スクウェア・エニックス アカウントへの移行について

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・移行手続き
移行手続きにつきましては、パソコン版スクウェア・エニックス アカウント管理システムのみで提供しているため、ネットカフェなどのインターネット接続が可能なパソコンや、スマートフォンのブラウザ、またはフルブラウザ対応の携帯電話でパソコン用のウェブサイトを表示させてお手続きをお願いいたします。

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当初、セキュリティ向上とうたってましたよね？

[SIZE="5"]セキュリティ向上と！[/SIZE]

それでいて

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ネットカフェなどのインターネット接続が可能なパソコン

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[SIZE="5"]ネットカフェなどの[/SIZE]

この一文が信じられないw
セキュリティがどうのこうと言って移行するとか言っといて、ネットカフェを使えとはどういうことよ？w
いかにその場その場の口先八丁だけかが良くわかるw
あんたら東電か？w

それにしてもひどい話だ。

スクウェア・エニックス アカウントへの移行について、タイトル的に表示されていたので最初セキュリティーの改善ぐらいしか考えてなかったけど、何時までたっても更新手続きが出ないと思って調べたら、これて「料金システム変更」なんですよね、それこそタイトルの付けかたがおかしい、やるとしたら「[料金システム変更に伴いスクウェア・エニックス アカウントへの移行のお願い」でしょうに、これならすぐに理解できたが、(あまりに稚拙な文面であきれたが)

で一連の騒動での スクウェア・エニックス 側のアナウンスや今度のウエブマネーで支払いをしている人に対して半強制的アカウントへの移行さてるのには納得できん。だから期間延長が1ヶ月しか出来なかったのも、これも布石と思ってしまうのは考えすぎ?

しかも料金システムが、クリスタルだと　500円単位とかになってるし、支払い料金が1円単位になっているのにもかかわらず、
徴収システムが500円単位とかておかしくないか?法律改正で余った料金とか3年たったら搾取する目的でこのシステムを作ったのかと思うくらいへんてこりんになっているが、そうは思いたくないが、このまま1円単位にシステムが変更しないようなら、(技術力がないなら話は別だが)そう思ってしまうかもしれませんが、.....

さて一連の流れを見てほんとに社員の管理者がいるのか疑いたくなるような仕事の流れであるが、私が管理者ならもっちとうまくできると思うのは気のせいか　^_^

一応FFXI専用ウェブマネー使って1円ごとにチャージできますよ？
もちろん残った端数も全部チャージできます
チャージ画面の一番下の項目選べば・・・
とりあえず、説明画面より実際のチャージ画面に行って一度は確認するのがよろしいかと

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Originally Posted by Liner

一応FFXI専用ウェブマネー使って1円ごとにチャージできますよ？
もちろん残った端数も全部チャージできます
チャージ画面の一番下の項目選べば・・・
とりあえず、説明画面より実際のチャージ画面に行って一度は確認するのがよろしいかと

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ヘイミスター
FFXI専用ウェブマネーってなに？
「株式会社ウェブマネー」が、FF11専用のWebMoneyを発行しているということなのか？
WebMoneyのHPを見に行ったが、そういったものの販売は行われてなかったぞ？
俺の目が節穴なのか？

なんだかスクエニのページがアダルトサイトのページに見えてきたぞ
下手にリンク押したら「ご契約ありがとうございましたｗｗｗ」って表示されるんじゃねーか？

っ http://www.webmoney.jp/guide/familymart/ff11.html

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Originally Posted by Sukaru

ヘイミスター
FFXI専用ウェブマネーってなに？
「株式会社ウェブマネー」が、FF11専用のWebMoneyを発行しているということなのか？
WebMoneyのHPを見に行ったが、そういったものの販売は行われてなかったぞ？
俺の目が節穴なのか？

なんだかスクエニのページがアダルトサイトのページに見えてきたぞ
下手にリンク押したら「ご契約ありがとうございましたｗｗｗ」って表示されるんじゃねーか？

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Originally Posted by RAM4

っ http://www.webmoney.jp/guide/familymart/ff11.html

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WebMoneyのHP＞上段の「買う」＞この段階で画面右側にFFXI専用のロゴが。
さらに下にスクロールして、ファミマの「購入方法」、FFXI専用を押せばRAM4さんのページに到着っと。

