だと思う。実際に運営がこれくらいの頻度、発言の程度など示したところで（ないと思うけど）それらを意識して行動できるのなんて３日か一週間ほどじゃないかな

だいたいそんなの気にしてゲームしてたって面白いわけがないゲームに合わせて自分を変えるなんてナンセンスだしありえない

私の周りでは、改定されてからも別に何も変わった様に感じませんねー もちろん良い意味でです

改定後でもGMさんに厄介になった事は無いですし、フレンドの方々からもそういった話題は聞いた事が無いです

CFでも最近はゼーメルでスタンスの入っていないタンクさんがいらっしゃって、スタンス入ってないですよーとチャットに書きましたが、監獄には送られてません

〜しただけなのに違反行為だとして罰っせられた！と言っても、GMの方からはどんな違反があったかは教えられても、何時のどんな行為が原因かは教える事はないんじゃなかったっけ？
この時点で信用に欠ける情報に思えます

冤罪を主張する場合もサポートの方に伝えれば再調査すると別のスレでありましたね
こちらの方で実際冤罪だったという人はいるのかな？
もし、いらっしゃっるのなら今の規約で良いのか？という声も理解できます

「何も言わないのがマナー」になるのが一番恐ろしいなぁ。
ま、そもそもこれくらいのことで頻繁に処罰されていたらもっとそこら中で話題・炎上しているようには思われるので
今更ながらもっと深い何かがあったのではと推察されますが・・・

冷静に考えて、装備を指摘したぐらいで72時間もアカウント停止食らうとは思えませんけどね。
もし本当にそれが理由だったとしても相当キツイ・酷い言い方をしたとかだと思います。
現に私もお節介焼きなので、結構な頻度で装備を指摘したりギミックミスって死んだ人に攻略を教えたりしていますが、
中には「余計なお世話です」と一蹴されたり指摘した瞬間に私に除名投票が来たこともありました。(身内が居たので教えてくれた)
それでもペナルティを食らった事は無いです。

正直、ペナ食らったけど知人に話せない理由だからとりあえずよく聞く「初心者に指摘した」事にされてるような気がしないでもないです。
あくまで勝手な推測ですが。

「注意」「警告」を経ない状態での「サービスアカウントの一時利用停止」が実施されうることに対する不安が生じたための投稿って話ですけど
そういう人はＧＭに何度も呼ばれている確信犯か、よほどひどい中傷をしたような場合以外適用されませんよ？
普通は初犯の場合だいたい注意と警告くらいってのが多いです。
つまり友人はどちらかのタイプだと推察されます。

Quote:

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Originally Posted by HASU373

「注意」「警告」を経ない状態での「サービスアカウントの一時利用停止」が実施されうることに対する不安が生じたための投稿って話ですけど
そういう人はＧＭに何度も呼ばれている確信犯か、よほどひどい中傷をしたような場合以外適用されませんよ？
普通は初犯の場合だいたい注意と警告くらいってのが多いです。

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そう断言するという事は、何処かでそういう情報が公開されているのでしょうか？
もし公開されているなら、それをスレ主さんに教えてあげればこの話は終わりじゃないかな。

Quote:

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Originally Posted by colgon

そう断言するという事は、何処かでそういう情報が公開されているのでしょうか？
もし公開されているなら、それをスレ主さんに教えてあげればこの話は終わりじゃないかな。

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第43回プロデューサーレターライブにて画像つきで詳しくペナルティになる仕組みなどを書いてありますね
そこにはっきり基本的に注意と警告の後にしか停止処分にはならないと言われてます

いきなりなったってことはよほど悪質な事をしたと判断されたか警告もこなかったのにいきなり停止くらったと嘘をついてるのかのどちらかだと思います

取り敢えず第43回プロデューサーレターライブのスペシャルトークセッションを検索して見てみるといいと思います

Quote:

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Originally Posted by Tian

http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...39#post4987939

こちらのことを、お友達は試されたのでしょうか。

https://www.youtube.com/watch?v=YVQmgflrf-I

動画でプロデューサー自ら、どういう過程で行われるかを公開しているので、これと大幅に違うのであれば、ご本人が運営に問い合わせされるのが一番だと思います。
このスレッドへの回答も、本人からではないのでなされていない可能性もあります。
書き込まれた「思い当たること」とは全く違う理由だった場合、「思い当たること」を読んだ人が不必要に不安に駆られるだけだと思います。

