開発からの5W1Hが足りないんじゃないですかね。
例:黒35ナ1とする
Where レギオンで
Who 黒魔導師35人が
What メテオを
When ナイトが三匹集めてインビン中に
When 同時に
How 詠唱して6人メテオ5発と5人メテオ一発ぶちこんだ

こうしたら三匹まとめて死んだので累積耐性を入れざるを得なかった。

例えばこんな感じじゃないでしょうか？


ユーザーからの不具合報告のテンプレートがあると同じように開発からの発言のテンプレートでもあったほうがいいのではないかと思います。
正直、あの文面では何が真実なのかわかりません。
何を心配したらいいのかわかりません。
今晩になって、「皆さんの心配されているようなことはありません。〜のようになります。」と言った書き込みが仮にあったとしても
また、この一件でユーザーからの開発に対する信頼を落としたんだなとしか思いません。