しかし、ファミマのみで近くにないと悩む人がいる・・・これをセブンイレブンやローソンでもできるようにするには
何処をつっつけばいいんだろう？WebMoney？、コンビニ？、スクエニ？？
地域によっては大手コンビニが進出してないところもあるので完全カバーは無理っぽいですが。

こんばんは

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Originally Posted by BoneEater

しかし、ファミマのみで近くにないと悩む人がいる・・・これをセブンイレブンやローソンでもできるようにするには
何処をつっつけばいいんだろう？WebMoney？、コンビニ？、スクエニ？？
地域によっては大手コンビニが進出してないところもあるので完全カバーは無理っぽいですが。

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　自社ポイント端末を持ってるコンビニチェーン＆WebMoney取扱チェーンなら対応可能だとは思います。
　ポイント消費用に頻繁にメニューを書き換えてるので専用人材もいると思いますしね。
　ユーザーとしてはスクエニに動いて欲しいところですね。
　結局はWebMoneyとコンビニチェーン各社に対応依頼するということになります。

いま、スクエニ側は大慌てで課金システムの一部修正に取り組んでると思いたいです。
WebMoneyでスクエニ貨幣（クリスタ）を買って、プレイオンライン上から課金をしてもらう。
のちのち、アイテムとかも販売する。
少しはユーザーに配慮してほしい。
現在のPS2ユーザー切捨ての姿勢はどうかと思う。

別にCrystaはFF11の決済だけじゃなく音楽CDをeストアから買うのにも使えるんですけどね

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Originally Posted by Pyonsama

別にCrystaはFF11の決済だけじゃなく音楽CDをeストアから買うのにも使えるんですけどね

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へー　まーかわないけど

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Originally Posted by BoneEater

WebMoneyのHP＞上段の「買う」＞この段階で画面右側にFFXI専用のロゴが。
さらに下にスクロールして、ファミマの「購入方法」、FFXI専用を押せばRAM4さんのページに到着っと。

しかし、ファミマのみで近くにないと悩む人がいる・・・これをセブンイレブンやローソンでもできるようにするには
何処をつっつけばいいんだろう？WebMoney？、コンビニ？、スクエニ？？
地域によっては大手コンビニが進出してないところもあるので完全カバーは無理っぽいですが。

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おおう！ほんとだ
しかもなんともわかりやすいページ
スクエニとは雲泥の差ですなｗｗｗ
でも、ファミマ限定か・・・

ここに書いて見てくれるかどうか分かりませんが、

WebMoney のプリベイト番号入力欄は、４桁入力したら自動的に次の欄に移動してもらえないでしょうか。
以前は専用クライアントからの登録画面でしたのでそのようなことはあきらめていましたが、
今回からせっかくWebブラウザを使用した登録画面なので、そのへんのユーザービリティに考慮した作りは出来ると思います。

毎回プリベイト番号をコピペできず不便です。
どうかご検討のほど宜しくお願い致します。

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2011.07.30(土) 00:45 From: プレイオンライン

月次処理作業実施のお知らせ(7/31)

下記日時におきまして、入退会等を管理しているサーバーの月次処理作業を実施いたします。
この間、「スクウェア・エニックスアカウント」へ移行されていない場合、プレイオンラインの退会のお手続きができません。

なお、現在登録されている支払方法が無効になっているなど、お支払い方法の変更が必要な場合、たとえゲームをプレイ中であっても月次処理時間中に自動的にコンテンツIDが解約され、ゲームから切断されます。継続してのご利用を希望される場合は、「スクウェア・エニックス アカウント」への移行手続きを行ってくださいますようお願いいたします。

※すでに「スクウェア・エニックス アカウント」へ移行されている場合は影響ありません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2011年7月31日(日) 23:50より
　　　　2011年8月1日(月) 5:00頃まで

　　　　※終了予定時刻に関しては、状況により変更する
　　　　　場合があります。

対　象：プレイオンラインをご利用のお客様で、
　　　　「スクウェア・エニックスアカウント」への移行が
　　　　お済みでないお客様

内　容：月次処理に伴う作業

　　　　※上記手続き以外のプレイオンライン、および
　　　　　プレイオンライン各コンテンツなどのサービスは
　　　　　通常どおりご利用いただけます。

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WebMoney組は8月課金はまだできないんでしたっけ?
ばっさり止められたうえ翌朝5時まで何もできないのかな。
クレカ３D未対応で未移行者はコンテンツ追加はできないけど
支払いは続くからそのまま行けるのかな？