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散々書き込んだ後でなんですが
こちらで動画ご紹介くださってますし
これが全てかと

こんなの信用出来ないってことであればあれですが

Quote:

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Originally Posted by T-K

第43回プロデューサーレターライブにて画像つきで詳しくペナルティになる仕組みなどを書いてありますね
そこにはっきり基本的に注意と警告の後にしか停止処分にはならないと言われてます

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そんなこと言ってました？むしろ基本運用は24時間一時利用停止、72時間一時利用停止、永久利用停止の3つであり、そこにはまらないイレギュラーなケースがいっぱいあるので他の処分があるということ。
段階を必ず経るものではなく(24時間利用停止くらってもまだ1回くらいはBANまでに猶予があるとか、初犯だと絶対にBANはないとかそういうことではない)また、累積があるので同じ違反でも処分はだんだん重くなるということではないでしょうか。
なのでスレ主さんのフレのケースというのは正しい運用がなされていれば
・初回で一時利用停止になるようなレベルの違反
・複数回の累積により一時利用停止になるような違反
という想像をみなさんされているものであり、内部的に○○というケースはいきなり一時停止ではなく注意、警告をしようという運用はあるのかもしれませんが、少なくともそれらは名言されてないと思ってるんですけども。

私もCFであたる初心者のひとに対してアドバイスしたこと何度もあるけど一度も注意も警告も来たことないからね(アドバイスをちゃんと聞いてもらえるかは別として)

だから普通にしてたらペナルティなんて受けないしペナルティを受けて「なんでなったのかわからない」とか言う人は考えてから行動するようにしたらいいとおもうよ

あなたの今からする行為(発言)は現実であなたの家族、会社の上司や同僚、取引先のお客様、学校の友達や先輩後輩などに対しておこなっても問題ない行為(発言)なのかを

具体的な問題言動について指摘されない場合…
言った方が悪くてもそれを当たり前だと思ってる場合、「胸に手を当てて考え」ても直しようがありません。
疑問を抱えつつも同じ行動を繰り返し、被害者が増えます。
聞いた方の言いがかりである場合、どの発言に対してかわからなければ反論もできません。
言った方は自粛するしかなく、無言で組むか野良に行かなくなるかするでしょう。
すでに日記でも、チャットを自粛する旨の記述を見ました。決して極論とは言えません。

「普通にしてたら大丈夫」というのは、ルールによって実現するべきことではありますが、ルールに書けることではありません。

既に動画で吉Pが、24時間ゲームが回っているので判断が必要ということと、フォーラムの回答
http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...39#post4987939
で、
「調査においては、1件1件手作業による調査を行っており、
その中で、確実に違反となる証拠が見つかった場合のみペナルティが行われます。
証拠がない中で通報だけでペナルティとするようなことはありません。」
と明記されています。
　また上記動画（YouTubeでは抜粋として「ｺﾒ付【FF14】「よくわかる FFXIV ペナルティのすべて」(PLL43：18/4/14より抜粋)」というタイトルでupされている）の11:40に
「複数の対応チームによるダブルチェック（翌営業日に再チェックしている）」
と語られています。

　頻度より、ダブルチェックによる解除があるということのほうが重要だと私は考えています。

　運営の公での言葉を信用するならば
「僕はやっていない！　というペナルティを課せられた人がいて、
　かつ翌営業日にそれが解除されていなかったということは、

　複数人から見て、常識的にあってはいけないことと判断される事象があったと考えるのが妥当
であり
「そういう行為をご本人がそれは大したことがないと思っている可能性がある」
ことだと考えられます。

　民度が低ければ頻発もするでしょう。
　そもそも、装備やスキル回しと言った攻略面でのアドバイスなどでペナルティが発生したどうか定かではありません。

　問い合わせするとすれば
「装備やスキル回しと言った攻略面でのアドバイスなどがもととなってのペナルティ発生は、月間どのくらいでしょうか」
が妥当でしょうか？
　これも国や地域によって感じ方が違うし、人数が多い場所では多く起きるでしょう（人数当たりの発生率が同じでも）。

