Erreurs rencontrées en jeu

Bonjour à tous,

Même si la mise à jour du 4 septembre a résolu un bon nombre de soucis, certains d'entre vous sont toujours affectés par certaines erreurs.

Dans le but de vous aider le mieux possible, pourriez-vous répondre à ce sujet de manière journalière en fournissant :

• Le numéro de l'erreur que vous rencontrez
  Erreur [90000]
  Erreur [1017]
  Erreur [3102]
  Erreur [10102]
  Erreur [2002]
  Impossible de se connecter (Erreur inconnue)
  Perte de la connexion (Erreur inconnue)
  
  
• Votre pays de résidence
  
• L'heure à laquelle le problème se produit
  
• Votre Monde

Afin de rassembler vos retours de la meilleure manière possible, veuillez s'il vous plait poster votre message une fois par jour uniquement.

Pour les messages concernant les problèmes de fournisseurs d'accès internet, veuillez s'il vous plait poster dans le sujet approprié.

Merci à tous pour votre coopération. :)

Bonjour,
Pour ma part il s'agit de l'erreur 30410 30607 20457 409 et ça depuis la maintenance du 4 septembre. Avant ça je me connectais normalement et depuis c'est plus possible. J'ai réinstallé le jeu, cherché sur les forums et toujours pas de solution. Pour info : Windows 8 installé sur MacBook Pro. Pays : Tahiti. Connexion impossible en permanence. Monde : Moogle.
Voilà, j'attends une solution.
Bon jeu pour les connectés!

bonjour

-erreur 90000
-France
-entre 02:00 et 03:00 am le 10/09/2013
-excalibur

j'ai pu me reconnecter toute suite après sans problème

Bonjour,

Un jour de plus sans connexion.
Erreur 30410 persistante!

Pour ma part, j'ai la musique de fond mais ça ne fait que charger sans lancer le jeu^^'

En plein dongeon (sur le dernier boss qu'on venait de pull...... ), le jeu qui crash avec une erreur 90000 puis une erreur 2002. France, 3h04. 13/09/2013. Serveur Cerberus. Et bien entendu, pénalité vu que votre système (carrément bancal sur ce point) considère que j'ai quitté le groupe .... ca agace ...

Quote:

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Originally Posted by Lebrigand

Bonjour,
Pour ma part il s'agit de l'erreur 30410 30607 20457 409 et ça depuis la maintenance du 4 septembre. Avant ça je me connectais normalement et depuis c'est plus possible. J'ai réinstallé le jeu, cherché sur les forums et toujours pas de solution. Pour info : Windows 8 installé sur MacBook Pro. Pays : Tahiti. Connexion impossible en permanence. Monde : Moogle.
Voilà, j'attends une solution.
Bon jeu pour les connectés!

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Bonjour Lebrigand, :)

Je te conseille de contacter notre Centre d’assistance afin que nos agents puissent enquêter sur ton problème.

Bonjour Elmoria,

C'est ce que j'ai fait à plusieurs reprises mais sans succès. J'ai toujours la même erreur. Ils pensent que ça vient de mon modem mais je ne le pense pas il fonctionne correctement, je me connecte à WoW ou à GW2 sans problème et avant la maintenance du 4 septembre je me connectais à FFxiv aussi sans erreur. En tous cas ça me dépasse^^.

Bonjour, pour ma part, cela fait deux fois que je croise l'erreur r6025; je suis sur Shiva, l'erreur s'est produite il y a 10 minutes environ (15h05 heure de Paris le 17.09.2013)

Pour information j ai trouvé le probleme avec le message erreur 2002 erreur serveur d'entrée, avec sur le bureau du jeu le JOUER en gris. pour ma part le probleme venait de ma livebox2, elle etait reglé niveau de sécurité internet au maxi, en mettant l'option a normal ou moyen sur le bureau du jeu l'option jouer est redevenu normal et je peux a nouveau cliquer dessus. j espere aider des personnes a tres bientot.

Sans doute mon dernier message sur le forum. Connexion impossible depuis le 4 septembre après maintenance... 14 jours d'attente, erreur 30410 30607 20457 409 inexplicable et inexpliquée. Diagnostique du centre d'assistance stéréotypé et sans aucun effet... au final de la déception après une belle expérience de début de jeu. 19 jours restants de la période d'essai gratuit... j'y pense même plus. Et puis découverte inopinée de TSW... une autre aventure commence assez éloignée mais sans erreur 30410...
Adieu royaume d'Eorzéa.

Après avoir formaté et depuis quelques jours, je ne peux pas télécharger la mise à jour pour jouer... Ca devient pénible, ma connexion est très stable. Généralement, après avoir téléchargé 200 mo de MAJ, voici l'erreur:

" Le serveur ne répond pas. Si le problème persiste consultez le Centre d'assistance Square Enix.
[30413][10009][10019]"

Quelqu'un peut m'aider? Je ne peux même pas télécharger la MAJ...

