WIN7・32Bitにて正常プレイ出来てたのですが、
ファイル破損のメッセ＞アンインスト＞再インスト時にて、
別の場所に書いてあるとおりに、
SSD空き容量70G以上有り
フォルダ内のファイル削除
管理者（半角英数）にて実行
ウィルスソフト等の常駐ソフト全停止
ファイアーウォール無効状態
ルーターを外し、直接、光端末に接続
上記すべてやってますが
失敗ばかりで、もうかれこれ４日目・・・・３０回以上トライ中
DLL失敗は仕方ないとして、せめてレジューム機能で、途中から再DLL出来る仕様にしてほしいです。
途中のダウンロード表示から、アップデート表示に切り替わって数秒後にエラーで停止してます。
パケットロスも考えられたので、LANボードも新しく買ってみましたが、同じでした
11006・20641・20643エラー
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06-11-2015, 02:53 PMHyper200011006・20641・20643エラー
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06-11-2015, 03:04 PMHyper2000
0570-003-399に電話して、９０分アナウンス聞いてても、出てさえくれません。対応して頂きたいです。
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06-11-2015, 04:10 PMkerneru
同様の不具合が以前あったようです
バージョンアップ中に[11006][20641][20643]となり途中で止まる
対策も書いてあるのでやってみてください -
06-11-2015, 04:13 PMHyper2000やりましたが、現象改善されないのです。Quote:
Originally Posted by kerneru
そのスレッドも最終的には解決せずに、放置っぽいですね -
06-11-2015, 04:38 PMkerneru
契約してる通信会社は何処でしょう？
光回線でもケーブルテレビなどの通信が不安定になりやすい回線で起こりやすいと聞いたことがあります。
また、スマホのテザリングでPCと接続できる場合そちらの方からDLしても起こるでしょうか？ -
06-11-2015, 04:45 PMHyper2000光（１ギガ）回線のアサヒネットでも、YahooBB回線（１ギガ）でも、同じ現象でした。Quote:
Originally Posted by kerneru
時間帯も、深夜も早朝も昼間も試しましたが、失敗ばかりです。
スマホでのデザリングは出来ない環境です。
回線の問題ではなく、サーバからの信号の問題っぽい感じがします -
06-11-2015, 05:11 PMkerneru
6/11 17:09 にてffxiv-2015.05.06分からアップデートしていないノートPCを起動してアップデートしてみましたが当方環境は正常にアップデートが完了しました。
現段階ではサーバーの方は問題ないようです。
参考までに -
06-11-2015, 05:22 PMarahato
ほむ(´・ω・`)
うまく伝えられないけど、ＦＦ１４のゲームデーターだけアンインストールしても、ドキュメントにあるＭｙ Ｇａｍｅｓは残っています。
前回のは、ここをいじれば復帰出来たって事なのですが…（ドキュメント＞My games>FINAL FANTASYXIV-A Realm Rebormdownloas>ffxivpatch>4e9a232bファイルを削除）
My Games自体を消してしまうと、あそらくですが、スクエニのゲームで共通で使用しているデータ、ＦＦ１４側はＨＵＢやマクロ、スクリーンショットも一緒に消えちゃいます。
ＨＵＢやスクショを残したいのなら、ドキュメント＞My games>FINAL FANTASYXIV-A Realm Rebormを開いて、FFXIV_CHRナンヤラカンヤラっとscreenshotsのファイルを別媒体で保存して、あとで上書きしましょう。
FINAL FANTASYXIV-A Realm Rebormのファイルを削除し、ごみ箱も空にして、ＰＣ再起動して、改めてインストールしてみたらどうですか？
これでもダメなら、たぶんＰＣ側が… -
06-11-2015, 05:34 PMHyper2000設定データはメインPCにあるので、問題ないですので、すべてフォルダも消してやってますがダメでした。Quote:
Originally Posted by arahato
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06-11-2015, 05:35 PMHyper2000アップデート表示中に、信号が止まっているようで、再開時にエラーしているみたいです。Quote:
Originally Posted by kerneru
アップデート表示中に、リンクをクリックしてサーバとの通信維持してると、先に進むときがあります。 -
06-11-2015, 06:35 PMarahato
うーん…
記録媒体はＳＳＤ一台だけなのでしょうか？
ＰＣでは無いのですがＨＤＤ交換で解決してるみたいです -
06-11-2015, 08:04 PMHyper2000別HDDにWin７自体、再インストしてみても同じ現象ですQuote:
Originally Posted by arahato
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06-11-2015, 08:09 PMkannagisan
結構ＰＣにお詳しそうなのでもうやってるかもしれませんが・・・
問題の切り分けにツールを紹介しておきます。
メモリーチェックはwin7なら標準搭載なので、
コントロールパネルのシステムとセキュリティをクリック ＞ 管理ツールをクリック ＞ Windowsメモリ診断 （エラーが一箇所でも出たらアウトです。）
CrystalDiskInfo
http://www.forest.impress.co.jp/libr...re/crdiskinfo/
ＳＳＤやＨＤＤの内部情報がわかります。エラー情報や寿命の目安がでてたりするので参考にしてください。
TCP Monitor Plus
http://hp.vector.co.jp/authors/VA032928/
ＬＡＮポートの通信状況がリアルタイムでわかります。アップデートサーバーのＩＰアドレスを探し出して、pathpingなどで経路情報を調べれば通信状態がわかると思います。
ソフトの使い方は、ＨＰに詳しく書いてありますのでそちらを参考にしてください。