　で、それを明示したとして何の利益があるのでしょうか。

　GMがしっかりと処罰を行っていることへの傍証
としては、上記の動画とフォーラムへの返答で十分だと思います。

私自身、2年ほどゲーム自体とスタッフの露出について触れてきて、FF14運営とGMの真摯さ・誠実さをとても信用しています。
ですが(FF14に限った話ではありませんが)新しく作り出したもの全てに全幅の信頼を寄せられるものではないとも思っています。
2019/2の禁止事項改定に伴うGMの介入については新しく始まった試みであり、私の不安はこの新しい試みに対する不安です。GMそのものに対する不信とは別種のものです。

以前のPLLで説明があった禁止事項とペナルティの仕組みについても大変為になり、納得がいくものではありましたが
当然新しい試みを前提としたものではありませんし、不安をすべて払拭出来るものではないと考えております。
特に、迷惑行為への積極的な介入と、ハラスメントに対する原則アカウント一時停止(以上)という対応については説明当時とまったく異なる状況だと捉えております。

繰り返しになりますが、GMの活動についてはとても信用しています。
ただ、新しい試みに対する不安があるのです。これも不信ではなく、信用では払拭しきれない不安があるという話です。
禁止事項改定の時点ではGMへの信用のみが担保であったところを、可能であれば実績を通じるなどして、新しい試みに対する信用とすることは出来ないでしょうかという要望です。

私の要望で不安が払拭出来るのか、リスクがあるのか、についてはもちろん議論の余地があると捉えておりますが
「いままでなかったので大丈夫」「よほど重度でなければ大丈夫」については、少なくとも新しい試みがある程度の期間運用されてきた現在においては、もう少し具体的なお話があればより嬉しいなと考えております。
（とはいえ、ここまでの「そんな事を不安がる必要はない」という投稿量そのものが今までの信頼の厚さの証拠であり、それはとても素敵なことだと思っています！）

BAN等は酷く平たく言えば出禁みたいなものだと私は思っています。
きちんと対価を貰っているお客の一人(プレイヤー)であっても、
他のお客に迷惑がかかる、お店のポリシーに反する、一般常識良識に反しているなど、
お店にとって不利益が明白であり、また他のお客から相応の訴えがあれば追い出すのは当たり前でしょう。
そこの判断は当然にお店側によるものですが、偏っていたりきちんと根拠が無い判断をすれば、
当然追い出したお客からも他のお客からも信用を失います。
プレイヤー同士のコミュニケーションが核になっているMMORPGの開発運営において、
根拠に乏しい判断や処置をぽんぽん下すはずが無いということは、ド素人の私にでも容易に想像がつきます。

BAN等の処置について、具体的な内容に関しては開示しない理由は明示されていますし、
プレイヤー間でも皆さま仰る通り納得に足る理由だと私は思います。
これは対象者数に関しても同様だと思いますし、数字を公開することによるメリットがよく分からず、
また、そこまで信用を損なったり疑わしく感じる様な具体的で明白なケースが多発しているとも私には思えませんので、
ご提案には反対です。運営開発に対して最低限の信用をできるかどうかのレベルの問題だと思います。

１．について
例えば一か月で100人だと言われたら、それは多いのですか少ないのですか？誰も客観的に判断できません。
例えばその次の一か月が120人だと言われたら、『20人も増えてしまった』『民度が下がった』『どこのどいつだ』
そんな憶測や証左不全な議論を巻き起こす連中が現れることは容易に想像ができます。
また根本的にこの数字だけで運営がルールを適切に運用しているかを判断することは不可能だと思います。

２．について
ご提案と例示がそもそもズレているように感じます。
ご自身で例の真偽はきっかけに過ぎず、内容の是非は重視していないと仰っていますが、
もしご自身が本当に最近通知のあったポリシーの改訂によって、
禁止行為のラインが分からず他プレイヤーとのコミュニケーションに支障をきたしている、
又はそういうプレイヤーが多くいるのではと、本当にそう懸念されているのであれば、
曖昧な「私の友人が実際に」という例示や別スレッドの話は不必要ですし、
実際に誤審があった又は疑わしい事象があったと例示されているように見えてしまいます。

またそもそも例示のケースの具体的な内容は関係ない、と仰るのであれば、
何をもって不安懸念を感じていたのかがよく分からなくなってしまいます。

３．について
ご提案の一番の核なんだと思うのですが、前述の通りそのメリットがわかりません。
恐らく我々が想像しうる以上にデリケートな問題であって、
開発運営はなるべく具体的な情報を開示すべきではないという姿勢であり、
私はその考えを支持しているのですが、敢えてその数字を示すことによって何が良くなるのでしょうか。
また、『少ない』＝安心できる　『多い』＝安心できる　と仰っていますが、
数字が出てくればそれだけで安心できるということでしょうか？