Erreur 90000 a chaque fois que je suis sur WTFast, du coup je ne peux plus utiliser ce VPN.
Cerberus
A n'importe quelle heure

pour ma part je perd ma connection avec l'erreur 90000 mais uniquement sur ifrit en mode brutal

Y'en a marre de vos serveur qui marche jamais >< on paye pour un jeu qui marche tout le temps.
Erreur 2002 plus de perso afficher depuis 18h, il est 21h passé. serveur moogle. Et c'est malheureusement pas la première fois sans parler des lag en permanence

Quote:

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Originally Posted by molzur

Y'en a marre de vos serveur qui marche jamais >< on paye pour un jeu qui marche tout le temps.
Erreur 2002 plus de perso afficher depuis 18h, il est 21h passé. serveur moogle. Et c'est malheureusement pas la première fois sans parler des lag en permanence

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ce qui est plutôt bizarre car ,moi, j'y étais et je n'ai pas eu de problème
juste une petite déco pendant que je mangeais (normal car inactive pendant plus d'1/2h) mais j'ai pu revenir directement et jouer jusque 23h environ

donc je pense que je peux en déduire que ce n'est pas le serveur qui causait problème
de plus,dans la fenêtre de tchat,il y avait des annonces en français pour promouvoir des CL (donc des fr connectés)

moi depuis la sortie jeu j'ai toujour des erreurs 90000 et 2002 moin qu'au début mais elles sont toujour là, en instance ca reste pénible.

Bonjour,

Je comprends pas bien l'existence de l'erreur [3102] qui arrive constamment après une déconnexion ou un crash crash soit une a deux fois par soirées. Quand je clique sur mon perso pour me reconnecter, vous me reconnectez, en forçant la déconnexion du perso en jeu, tout simplement, j'ai pas à attendre 5 minutes que vos serveurs se mettent à jour, c'est aberrant.

Merci.

Erreur 2002 depuis cette après midi 14h.

J'ai appelé votre service technique qui m'a gentiment expliqué que ce n'était pas un problème local mais bien de vos serveurs.

Il faudrait peut etre que vous réagissiez là, vous avez lancé un MMO payant sur lequel on ne peut pas jouer ... et ça ne vous dérange pas ? J'appelle ça du vol.

Alors on se sort les doigts du *** et on va acheter des serveurs capables de tenir plus de 5000 personnes connectées à la fois !!!!

Erreur 2002

En boucle depuis une demi heure (18h heure française)
Connexion depuis la France
Monde : Chaos

Au moment du choix du personnage, celui-ci n'apparaît pas et apparaît le message "Une erreur s'est produite pendant la connexion au serveur d'entrée".

Ca m'était déjà arrivé il y a moins d'un mois.

Desfois pendant toute la soirée, toute les 5 à 10 minutes j'ai l'erreur 90000, souvent suivie de la 2002.

C'est extremement pénible et fatigant (moralement).

En esperant que ça se regle un jour.

Bonjour,
Je ne sais pas si je suis sur le bon topic mais voici les codes d'erreur que j'obtiens dès le lancement du jeu sur ps4:
[20447][20446][404]La vérification de la version a échoué
J'habite au Japon et ma ps4 est japonaise.

C'est normal, la deuxième phase de béta n'a pas encore commencé.
Soit l'erreur disparaîtra d'elle-même à partir du 4 avril, soit il sera nécessaire de télécharger un nouveau client. Dans tous les cas, ton problème sera résolu une fois que la béta aura commencée ^^

Quote:

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Originally Posted by PJ7777

Bonjour,
Je ne sais pas si je suis sur le bon topic mais voici les codes d'erreur que j'obtiens dès le lancement du jeu sur ps4:
[20447][20446][404]La vérification de la version a échoué
J'habite au Japon et ma ps4 est japonaise.

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tiens,il n'existe pas un forum special pour la beta PS4 comme c'était le cas pour la sortie du jeu PC et PS3 ?

Date : 14 Jan 2015 -> 11h55

Code Erreur : 90000
Pays : France
Monde : Phoenix
Support : PS4

Erreur [90000]
Erreur [10105]
Impossible de se connecter


Votre pays de résidence : France
L’heure à laquelle le problème se produit: 23h30
Votre Monde: Ragnarok

Ce n'est déjà pas assez pénible de farmé c'est $¨ù*^$ de donjon pour le Relic faut aussi qu'il y est des décos sur le dernier boss ...