上記ソフトがＦＦ１４のインストール作業に悪影響があるかは、こちらで確認していませんので使用する際は自己責任でお願いいたします。 -
06-11-2015, 09:05 PMHyper2000memtest86+にてメモリーテスト。Pass＝10 Errors＝0 表示で問題なしと判断。Quote:
Originally Posted by kannagisan
CrystalDiskInfo 6.3.2にてディスク調査。SSD、正常100% 表示にて問題なしと判断。 -
06-11-2015, 09:08 PMHyper2000たしかに熱くなってます。Quote:
Originally Posted by Ymir-Themir
ナビダイヤルの待機だけで1万近く消えて、挙句に出てもらえないですし、3.0来る前に正常なプレイ環境に戻しておきたいですしね。
3.0のパッチあてる時も問題出来てそうで怖いです -
06-11-2015, 11:05 PMbtk
とりあえずシステム構成情報出すといいと思います
再インストール時の手順ですが、
インストールに失敗したアプリケーションをコントロールパネルからアンインストール後、MyDocument内に生成されている \SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\
フォルダも削除されていますか？
（そもそもアンインストールも正しくできてます？）
ぼくもわりと直近（先々週ぐらいですが）で新PCへインストールしなおしましたが特に問題なくインストールできていますので、環境固有の問題化と思います。
別HDDにWindows7の再インストールを行われたそうですが（クリーンインストール？）、そちらの新品環境でもインストールに失敗しているのでしたら、ダウンロードしたデータが壊れている可能性が高いかと思います。
まずは、原因の切り分けのために詳細な情報を出されることをおすすめします。 -
06-11-2015, 11:13 PMHyper2000アンインストは正常に出来ています。フォルダも削除済みQuote:
Originally Posted by btk
現在、Chromeをアンインストしてみたら、6680MB/13872MBまで進んでおります。＠340分程かかりますが ^^;
運営からの返事はないのですが、もしかしたら、こっそり裏パッチされてる可能性もあります -
06-11-2015, 11:17 PMbtk
よくわかんない疑心暗鬼は解決の手助けにならないので、正確な情報がほしいですね。
ブラウザのGoogleChromeのアンインストールを何故実施されてるのかはよくわかりませんが、その作業に何時間もかかるようでしたらハードがやっぱどっかおかしいと思いますよ。
CrystalDiskInfo等でチェックされてるそうですが、僕も以前メインで使ってたHDDが死にかけていて明らかにパフォーマンスが低下しているのに問題なしと表示されていたことがありましたので、何をもって異常なしと判断されたのか知りたいです。
Windowsのメモリチェック、ディスクチェックも実施されました？ -
06-11-2015, 11:22 PMHyper2000表示が正常・100%と出てました。Quote:
Originally Posted by btk
クリーンインスト時に、インストした物を１つずつ消していったら、Chromeでした。
Windowsのメモリチェックも、異常なしの表示です。
サブ機なので、低スペックです
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-
MyDocument C:\Users\MRSK\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride *.local
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 7 Professional 32 ビット (6.1, ビルド 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.150525-0603)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9650 @ 3.00GHz (4 CPUs), ~3.0GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 08/20/10 20:55:06 Ver: 08.00.12
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 2047.180MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 2247.180MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 111.690GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 72.949GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTS 450
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTS 450
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 979.438 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 767.590 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dum.dll,nvwgf2um.dll,nvwgf2um.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.5306
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2015/05/28 16:00:07
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {76E8B47E-34D6-4862-BB2D-1B6E5382FF36}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7601.17514
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 日本語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2010/11/20 19:00:21
