Hallo Team,
erstmal möchte ich euch Loben für das tolle Spiel das ihr entwickelt habt. Es macht sehr viel Spaß und bietet schöne Abwechslung.
Jetzt allerdings zu meiner Beschwerde.
Ich finde es nicht gut, dass ich 4 Std. warten muss bis ich einloggen kann, dann sind alle EU Server nicht angezeigt sondern nur (JP).
Es erscheint nach 2 weiteren Stunden wieder die EU Liste. Beim Einlogg-Versuch kommt die Meldung der Einschränkung.
kurz und knapp. Ich habe das Spiel gekauft 1 Tag gespielt und kann seitdem nicht mehr einloggen.
Ich finde es eine Frechheit so viele Keys zu verkaufen dass Kunden nicht mehr auf den Inhalt zugreifen können.
(Ich sehe dass jetzt mal wie an einem Konzert oder einem Festival).
Beschwerde einloggen!
Printable View
-
09-01-2013, 08:16 AMzyriakBeschwerde einloggen!
-
09-01-2013, 10:39 AMzyriak
Hallo so mitlerweile sind einige Stunden vergangen (urlaub und will zocken...) und ich bin total gefrustet dass ich wieder nicht einloggen kann... ersten Male wieder beschränkter Zugang danach 15 mal lobby nicht erreichbar weitere 10 male eu liste nicht verfügbar..
mal ehrlich sind eure praktikanten am werk? oder habt ihr einfach nur unfähige mitarbeiter.. es sind so viele beschwerden im forum und kein statement von euch! nur ein kleines vertrösten..
klar jedes mmo hat am anfang diese schwierigkeiten wow, aion, rift.. allerdings haben die es in den griff bekommen, selbst neverwinter als free2play..
von den anbietern hat man sogar eine entschädigung bekommen z.b. freitage etc... -
09-02-2013, 05:44 AMzyriak
und wieder ein vergeudeter tag ohne login... kann ich mein geld zurück fordern? :D
-
09-02-2013, 07:44 AMzyriak
So aloha he ihr lieben, ich möchte euch in meinem Post mal auf meinen Channel aufmerksam machen mit einem Podcast zur aktuellen lage in FFARR. http://youtube.com/thezyriak
-
09-02-2013, 02:48 PMTalisin
Ja kann gerade auch nicht einloggen, und es ist 8 Uhr morgens!! Was soll der Mist!!
-
09-02-2013, 03:35 PMShinzo
seid 2 std. hab ich das selbe problem
-
09-02-2013, 03:44 PMIllmaren
Die Uhrzeit ist egal wie es mir scheint.
Kurzer Rückschluss:
3 Uhr aufgewacht (Warum braucht keiner zu wissen ;D) = Login Unmöglich (10 Minuten probiert)
5 Uhr = Login Unmöglich (10 Minuten probiert)
7 Uhr = Login Unmöglich (5 Minuten probiert)
8:30 Uhr = Login Unmöglich (10 Minuten probiert)
Liebe Square Enix Mitarbeiter, wo kann ich eine Kaufpreiserstattung bei euch bekommen? Das spielen ist nahezu unmöglich.
Lg. -
09-02-2013, 04:14 PMMoerb
Mal auf die Idee gekommen in den Foren zu recherchieren bevor man den 1000 heul- threat startet? Bis Dienstag soll sich das ganze bessern. Die Server werden aufgestockt (offizieller Post von yoshi). Link habe ich grad nicht parat weil auf der Arbeit und mit Handy drin.
Ich kann ja verstehen wenn sich bei der momentanen Lage Frust einstellt, aber tut euch selbst nen gefallen und sucht nach positiven Meldungen bevor ihr Magengeschwüre bekommt. -
09-02-2013, 04:20 PMIllmarenFirst of all...ich habe für das Spiel gezahlt SE möchte das ich weiter zahle also darf ich mich beschweren. Es ist deine Sache ob du es liest oder nicht aufjedenfall lass ich mir das nicht nehmen AUCH von dir nicht.Quote:
Originally Posted by Moerb
Dann noch: http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...21#post1151321
Da da steht irgendwas von Gloabelen Wartungsarbeiten am Mittwoch.