４．について
上記を以て『私の友人のお話の真偽はさておき』『あくまできっかけ』
『本意ではない、問題にしてない』と改めて仰いましても筋は通らないと思います。

(追記)
大事なことを書き忘れておりましたが、
私の根本的な意見は『そもそも当たり前のマナーや配慮さえあれば処分なんてされないと思う』です。
ポリシーの改訂前だろうと後だろうと何も変わっていないと思いますし、
半端なデータの開示は余計な憶測や不毛な議論の種を撒くだけだと予想しております。

不安を訴えられる事についてはとても真っ当な要求だとわたしも思いますよ
線引きがあれば判断は楽になりますしリスクも減りますしね

少し話変わりますが楽器演奏なのですがこれも演奏曲を個別にお問い合わせしたことが幾度かあるんですが
ポリシーとルールにそってお客様ご自身の判断で運用くださいとのことで、いいとも悪いとも回答はいただけませんでした
なのでその他についてもそういう事なのでしょうね

なのでどこにどう問い合わせようと明瞭な回答は引き出せないとわたしは思っています

装備指摘したら停止処分貰ったみたいな印象付けがなされないのであれば
私的には特段思うところありませんので

良い回答が得られれば良いですね

身近な人が重いペナルティを受けるのはあまりないことだと思うので、不安になられたスレ主さんのお気持ちお察しします。

しかしながら、ペナルティの数を明らかにすることは、リスクの割に得られるメリットが少なそうなので、個人的にはあまり賛同できないです。
これにより、安心感や抑止力が得られることがあるかもしれません。でもこの数字、例えば「こんなに処罰されているなら、やっぱりちょっと何かあったらすぐペナルティになるのかも？」という「誰かの不安」を逆に煽ってしまう危険がありませんか。（もしかしたら、我々が"少ない"と思える数字ではないかもしれません）それを考えると、それなりに公開リスクがあるものだと思います。

また、これを言うと元も子もないのですが、「警告などをされたことがないのに一時停止になった」というのが真実なのかどうか、実際のところはわからないのですよね？
（失礼を承知の上で言っています、すみませんがご理解ください）
もしかしたらご友人が忘れてしまってるだけで、はるか昔に警告を受けたことがある可能性もありますよね。

もしも真実であったとしても、スレ主さんが実際にペナルティを受けた当事者ではない以上「警告抜きでアカウント停止になる件数を公表してほしい」はあくまでも「仮定」の上にある要望となるので、ここでの運営からの対応はあまり期待できないんじゃないかと思います。
不安や納得のいかない部分が大きいようでしたら、ご友人にお願いして、自ら運営にお問い合わせをしてもらうのも一案ではないでしょうか？ それで納得のいく答えが得られるかは、分かりませんが。。

それと最後に、スレ主さんの「ゲームの攻略情報に関するやり取りが滞ってしまうことへの懸念」についてです。

仮に、アドバイス自体には何の問題もなかったのに、理不尽な理由で通報されてしまったとします。
ですがその場合も、第三者（運営）が客観的に見て、明らかに「これは大丈夫だろう」と感じるような言い方だったのなら、問題なしでスルーされるはずなんです。（特にアカウント停止ともなれば大きな対処のため、チェックは特に入念にされると考えるのが自然です）

アドバイス自体に罪はないです。運営がアドバイスにペナルティを与えることがあるのなら、「言ってることは正しいけど、言い方がまずい」ほとんどのケースでこれだと思います。
そんなにキツイ言い方してないと本人が言っても、実際にログを見たらほとんどの人が「もっと言葉を選べたのでは」と感じるレベルのものだったかもしれません。
その可能性を考えず、「運営は厳しすぎる」とするのはちょっと心配のしすぎなのではないかなあ、と思うんです。
自分もたまにドキドキしながらカーバンクルはセミオーダーがオススメなどと言ったりしますが、まだ通報はされていないと思います。多分ですが…。