Quote:

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Originally Posted by BoneEater

WebMoney組は8月課金はまだできないんでしたっけ?
ばっさり止められたうえ翌朝5時まで何もできないのかな。
クレカ３D未対応で未移行者はコンテンツ追加はできないけど
支払いは続くからそのまま行けるのかな？

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WebMoney課金は”まだ”じゃなく”もう”出来ません。
クレカ、@niftyの人は契約が有効ならそのまま使えます。が倉庫の契約・解約、新コンテンツの追加等出来ませんのでいずれ移行することになると思います。

プレイオンラインJCBカードは今後どうなるんだろう。

Quote:

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年間にプレイオンライン有料コンテンツのご利用代金をPlayOnline JCBカードにてお支払いいただいている場合、翌年度の本会員様年会費が無料となります。

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POLでの課金が無くなった今、クリスタ購入時にカード使用すればこの条件満たされるのかしら？

Quote:

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Originally Posted by Miao

WebMoney課金は”まだ”じゃなく”もう”出来ません。
クレカ、@niftyの人は契約が有効ならそのまま使えます。が倉庫の契約・解約、新コンテンツの追加等出来ませんのでいずれ移行することになると思います。

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ええ、直接課金はもうできません。

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◆ご利用料金のお支払いについて
Q: WebMoneyで課金している場合、移行しなくてもその後も継続して遊ぶことはできますか？
A: お支払い方法がWebMoneyの場合、継続してプレイしていただくには移行手続きが必要です。移行期間に入りますと、プレイオンラインビューアー上では期間延長手続きが行なえなくなります。お手数ですが、移行手続きを行なっていただきますようお願いいたします。

Q: 移行手続きをした後、WebMoneyで課金するにはどうすればいいですか？
A: Crystaによるお支払いをご利用いただけます。CrystaはWebMoneyでチャージすることが可能です。

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WebMoney組は移行後、クリスタチャージによる継続形式ですから
8月分は、もうチャージしての継続更新が出来てて、月次処理でプッツリ切れないのかな？
という意味です。

カードの認証できなくてヴァナから追放される予定です。
さようなら？？？

Quote:

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Originally Posted by MIYU

カードの認証できなくてヴァナから追放される予定です。
さようなら？？？

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まだ8月いっぱいの猶予があるかと・・・
認証が8月中に何とかならなければ、しばらくさようならではないでしょうか・・・

とりあえずめんどくさいから課金してないんだけど
いっそそのままひと月ぐらい離れててもいいかも
そう言って引退するならそれで良いしね

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Originally Posted by MIYU

カードの認証できなくてヴァナから追放される予定です。
さようなら？？？

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移行しなければ既存のカードの支払いが有効なのでカードの認証か他の支払いの選択を選ぶまでは移行せずに様子見ではどうでしょう？
8/31もあくまで特典が貰える期間であって移行自体はずっと可能です。

みなさまのお知恵を拝借したくて書き込みます。

本日移行はなんとか終えまして、ちょうど復活させようと思っていたキャラがあったので
停止再開の手続きをしようとしましたら、1キャラなのですが利用料金が210円と表示されます。
日割りの割引分が-5円ということで、205円になるのですが…
停止再開の手続きに100円でもかかるようになったのでしょうか？
いろいろ探してみたのですが、どこにも記載がなくて困っております。

なにかお分かりの方がいましたら、教えていただけると助かります。

Quote:

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Originally Posted by Luminous

移行しなければ既存のカードの支払いが有効なのでカードの認証か他の支払いの選択を選ぶまでは移行せずに様子見ではどうでしょう？
8/31もあくまで特典が貰える期間であって移行自体はずっと可能です。

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そうなんですかぁ。ただ、移行作業の途中での認証だったもので、現状移行作業がどういう状況なのかわからないのがなんとも。
　　何もやってないってことかな？
ある意味9月が楽しみです＾＾；
ありがとうございました。

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Originally Posted by Miao

プレイオンラインJCBカードは今後どうなるんだろう。

Quote:

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年間にプレイオンライン有料コンテンツのご利用代金をPlayOnline JCBカードにてお支払いいただいている場合、翌年度の本会員様年会費が無料となります。

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POLでの課金が無くなった今、クリスタ購入時にカード使用すればこの条件満たされるのかしら？