SYSTEM_SOUND デジタル オーディオ (S/PDIF) (High Definition Audio デバイス)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {EEECE21D-13CD-4806-9266-7C1D94CA8CBA}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7601.17514
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 日本語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2010/11/20 19:00:21
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {41C8EA00-19A2-11E4-8001444553540000}
-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-
FFXIVLauncher
-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display\nvtray.exe 00000D80
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe 00000D98
C:\Program Files\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 00000CCC
C:\Program Files\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 000017DC
C:\Windows\Explorer.EXE 000007D4
C:\Windows\system32\Dwm.exe 00000730
C:\Windows\system32\GWX\GWX.exe 00000D0C
C:\Windows\system32\taskeng.exe 0000076C
C:\Windows\system32\taskhost.exe 000006C4
c:\Program Files\Microsoft Mouse and Keyboard Center\ipoint.exe 00000078
c:\Program Files\Microsoft Mouse and Keyboard Center\itype.exe 00000328 -
06-12-2015, 01:20 AMkannagisan
いくら低スペＰＣでもダウンロードに時間がかかりすぎている気がしますね。
もしかするとプロバイダのダウンロード制限がかかっていませんか？
プロバイダによって規制は異なると思いますが、１０Ｇを超える容量をインストール失敗のたびなんどもするとなると相当な容量を短時間で落としていることになると思います。
一定期間ダウンロードしなければ規制が解除されると思うのでそのあと試してみてはどうでしょうか？
プロバイダによっては自分が制限対象になっているか教えてくれるところもあるので聞いてみるのもありだと思います。 -
06-12-2015, 02:25 AMHyper2000パッチダウンロード中でも、測定サイトでは、416.1Mbps (52.02MByte/sec)とか出てるので、スクエニだけ遅い（0.49MB/S）感じですQuote:
Originally Posted by kannagisan
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06-12-2015, 05:59 AMkannagisan
プロバイダによる規制はファイルの種類により個別にかけられている場合が多く測定サイトなどで速度が出ているから大丈夫とゆうわけではない場合が多いです。
仮に、規制がかかったらＨＰすら見れない！
では、クレームが殺到してまうようになるでしょう。なので、ｈｔｔｐ系は規制しないけど容量の大きそうなexeファイルは規制する等、ある程度区分けしてるはずです。
ですから、特定のファイルだけ重い場合でもプロバイダによる規制の可能性があります。（プロバイダにより規制の仕方は異なると思いますので聞いてみないことにはわかりません。）
中身を見る事は、法律により禁止されていますのでP2Pの規制対象などにFF14のファイルがたまたまひっかかってもプロバイダでは判別できないようです。 -
06-13-2015, 11:24 AMSckwarzeKatz
FF14のupdateはbittorrentを使っているのでプロバイダーのP2P規制に引っ掛かっているのかも
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06-13-2015, 12:05 PMMatthaus新生開始当初、一部のプロバイダがFF14をP2Pと判断して規制して、正常なプレイに支障をきたしていたことがありましたね。Quote:
Originally Posted by SckwarzeKatz
このフォーラムでもスクエニ側からもプロバイダに問い合わせるとの返答がありました。
その後完全に解消されたのかは不明ですが、今でも一部プロバイダでは、何かしら規制されていそうですね。
あとfreebit系プロバイダは、この手のオンラインゲームには向いてませんね。 -
06-15-2015, 01:32 PMHyper2000
現象改善せず。
OSをWin732Bitから変更して、64Bitにクリーンインストール中 -
06-16-2015, 01:54 AMarahato
その後はどうですか？解決できたのかな？
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07-06-2015, 05:35 PMTauplolon
こんにちは。
こちらの現象は現在も継続していますでしょうか。
しばらくご投稿いただけない場合は、こちらの問題が解決しているものと判断させていただきますので、
もしお困りの状況が継続していましたら、詳細についてご連絡いただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。 -
07-27-2015, 06:44 PMTauplolon
こんばんは。
しばらくご投稿いただけなかったため、こちらの問題は解決しているものと判断いたしました。
お手数をおかけいたしますが、問題が発生している場合は、
また改めてご相談いただけますと幸いです。