野球で言えば、甲子園目指す人と週末に草野球楽しむ人は、目的が違いますよね。
強豪チームに、下手でただ楽しみたいだけの人が入ってきたらどうなりますか? 迷惑ですよね。
怒鳴りたくなるかもしれない。じゃあ、ただ楽しみたい人は間違っているのか?
間違っていません。それぞれの目的が違うだけです。
間違っているのは、目的が違う人達が混ざることです。それでストレスが生まれるのです。
FF14でいえば、導線の不備で、ヘビーユーザーとカジュアルユーザーがコンテンツでうまく分岐できていなかった。
また、どれだけヘビーユーザーがいて、その需要があるのかも、予測をミスした。その結果、エンターテインメントのゲームなのに、ストレスに感じた人が予想以上に多かったわけです。
交通整理をするのは開発運営の役目。道の接続が間違っていたら、ただすのは開発です。高速道路に自転車が入らないように、規制しないとね。