Et bam !:( énième try en pf sur ramuh extrême j'avais une très bonne team et la erreur 10105 et pas moyen de ce reconnecter alors que sur mes autre perso sa fonctionne tres bien... encore ces foutu serveur instancier qui foire...

Monde: zodiark heure: 23h5x

:mad::mad:

http://imageshack.com/a/img912/1581/mGkUWA.jpg

elios dublaireaubleu
Erreur [90000]
Erreur [10105]
Impossible de se connecter


Votre pays de résidence : France
L’heure à laquelle le problème se produit: 00h 00h30
Votre Monde: shiva

il m'est impossible de me reconnecté avec le perso qui s'est déco en donjon par contre je peu me connecté avec les autre perso

cordialement
ps: j’espère que le problème sera résolut au plus vite merci

Sérieux CA FAIT 2H .... $!*$^$4

Bonjour,

J'espère que ce message aidera a améliorer l'expérience car depuis 13h aujourd'hui jusqu'à l'heure à laquelle je vous écris actuellement, je n'ai eu de cesse d'être déconnecté du serveur. Depuis la dernière màj en fait.

Erreur : [90002]
Pays : France
Monde : Phoenix

J'ai vérifié ma connexion, elle est comme d'habitude à plus de 3,5Mb. J'ai éteint et rallumé ma PS4 plusieurs fois. En vain.

Et une réponse serait bienvenue !

Merci d'apporter une solution rapidement.

Et c’est reparti … Depuis la résolution du même problème il y a environ 2 à 3 semaines jusqu’à maintenant, tout allait pour le mieux, aucun bug ni rien de gênant. Et ce matin tout à coup, trois déconnexions d’affilées … ERREUR 90002


Date et heure : 25 février 2015 – De 8h20 à 8h48
Fréquence : Souvent (3 fois en moins de 20 minutes)
Monde : Phoenix
Nom du personnage : Jun Raven
Nom du PNJ : -
Nom du monstre : -
Classe/niveau : Pugiliste niv 28
Équipe ou seul : Seul
Race : Miqo’te
Heure dans le jeu : Les mêmes que citées plus haut
Région et coordonnées : Rhône-Alpes (38)
Étapes :
1. Connexion au serveur
2. Erreur 90002

Connexion internet
- Type de connexion : Wi-Fi
- Marque et modèle du modem/routeur : Box SFR – NB6 (Je sais pas si c’est bien de ça dont on parle)

Numéro du modèle de la PlayStation®4 que vous utilisez
- Numéro du modèle : Je ne sais pas où on voit ça

Information concernant les périphériques utilisés
- Type : -
- Marque : -
- Numéro du modèle : -

Les mêmes coordonnées que j'ai mis plus haut. Bizarre que personne vienne publier ici !

Pertes de connexion : 5 fois et + de 21h30 jusqu'à 1h.

Le numéro de l’erreur que vous rencontrez
Erreur [90002]
Perte de la connexion

Votre pays de résidence : France

L’heure à laquelle le problème se produit àl'instant : 11h36
Votre Monde : Zodiarch
A noter que ça m'est aussi arrivé hier en plein donjon nv60 :/
Sans parler du lag horrible :/

erreur 90006
Connexion perdue avec le serveur
serveur Moogle
date 27/06/16 problème dure depuis cet après midi
france région parisienne

Aucun soucis pour naviguer sur le net et jouer à d'autres jeu

Le numéro de l’erreur que vous rencontrez
Erreur [90006]
Perte de la connexion

Votre pays de résidence : France

L’heure à laquelle le problème se produit : dès la connexion en jeu

Votre Monde : Moogle

tracert :
4 27 ms 26 ms 27 ms xe-3-2-1-0.nccle202.Clermont-ferrand.francetelecom.net [193.253.84.158]
5 29 ms 29 ms 33 ms ae50-0.nilyo102.Lyon.francetelecom.net [193.252.101.114]
6 43 ms 38 ms 39 ms 81.253.184.102
7 43 ms 47 ms 40 ms hundredgige0-2-0-1.pastr2.Paris.opentransit.net [193.251.128.248]
8 * * * Request timed out.
9 46 ms 45 ms 45 ms ae-1-60.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.9]
10 45 ms 45 ms 45 ms ae-1-60.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.9]
11 43 ms 42 ms 42 ms 212.162.4.98
12 46 ms 47 ms 44 ms 195.82.60.29
13 45 ms 45 ms 46 ms 195.82.61.14
14 46 ms 46 ms 45 ms 195.82.50.234
15 47 ms 46 ms 46 ms 195.82.50.47

Et encore full deco le week end le meme probleme que precedement.. tout allez bien pendant cet semaine et cette apres midi.. et depuis ce soir c'est injouable.. ca ne viens pas de ma bande passante qui va bien c'est le meme souci que le poste juste avant..