メンテナンス中にアップデートの告知をした時にロドストもメンテ中の場合、twitterでのリンク先がいきなりロドストトップで「ただいまメンテ中です」と表示される画面であることが度々起こっています。
別途ロドストメンテ中にも見られるページのURLへ誘導するなら改善を要望します。でないとメンテ中に告知した意味がありません。
どういう体制で事前チェックされてるのかまったくわかりませんけど、一般のウェブサービスだとこういうのはかなりレベルが低い対応ですよ。
twitterでのメンテ中のアップデート告知について
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11-01-2016, 06:16 PMAnemone-auratwitterでのメンテ中のアップデート告知について
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11-01-2016, 06:24 PMvbgvbf
サーバー作業の人が、告知しているわけじゃないだろうから 遅れるんじゃないのかな レベルが低いとかちっと違うように思うが
運営さんお疲れ様としか言いようがない -
11-01-2016, 06:26 PMAnemone-auraんー関係ないですね、それは。Quote:
Originally Posted by vbgvbf
「運営のだれだれが」とか「ゲーム作ってる人が違うから」とか関係ないです。企業として販売・運営してるんですから。
こういうことはキッチリやって何の問題もありません。 -
11-01-2016, 06:31 PMvbgvbf
告知遅れて何がどう困るのでしょうか 告知のタイミングとアップデートが誤差生んでるからでしょうか
誤差ぐらい大目に見ましょうよw
運営さんも大変ですねぇw
そろそろ準備しなくちゃ３．４５楽しみだなぁ じゃ失礼します。 -
11-01-2016, 06:34 PMAnemone-auraじゃあメンテ中に告知を出す意味もないですよね。リンク先が読めないわけですから。Quote:
Originally Posted by vbgvbf
だったら終わってから出せばいいだけです。 -
11-01-2016, 06:36 PMyosio
これ知らない人が多いとおもいますが、メンテ中でも閲覧可能になっています。
ロードストーンのリンクを開くのでは無く、ポップアップウインドウが開くタイプの表示形式にいつだったか対応しました。
ではなく、Quote:
詳しくは『こちら』をご覧ください。
の部分をクリックすると見れますQuote:
3.45 パッチノート 公開！
が、いつもそうとは限りません＾ｐ＾統一しろやー -
11-01-2016, 06:40 PMSnowFor
普通にニュースのとこの更新のお知らせ開けばみれますね
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11-01-2016, 06:41 PMAnemone-auraはい、おそらくパッチノートではなくQuote:
Originally Posted by yosio
http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...=1#post3918843
の中で記しているロドスト内の記事にリンクしてるんでしょうけど、そちらはtwitterで告知してるURLといっしょでメンテ中は見れないんです。
ちなみに私は怒ってるわけではなく、これぐらいちゃんとやったら、というレベルで書いてます（やや苦笑気味...w）。 -
11-01-2016, 06:44 PMAnemone-aura「アップデート＞更新のお知らせ」を押せば見られますね。Quote:
Originally Posted by SnowFor
なのでそのURLを告知するなり、直接見られるページにするなりすればいいだけですね。 -
11-01-2016, 06:52 PMSnowFor
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11-01-2016, 06:55 PMAnemone-auraたぶん運営の意図として下のリンク先が正解でしょうね。Quote:
Originally Posted by SnowFor
ただそのページのリンクも押すと結局トップに戻ってるので実質機能していないという。
最終的にはパッチノートにリンクしたかったんじゃないかと思います。
どうもこのあたりの告知リンクがややこしくて、現場の方もメンテ中はどうなるかきちんと挙動を理解されてないんじゃないかなあとは思ってます。 -
11-01-2016, 06:56 PMAji
「jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/...」 ←普段のURL 例：3.45パッチノート
「jp.finalfantasyxiv.com/maintenance/...」 ←メンテ中でも見れるURL 例：3.45パッチノート
メンテナンス中に「普段のURL」でページを開こうとした際、自動的に「メンテ中用URL」で開いてくれればいいのになと思うことはある。
（↑のように直接開くとスタイルシート？効いてないけど） -
11-01-2016, 07:39 PMSilversharkツイッターであの文言でツイートする場合、事前チェック不足とかレベルが低いとか関係なくQuote:
Originally Posted by Anemone-aura
正式なURLを載せるのは普通だと思いますよ。（メンテ後もずっと参照されるわけなので。。）
あくまで「メンテ中でもみれるＵＲＬ」なので、はやく見たい人は別途回避策でどうぞって感じだとおもいます。 -
11-01-2016, 07:44 PMAnemone-aura早くみたい、とかは関係なく、それってあんまり賢くないですよね。メンテ中に見られることもあることを分かって出してるわけですから。Quote:
Originally Posted by Silvershark
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11-01-2016, 07:54 PMSilversharkいやですから正式の告知（メンテ後もアクセスされる）に回避策のＵＲＬを張るのは一般的でもやらないと思います。Quote:
Originally Posted by Anemone-aura
で、ツイッターの性質上、「メンテ中のとりあえずはこちら」ツイートのあとに「正式はこちら」をツイートをすると
間際らしいからやらないのだと思います。
あくまで 回避策 です。ので出来る出来ないではなく やらない のだと思いますよ。
※大型の場合は朗読会まで開いてるのサービスのレベルが低いとかあんまおもわない。
何でも感でも全部告知して、全部自動化するのが賢いとも思ってないです。
