スクウェア・エニックス アカウントへの移行について

[Monchy]

（6/28追記）ファイナルファンタジーXI専用WebMoneyをCrystaの購入に使用することができるよう、別途調整を行っています。詳細が確定しましたら別途お知らせいたします。

公式にこのような発表がありましたね。
ですが、この文面ですと「既に購入済みのFF11専用ウェブマネーはクリスタ購入に使用可能」と受け止められます。(少なくとも私はそう感じました)
それとも、FF11専用ウェブマネーは今後も継続されるのでしょうか？それなら安心なのですが…。

　追加情報が少し上がってきましたね｡
ＦＦ１１専用ウェブマネーは､､残念ながらクリスタを買えるように調整中､と言うことだけでしょう｡
継続して使えることは無いと思います(使えたら､この移行自体意味の無いものになりますから)｡
お金に変えられないのにどうしてくれるんだ､予告が遅すぎる､とユーザーに怒られたので､
公に訴え出られるよりはと調整する方向にしたのではないかと思ってしまいます｡

　ついでに期間中に移行手続きをすると､イイ事があるようにするようです｡
(インゲームアイテム？)
デメリットばかりでメリットが無い､と怒られたので､
ちょっとだけオマケを付けてくれる見たいですよ｡
ついでに､プレイオンライン上で手続きできるようにして置いてもらえたり､
FF11用クリスタを販売して下さったりすると､
もっと嬉しかったりしますけどね^^^

[ketto]

楽天のデビットカードも、携帯やプロバイダなど、一部の月額支払いはできなかったと思います。
http://faq.rakuten-bank.co.jp/faq_de...d=32628&page=1

[RAM4]

楽天のデビットカードも、携帯やプロバイダなど、一部の月額支払いはできなかったと思います。
http://faq.rakuten-bank.co.jp/faq_de...d=32628&page=1

Crystaチャージには使えますが、月額利用料金の支払いはいつ停止されるかわからないという感じですね。
企業ごとに月額払いの利用を停止しているのか、対応がまばらですね。
年会費が無ければ口座作っておくんだけど、現状他のところで３Dセキュアを要求されることも少ないので、今回は見送りでもいいのかな…
スルガのカードで不便してないし。

[nyu]

移行そのものは正直構わんのですが、
課金のためのクレジットカード及びWebMoneyの扱い、Crysta関連の不透明・不親切な部分の改善を行い
『ユーザーに負担を与えない、まともな取引を行える環境』を整えない限り、今回の不信はなくなりません。

ハッキリ言わせてもらえれば、
インゲームアイテムのようのおまけを期待してるわけでもないし
餌につられる時期などとうの昔に通り過ぎているんです。
むしろそんな物で誤魔化せると思ってるあたり、駄目駄目ですね。
真摯な対応を行わない限り、客離れは止まらないし顧客も信用も戻りません。

[Drake]

結局何をどうすればいいのかさっぱりわからないんですが、どこかにやり方を画像つきで説明したサイトとかないんでしょうか？？

[Deny]

今まで出来ていた1円単位での支払いが出来なくなるのだけは止めて頂きたく。
50円や100円そこらでモンク言うほど貧乏じゃぁないですが、
端数残ってスクエニの財布に使い道の無いまま残ってるってのが生理的に嫌。

任意での移行ならまだしも強制だろ？
今まで出来ていた事に対応する義理はあると思うけどねぇ。

[Sukaru]

月額税込１０００円にすれば問題ない
あとはPS2以外のネット環境がないとか言う人だが・・・

[Cafe]

取りあえずユーザーの一人である私として言える事は今回の件でスクエニに
強く不信感を持ったしこのまま不信感が強くなるような事があればFF11の解約
に留まらず今後のソフトへの購買意欲も減るってことですかね。（念のため言うと
脅したい訳じゃないんです。）
FF11でついてしまった不信感はFF11でしか拭えないと思うので解約する前に
真摯な対応をしてもらいこのどうしようもない負の感情を沈めさせて下さい。
お願いします。

[Nagomu]

そういえばWM側ではクリスタ専用に金額指定してチャージ用のIDが発行できるみたいですね。
でも受け手側のほうでは金額が固定されてるのはなんか違和感があるかも。

せめて一定金額以上（1000円とか？）はチャージ用のIDを入力したらそのままその金額がチャージされるという仕組みにしてもいいんじゃないかなーって思います。

まあとにかく何度も言うように告知の不足具合とかすごく限られた代替手段とか、
仕事を急ぎ過ぎの感が否めないというかなんというか…。
お金が絡むことに関してはもう少しちゃんとしてほしいです。

[Elric]

プレイオンラインIDのスクウェア・エニックス アカウントへの移行については
ほぼユーザーの気になる情報は出て一安心ですが、
寝耳に水で慌てている人向けに状況説明する系のmyメモ。

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・スクエア・エニックスアカウントの有無にかかわらず全員移行手続きが必要です。
・トークンを買わなくても移行できます。
・すでにクレジットカード決済か@nifty決済をしている人は移行しなくても遊べますが、
　会員情報変更、コンテンツ購入やコンテンツ解約（ＦＦ解約）をする為には移行しなければなりません。
・移行手続き自体は移行期間を過ぎても可能です。
・移行期間内に手続きをすると、何らかの特典がつくようです(詳細未定)。
・移行手順についての詳細は現在未発表です。
　2011年7月下旬公開予定のアカウント移行特設ページが設置されるまで待ちましょう。
・現在発表されている内容は下記の公式FAQで確認できます。
http://support.jp.square-enix.com/fa...527&id=11&la=0
・クリスタのチャージ方法及び3Dセキュア登録サイト案内
http://www.square-enix.com/jp/accoun...ta/charge.html
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あともう一つ
パソコンからウェブサイトを利用する環境がない場合の説明が、分かりにくい気がする。
正式なアカウント移行特設ページが設置されたら丁寧に教えてくれると思うけど、
PC無い人にとっては早めに知りたい不安案件だと思うので。

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■パソコンからウェブサイトを利用する環境がない場合
1.スクウェア・エニックス アカウントの新規取得が必要な方
携帯サイトにアクセス出来るなら
a.ケータイ | SQUARE ENIX
http://www.square-enix.com/jp/mobile/
フルブラウザ対応なら
b.パソコン版スクウェア・エニックス アカウント管理システム
http://www.square-enix.com/jp/account/
a.b.どちらにもアクセス出来ないのならばネットカフェへいきb.へアクセス

2.移行手続き
・フルブラウザ未対応の携帯はネットカフェへ
※移行手続きにつきましては、パソコン版スクウェア・エニックス アカウント管理システムのみで提供しているため、ネットカフェなどのインターネット接続が可能なパソコンや、スマートフォンのブラウザ、またはフルブラウザ対応の携帯電話でパソコン用のウェブサイトを表示させてお手続きをお願いいたします。

3.支払い方法等会員情報変更やクリスタチャージ
a.b.どちらにもアクセスする機器を持たない人は、その度にネットカフェへいきb.へアクセス。
クリスタに三万円まで先行支払い出来るから、やろうと思えば毎月ネカフェに通わなくてもすむようにできるよ！
でも返金されないし3年程度未使用だと失効するからそこは注意だ！

フルブラウザ未対応携帯の人はいまのうちにケータイサイトa.にアクセス出来るか否かを確認しておいて、
出来なければ近所のネカフェ等webにアクセスする方法を調べておくのが吉やもしれん。
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これで自分も
「・・・・・・わけがわからないよ。」
とつぶやく人に理路整然と説明出来るようになった！ハズ！きっと…