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これについてＪＣＢにメールで問い合わせてみました。
メール内容をコピペは禁止だと書かれてるのでザックリめで。

Quote:

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■専用通貨を購入する場合でのみＪＣＢカードでのカード決済が可能状態だが、
　これではカード年会費無料条件の適用外。

■現在スクエニと協議中で、結果は9月中旬ごろまでに会員に書面で連絡。

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とのことです。
どのくらいの利用料で翌年の会員費が無料になるかわかりませんが、
協議が終わるまでどうつなぐかですねぇ・・・

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Originally Posted by BoneEater

これについてＪＣＢにメールで問い合わせてみました。
メール内容をコピペは禁止だと書かれてるのでザックリめで。

Quote:

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■専用通貨を購入する場合でのみＪＣＢカードでのカード決済が可能状態だが、
　これではカード年会費無料条件の適用外。

■現在スクエニと協議中で、結果は9月中旬ごろまでに会員に書面で連絡。

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とのことです。
どのくらいの利用料で翌年の会員費が無料になるかわかりませんが、
協議が終わるまでどうつなぐかですねぇ・・・

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移行すると年会費無料が受けられなくなって、移行しないと移行特典がもらえない。
どっちに転んでも何らかの不利益をこうむりますねｗ忘れられていたのかな。

このスレッドで紹介されるまで存在も知らなかったので、他人事ですみませんが。

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Originally Posted by Fujisan

みなさまのお知恵を拝借したくて書き込みます。

本日移行はなんとか終えまして、ちょうど復活させようと思っていたキャラがあったので
停止再開の手続きをしようとしましたら、1キャラなのですが利用料金が210円と表示されます。
日割りの割引分が-5円ということで、205円になるのですが…
停止再開の手続きに100円でもかかるようになったのでしょうか？
いろいろ探してみたのですが、どこにも記載がなくて困っております。

なにかお分かりの方がいましたら、教えていただけると助かります。

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クレジットカード決済と予想して・・・通常クレカは月が変わる前に決済処理済み

んー、本日(8/1)移行ということはすでに日割り対象。
クレカの日割り最少額は100円。↓自動継続オプション部分。

http://www.playonline.com/home/polshift/help.html#12

この画面は手続き時の注意事項で出てたはず。
さらに30日分前払いで105円ということで・・・

日割り最低額100円(8/1分)＋30日利用分105円＝205円

表示されてるキャラクター利用期間が8/1-8/30じゃなく8/31までだったら
これで確定？

Quote:

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Originally Posted by MIYU

カードの認証できなくてヴァナから追放される予定です。
さようなら？？？

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思い違いでしたらごめんなさい。

クレジットカードでアカウント移行登録をする場合、

まずは、お持ちのカード会社のHPで、認証登録をする必要があります。

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Originally Posted by CClemon

思い違いでしたらごめんなさい。

クレジットカードでアカウント移行登録をする場合、

まずは、お持ちのカード会社のHPで、認証登録をする必要があります。

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VisaやMasterでもすべてのカードで3Dセキュアに対応しているわけではありません。
使えないカードを持っている人は新しくカードを作るかWM→クリスタにする必要があります。

面倒くさい、面倒くさい。

ずっとプレイオンラインで支払いを継続していたクレジットカードが、アカウント移行後に
決済エラーで弾かれました。
どなたかの参考になればという事で投稿いたします。

アカウント移行をした翌日、クレジットカード会社から

「当社のセキュリティに反応があったため支払いを停止していますが、
この会社からの請求に覚えはありますか？」

という問い合わせを電話で受けました。

支払いをしているカードはセキュア対応しており、これまでもクレジットカード支払いを
プレイオンラインから何の問題もなく行っていました。
電話の担当さんに伺った話ですと、理由は不明ですけど集金代行業者がカード会社の
セキュリティに引っかかったという事です。
その電話で金額の確認を取ってセキュリティ解除の申し入れをし、担当さんからは
「後日決済エラーメールが届くと思うので、再度支払いの手続きをして下さい」と
言われました。

その後スクウェア・エニックスアカウント管理システムより決済エラーメールが届いたので、
移行手続きをしたアカウントを確認。
利用停止になっていたアカウントを再度、継続手続きをしました。