いがいに老若男女その他大勢いろんな人が見るものは単純な方が賢いかなと -
11-01-2016, 11:22 PMAnemone-auraメンテ中にアクセスされてまともに情報が表示されないページを告知するのが「正しい」とはまったく思えませんけど？Quote:
Originally Posted by Silvershark
であればメンテ中は告知を出さない、あるいは通常時、メンテ中両方できちんと情報が見られる単一のURLを用意して告知すればいいだけでしょう。
なので現在の運用は賢いとは思いません。 -
11-02-2016, 11:33 AMrollingstone
まぁ、多くの人がパッチノート見ようとして
『メンテ中のため表示出来ません』だったかな？
こんな風に書いて有ると、アレ？ってなるのは確かだと思います。
Twitterの告知文言に、『下のバナーから閲覧出来ます』と書いておいて頂けるとわかりやすいなーとは思います。 -
11-02-2016, 12:00 PMChaf
確かにリンク先がみれなくなって、あれ、見れないじゃん、って思いはいますが
rollingstoneさんと被りますが、「次回からでもTwitterの告知文言に、『下のバナーから閲覧出来ます』と書いておいたほうがいいですね」、で済むと思うのですが
「賢くない」とか「レベルが低い」とかコキおろす必要はないかと。
企業として販売・運営してるんならキッチリやれよ、ってのもわからないでもないですが そこまで目くじら立てなくてもいいんじゃないです？ -
11-02-2016, 12:30 PMAnemone-auraどうも私がものすごく立腹してるように取られてるようですけど、特にそんなことはないですよ。Quote:
Originally Posted by Chaf
「レベルが低いなあ....（苦笑）」ぐらいでしょうか。
おっしゃるような文言でも「詳細はメンテ終了後にご参照ください」でも、一言付け加えるなり参照方法を変更するなり、やれる範囲のことでやればいいと思います。
この件で今回要望を書いているのは、以前からロドストとこのフォーラムでの告知の連携がうまく行っていないように見えているからです。
それこそ機械的・官僚的に「自分の担当はここだから」で横の連携を出来ていないカンジがします。
それぐらいはさらっとうまくやったらどうですか、というお話です。 -
11-02-2016, 01:17 PMvbgvbf
レベルが低いなあ....（苦笑）てなんか、とても失礼なような気がしますね 立腹とかじゃなくとも、そうとらえられる可能性ありますよ
シャキーン クラスターが、呼んでいる -
11-02-2016, 03:48 PMsouki
私ツイッターのお知らせからページに飛んで開けなくてバナー押してもメンテ中ですってページ開けなかったんですけどなんだったんだろう・・・
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11-02-2016, 07:23 PMMayDisease
そりゃあ誘導された先に何も無かったら「はあ？」ってなるのは仕方ないでしょねｗ
サイトやブログなら過去の記事を見る人の為に正式な物を載せるのは分かりますが、Twitterで出してる時点で即応性みたいなのを求められるのは当然の事だと思いますよ。
更新の際の履歴なのか情報発信ツールなのか運営側のTwitterアカウントの運営方針は知りませんが。
「運営も頑張ってっから！」とか「ここをこうやると見れるよ！」とかじゃなくて「リンク先読めねぇぞ！吉田！！」の部分はどう取り繕っても配慮の足りないレベルの低い対応に当たるんじゃないですか？ -
11-02-2016, 07:46 PMstartup
見れないと文句言うのはわかるんですけどね。実際見れるように改善するべきでしょうから。
レベル低いとか賢くないとか余計すぎる言葉がついてるだけで -
11-02-2016, 10:05 PMrollingstone
スレ主さんの、『Twitterで告知したのに見えない(もしくは多くの人が見えないと誤解する)状態っておかしく無い？』
ってだけの主張でしたら賛同者は多かったと思います。と言うか、スレッドの中で反対している人いませんしね
余計な言葉を正すだけのスレッドになってますよ、無益なクローズを招くだけなので不用意な言葉にはお気を付けを -
11-02-2016, 10:46 PMyaaan
まともな意見、要望だったのに
この部分に、不快感がね。Quote:
Originally Posted by Anemone-aura
そして、この部分に対して放置している運営に、ちょっと疑念。 -
11-03-2016, 02:31 AMAnemone-aura不快感を他の方が持つのはどうしようもないでしょうね。Quote:
Originally Posted by yaaan
でも事実なのでしかたありません。運営の方が見てどう感じるかだけがだいじなので私は気にしていません。 -
11-03-2016, 06:46 AMstartup
うーん、レベル低いとか言わずに見れるようにしてほしいって言うだけなのに、そんなに難しいのかな。
どうしてもレベル低いって表現が使いたいんでしょうかね。 -
11-03-2016, 07:58 AMWGA
twitterでのメンテ中のアップデート告知についてのディスカッションは終了してるので、クローズします。
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11-03-2016, 11:33 AMNinayui
レベルが低いという表現は厳しいかもしれないけど
公式のWEBというものは統一されている、不備が無いのが前提というレベルで作られているものです。
ですからそういった表現になっているだけかなと。
ゲーム内容に関しては色々な事情があるので運営側のことも察する面もありますが
WEB関連のことを同じ目線で見るのは違うかなと思います。
すみません空気読まなくて -
11-03-2016, 11:35 AMrollingstone
まあ、正直もうクローズでも良いですよね、決議してますし。
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11-03-2016, 01:16 PMvbgvbfレベルが低い対応ですよ。 あなたに、一番合っている言葉じゃないでしょうかQuote:
Originally Posted by Anemone-aura
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11-03-2016, 04:47 PMJunvarck
こんにちは。
これまでのご投稿を拝見いたしましたが、一部感情的、批判的な表現になっており、フォーラムの基本ルール、よりよくする目的から外れつつあるように見受けられます。
ご意見をいただいているところ、恐縮ではございますが、本スレッドはクローズとさせていただきます。