こんなんじゃミスの指摘もできない、と嘆く前に、「どういう言い方をすれば相手を不快にせず、分かりやすく伝えられるか？」を工夫することをおすすめしたいです。例えば「自分も同じミスよくやらかすんですけど、」などと軽く入れるだけでも、印象はずいぶん変わるはずです。
運営を信じよと言われてすぐ信じるのは難しいかもしれませんが、自分で安心材料を作るのはそこまで難しくないんじゃないかなと。
良くも悪くも自分の言動って巡り巡って自分に返ってくるものだから、「コミュニケーションを取るときに一工夫してみる」というのは、普段からやってみて損のないことだと思います。
長々すみません。根本的な解決は難しい問題だと思いますが、少しでも不安が和らぐことを願います。

Quote:

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Originally Posted by IruruIru

新しい試みに対する不安があるのです。これも不信ではなく、信用では払拭しきれない不安があるという話です。
私の要望で不安が払拭出来るのか、リスクがあるのか、についてはもちろん議論の余地があると捉えておりますが
「いままでなかったので大丈夫」「よほど重度でなければ大丈夫」については、少なくとも新しい試みがある程度の期間運用されてきた現在においては、もう少し具体的なお話があればより嬉しいなと考えております。

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繰り返しになってしまいますが、その信頼を対処件数だけで得られるのでしょうか？と皆さん言ってるのかと。。

通報中1000件中、対処10件だから信頼できないや緩いということもないですし、
通報中1000件中、対処が900件だあから信頼できて厳しいということにはならないと思います。

単に対処件数だけを知りたい(見せしめ要素)のか、運営の対処の信頼性(知人の垢停止に疑念)を知りたいのか
話がブレているような気がします。

全うな企業が2つの部署でクロスチェックをしていると公の場でいってるので、それ以上のは無理なんじゃないですか？
チキンレースになるので具体的な事例は公表しないと思います。

スレ主自身はご友人談よりも運営のジャッジが信用に足ると現時点考えてらっしゃると思います。
そして重要なのが本件のジャッジが正しいであろうということです。

ご友人がおっしゃったか定かではないですが”近日で”行ったことは以上のことだ、という最近思い当る内容では、という前置きがついたその内容は酷い行為に思えます。
ご友人は、件のプレイヤーがジャンピングポーションを使っているとすぐに見抜いた。
ご友人は、件のプレイヤーがジャンピングポーションを使っているということを指摘した。
ご友人は、件のプレイヤーがジャンピングポーションを使っているとIDの開幕でわざわざ指摘した。
ご友人は、件のプレイヤーがジャンピングポーションを使っていることにより、ジャンピングポーションを使っているようなキャラクターの状態であることをIDの開幕でわざわざ指摘した。
ご友人は、件のプレイヤーがジャンピングポーションを使っていることにより、ジャンピングポーションを使っているようなキャラクターの状態であることをIDの開幕でわざわざ指摘し、そうでなければ持っているはずであろうアイテムを要求した。

この行為の理由はなんですか？

ご友人がそういう人とは思ってなかったということは常に現実的に起こっていることです。
これが”積み重なっている”ということが明らかになったのだと推測可能です。
ペナルティの蓄積等により、重い処罰が1度目に発行されるというのは既に説明されている内容になりますが、さらに、課金ブーストに対する運営のセンシティブな対応だったのか、ご友人のペナルティ蓄積に伴うのかは、懐疑的なスレ主を尊重できますので不明ではあります。

しかしながら、課金ブーストを使って他の光の戦士と同じコンテンツで楽しみたい人か、初心者であるかという件のプレイヤーに、ただの回りくどい非難の嫌味をぶつけるプレイヤーには、カストルムの希少トームストーン哲学という報酬はもったいないと考えられるのは、運営も私たちも一緒ではないでしょうか。

ハラスメント対策をする権限を割り振ったことにより、誤ジャッジが含まれるのではという個々の陳情に対応するということを運営は既に想定していなければならないとは思います。

Quote:

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そうでなければ持っているはずであろうアイテムを要求した。

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ジャンピングポーションだけではカストルムアバニアには行けず、メインクエストをこなさなきゃ無理なんだから
少なくともこの部分は理屈がおかしい。

確かにそうですね、あはー

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Originally Posted by nikry

ジャンピングポーションだけではカストルムアバニアには行けず、メインクエストをこなさなきゃ無理なんだから
少なくともこの部分は理屈がおかしい。

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スレ主の発言では詳しくは分からないけど、「（このジョブでは）初見です」ならまぁおかしくはないし、DDで６９まであげてレベルレ申請したらアバニアにマッチングした可能性は
なくはないかなぁとは思う