セキュア対応カードによるアカウント移行でも、このような事象が起きています。

クレジットカードは普段の使用傾向や使用場所が凄い外れていると自動で処理をストップするシステムが有るのでそれに引っかかったのでしょう。

自動継続を再開しようとしたら200円請求されるという件で発言したものです。

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Originally Posted by BoneEater

クレジットカード決済と予想して・・・通常クレカは月が変わる前に決済処理済み

んー、本日(8/1)移行ということはすでに日割り対象。
クレカの日割り最少額は100円。↓自動継続オプション部分。

http://www.playonline.com/home/polshift/help.html#12

この画面は手続き時の注意事項で出てたはず。
さらに30日分前払いで105円ということで・・・

日割り最低額100円(8/1分)＋30日利用分105円＝205円

表示されてるキャラクター利用期間が8/1-8/30じゃなく8/31までだったら
これで確定？

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BoneEaterさんのおっしゃるとおりでした！
翌日に手続きをまたしてみたら、8/2-8/31までで100円で手続きできました～。
どうもありがとうございました＾＾

再開したりするときは、日付に注意しないとですね～。

１０日間
１５日間
３０日間

と、日数を選択できるようにしてほしい。

月じゃなく日にするなら選択はあってもいいんじゃないかと。

金額はもちろんそれぞれ異なる。

海外在住のフレより聞いた話しですが…
i日本以外ではクレカ使えなくなってWMで端数付けて買うか、第三の会社に手数料を払ってクリスタ購入らしいです。
別会社で手数料なんてふざけるなと　大荒れらしく、ヨーロッパ系・特にドイツ辺りが大量にやめる宣言しているそうです。フレ曰くヨーロッパ系消滅するんじゃないか?とのこと。
さらに北米ではクレカが使えるのは信用の証。使えなくなる時点で信用のない証。
内部で金銭情報を保持していてソニ〇みたいにハックされて賠償回避の為の責任逃れの処置。
今の■eではハックされたら対処できませんって宣言してるようなものだと聞かされました。

多くの外国人プレイヤーはかなり激怒していますね。

http://forum.square-enix.com/ffxi/th...-way-no-thanks.

このスレッドかな。かなりの勢いで毎日レスがついています。

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Originally Posted by Luminous

クレジットカードは普段の使用傾向や使用場所が凄い外れていると自動で処理をストップするシステムが有るのでそれに引っかかったのでしょう。
普段オンラインでの決済に使ってないカードだったりすると起こる可能性が有るのでしょうね。

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スクエニさんをかばうのはいいんですけどミスリードするのやめましょうよ。
投稿者の本文ちゃんと読みましょうよ。
「支払いをしているカードはセキュア対応しており、これまでもクレジットカード支払いを
　プレイオンラインから何の問題もなく行っていました。」
ってことはオンラインの決済に普段から使ってたんでしょうに。
それともプレイオンラインはオンライン決済じゃなかったんでしょうか？

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Originally Posted by pikmin

それともプレイオンラインはオンライン決済じゃなかったんでしょうか？

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失礼、普段オンライン決済に使ってない云々は外れてますね。
まあクレジットカードの自動ストップには色々なポイントがあるので何かに引っかかったのは確かでしょうが。

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Originally Posted by pikmin

スクエニさんをかばうのはいいんですけど

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スクエニには特に触れていませんが？ｗ

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Originally Posted by Luminous

スクエニには特に触れていませんが？ｗ

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元投稿では「集金代行業者がカード会社のセキュリティに引っかかったという事です。」なので
集金代行業者＝スクエニですよね。
「普段の使用傾向や使用場所が凄い外れている」ってPOLってスクエニですよね？
普段からPOLの支払いに使用しているカードということなので
もしも何か処理に問題があったからならスクエニのせいであって使用者のせいではありませんので
集金代行業者＝スクエニをかばっているように見えるということです。

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Originally Posted by pikmin

集金代行業者＝スクエニですよね。

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集金代行会社はスクエニと契約してる決済専門の全く別の会社ですよ。
スクエニアカウントも同じかは分かりませんがPOLに関しては下記の会社を利用していたはずです。