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Originally Posted by Arther

スレ主の発言では詳しくは分からないけど、「（このジョブでは）初見です」ならまぁおかしくはないし、DDで６９まであげてレベルレ申請したらアバニアにマッチングした可能性は
なくはないかなぁとは思う

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初見だったらカストルム・アバニアを開放するためにはメインクエスト進めているはずだから、意図的に報酬のタンク装備を選んでないなんてことがない限りタンク装備を持っているだろうというのが自然でしょうね。
もっとも純粋な初見じゃないとすれば他ジョブでカストルム・アバニアを開放して(タンク以外の装備をクエスト報酬でもらって)タンクをDDで……という可能性はゼロではないでしょうけど相当いびつな遊び方ではありますね。

警告を経ないでペナルティになった件数が公表されたとして、それが頻繁と感じるかは人それぞれ。

またその一発ペナルティが課された理由はケースバイケースであり、公表もされないので意味はないかと。

ペナルティのポリシーでは
ハラスメント行為は利用の一時停止処分という書き方になっているので

ハラスメントだと認められてしまえば警告や注意抜きで停止になると読み取れました
性的なものや 差別発言などがかなり重く受け取られるようにも読み取れましたね

結論からいって他人の装備に文句いう、他人のプレイスタイルに文句いう時点でアウトです
気に入らないならオフゲやれって話なだけで
たまにレベリングIDでもアクセ一か所DPSアクセ付けてるタンクに文句言ってる人とか、攻撃ばかりしてこかし気味なヒラやらにエモやマーカーで挑発行為する人とか見かけますけど確実に落ち度は本人にあるからアカウント停止なんです
何を被害者ぶってんの？っていう話ですよ。そもそも最初から不満要素があるなら固定で行けばいいじゃないですか。CF申請してる時点でそういう事があったりするのは分かってるわけでしょ？

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Originally Posted by igirisurondon

結論からいって他人の装備に文句いう、他人のプレイスタイルに文句いう時点でアウトです
気に入らないならオフゲやれって話なだけで
たまにレベリングIDでもアクセ一か所DPSアクセ付けてるタンクに文句言ってる人とか、攻撃ばかりしてこかし気味なヒラやらにエモやマーカーで挑発行為する人とか見かけますけど確実に落ち度は本人にあるからアカウント停止なんです
何を被害者ぶってんの？っていう話ですよ。そもそも最初から不満要素があるなら固定で行けばいいじゃないですか。CF申請してる時点でそういう事があったりするのは分かってるわけでしょ？

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コミュニケーション取れない方はそれこそ オフゲやれ 身内で行けだとわたしはおもいますけどね

マッチングしたメンバーでクリア目指す以上珍奇な装備や行動については相談しますよ
CF申請してる時点でそういうこともありうるというのはどちらの立場でも同じです

挑発や煽り暴言はその内容が責められるべきで指摘することや改善求める事は悪ではありません
言われたく無ければ常識的な言動や態度心掛けるか
それを容認してくれる方と行くのがいいのではないかと思いますけど

棒立ちしてれば どうしました？操作不能になりましたか？くらいは普通に言いますし
あからさまに装備IL低ければ 装備更新大変ですか？ よければ格安でお作りしますよ
くらいは言いますね

利用規約と言うよりは禁止事項ですけれどね
http://support.jp.square-enix.com/fa...6&id=5381&la=0

因みに公式見解ではBANと一時利用停止処分は違いますよと言う風にPLLでも発言されてますね

処分された方に何かしらの落ち度があるのは否定しませんが

やはりというか、一時利用停止と装備に対する指摘を関連させる方がいらっしゃいますね。
スレ主さんの書き込みをちゃんと読めば分かりますが、「装備を指摘することによって利用停止になった」
というのは友人の”想像”を”伝聞”という形でスレ主さんがここに書き込まれているもので、
正直根拠としては薄弱極まると思いますし、スレ主さんもこの点について議論するつもりは無いと書かれています。
（その可能性が全く無いという意味ではありません）

こういう議論の進め方をすると、いずれ「装備を指摘することによって利用停止になった」という根拠の無い情報が
まるで事実であるかのように扱われるようになるでしょう。
（すでにそう受け取っておられる方も居るように見受けられます）

私はスレ主さんの意見を尊重して、個別の事象の妥当性を細かく議論するのではなく、ハラスメントの処置件数の
公開に対する妥当性、その代替案等を議論すべきだと思います。