株式会社スマートリンクネットワーク
http://www.smartlink-network.jp/

今回スクエニアカウントでは3Dセキュアが必須になったので同じ会社を利用してる可能性は高いです。

http://www.smartlink-network.jp/news/press/56

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Originally Posted by pikmin

「普段の使用傾向や使用場所が凄い外れている」ってPOLってスクエニですよね？
普段からPOLの支払いに使用しているカードということなので

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今までPOLに使用してるというのは私の見落としです。
使用傾向や場所が外れているのでシステムが検知したというのは一番多いパターンですがそれだけではありません。
あくまで想像の話ですが例えばたまたま元投稿の方の使用カード会社にFF利用者が多くて移行により一時期に急に同じ会社への認証が増えたので不審と判断とかもあり得るかもしれません。

カードのセキュリシステムが自動反応した＝集金代業者に問題があるとは限りません。
最近はカードの不正利用が増えているのでセキュリティシステムが厳しくなってるので過剰反応する事は良くあります。
私の知り合いでも頻繁に利用しているヨドバシカメラで買い物をしたらセキリティに引っかかってカード会社から確認の連絡がありました。

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Originally Posted by Luminous

集金代行会社はスクエニと契約してる決済専門の全く別の会社ですよ。
スクエニアカウントも同じかは分かりませんがPOLに関しては下記の会社を利用していたはずです。

株式会社スマートリンクネットワーク
http://www.smartlink-network.jp/

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これは私の勘違いですね。すいません。
参考までに公式サイトのどこに表示されているか教えていただけますか？
普段からプレイオンラインとしかクレカの明細にものっていなかったので知りたかった部分です。

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カードのセキュリシステムが自動反応した＝集金代業者に問題があるとは限りません。

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元投稿者はもっと問題があるとは限りません。
貴方の書き方だと「普段の使用傾向や使用場所が凄い外れている」の部分が元投稿者に問題があるようにみえるんですよ。

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Originally Posted by pikmin

参考までに公式サイトのどこに表示されているか教えていただけますか？
普段からプレイオンラインとしかクレカの明細にものっていなかったので知りたかった部分です。

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これは不正アクセスとかの時に不正なカードを登録されて決済出来ず決済代行業者からアカウント所有者に直接請求が来て分かった事ですｗ
どの会社でも大抵は自社ではなくこのような決済代行業者を利用していますが名前は表には出ませんね。

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Originally Posted by pikmin

元投稿者はもっと問題があるとは限りません。
貴方の書き方だと「普段の使用傾向や使用場所が凄い外れている」の部分が元投稿者に問題があるようにみえるんですよ。

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元投稿者に問題があるなって全く思ってませんよ。
「普段の使用傾向や使用場所が凄い外れている」はあくまでもクレジットカード会社のシステムの判断材料の話で利用者に非があるという話では有りません。
単にちょっとした違和感でも念のため止めるようなシステムが有る言いたかっただけでそんな大げさな話では有りません。

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Originally Posted by Luminous

これは不正アクセスとかの時に不正なカードを登録されて決済出来ず決済代行業者からアカウント所有者に直接請求が来て分かった事ですｗ
どの会社でも大抵は自社ではなくこのような決済代行業者を利用していますが名前は表には出ませんね。

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おお、ありがとうございます。勉強になりました。
請求がわからないところから来た時に困るので決済代行業者名がわかっていると安心です。

Quote:

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Originally Posted by Luminous

「普段の使用傾向や使用場所が凄い外れている」はあくまでもクレジットカード会社のシステムの判断材料の話で利用者に非があるという話では有りません。

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今回の場合の判断材料がそれだったら同じ場所、同じ代行業者だと思うので該当しないんじゃないかなと。
で、スクエニが代行業者を変えたのか引き落とし名称を変えたのかな？と思ったのです。
このあたりは私も推測ですね。

たしかに話の論点からずれて大げさに話にしてしまった気がしますので最後にしておきますが
基本的に私はスクエニさんに決済に関する事は利用者に正確にわかりやすく伝えて欲しいだけなのです。
フォーラムや外部サイトで聞かなきゃわかんないなんていう作りじゃなくしてほしいです。
これはスクエニが好きなので思ってるんです。安心してお金払いたいですよね。

ヴァナコレ３に関しては月額表示のままの表記で現在も販売しています。
表記ミスだとしても不当景品類及び不当表示防止法の有利誤認（4条1項2号）に不当表示で該当します。
サイトの「不具合」ではないのでフォーラムではフォーマットにあわないため報告できませんが。
ユーザーサポートにメールもしたんですがなおらないんですよねー。別会社なのかなー。