Lg. -
09-02-2013, 04:31 PMZentsa
Beschwert euch und meckert so viel wie ihr wollt, kann euch keiner nehmen, aber dann schaut doch wenigstens voher mal nach, ob es zu dem Thema nicht schon 20 andere Threads gibt in die man mit reinschreiben kann, statt immer gleich einen Neuen aufzumachen, danke.
-
09-02-2013, 04:56 PMRabe
Bei dem Titel des Threads dachte ich ehrlich gesagt, dass dein Charakter 'Beschwerde' heißt...
-
09-02-2013, 07:13 PMMoerbDu, von mir aus kannst du meckern bis du schwarz wirst. Zentsa hat verstanden worauf ich hinaus wollte. Wegen dem Kram gehen nämlich Threats für die dieser Forenbereich eig. gedacht ist unter.Quote:
Originally Posted by Illmaren
Denkst du ich habe Spaß daran meine Freizeit damit zu vergeuden, zu versuchen ins Spiel zu kommen? Aber das ist meine Sache. Keiner zwingt mich dazu. Es ist allseits bekannt dass atm dieses Problem besteht, also Flame ich nicht das Forum zu.
Es wird eine Entschädigung in Form von Spielzeit von Square geben. Damit gebe ich mich zufrieden und die Jungs und Mädels sollen sich die zeit nehmen die sie brauchen um alles in den griff zu Kriegen. -
09-02-2013, 07:28 PMWheelem
Neuer Fehler 5006 :D
-
09-02-2013, 11:02 PMoerbse1959Ich schiebe gerade tausend Prozent Frust ...
... Ich bin eigentlich ein Mensch, der sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen lässt. Allerdings, wenn man vier Tage lang nie ins Spiel kommt und ständig die gleiche Fehlermeldung bekommt ist das irgendwo frustrierend.
Liebes Team von Final Fantasie 14, ich war bei der Version eins schon dabei und habe es da aufgegeben spielen zu wollen. Ich habe mich sehr gefreut, zur Beta eingeladen wurden zu werden und habe mich riesig über das Spiel gefreut, welches ihr hier entwickelt habt.
Aber Leute ich möchte es auch gern spielen. Uns wurden 14 Tagen kostenlose Spielzeit zur Verfügung gestellt, weil wir nach der Enttäuschung, der Version eins zurückgekehrt sind. Von meinen vierzehn Tagen sind jetzt schon 6 Tage ins Land gegangen in denen ich null spielen konnte, weil ich einfach nicht ins Spiel rein komme. Aus purer Verzweiflung, habe ich mich schon auf einen Japanischen Server angemeldet, das Gleiche in Grün.
Leute so geht das nicht. Ich komme mir langsam aber sicher verarscht vor. Ich habe mit meiner Freizeit besseres vor als auf einen schwarzen Monitor zu starren und wütend darüber zu werden, dass man mich nicht ins Spiel lässt.
Wenn ihr uns nicht wollt. Dann sagt das einfach. Ich habe die Schnauze jetzt gestrichen voll, ihr könnt mich am Abend besuchen.
Das schönste Spiel nutzt nix wenn man es nicht spielen kann.
Danke für diese große Enttäuschung Lilly Miao -
09-02-2013, 11:12 PMTykon
Lobby Fehler 2002 langsam langt es kann seit gestern nicht einloggen..
-
09-02-2013, 11:15 PMMhe2000
Naja..bei der Aussage des großen Produzenten musste ich an den Film IronSky denken.
Er sagte ja das die Server 24h überwacht werden und man die Logins ständig anpasst.
Irgendwie muss ich da an den Professor und seinen "Computer" auf dem Mond denken :>
Wenn sich keiner beschwert...auch wenns noch so oft ist, ändert sich in Zukunft nichts.
Natürlich bringts nicht, weil die Serverstruktur anscheinent kompletter Müll ist, da sogar Warteschlangen Probleme verursachen.
Also hat SE aktuell den "versauten V1" Start von Software auf die Hardware umgepolt.
Ich wiederhole mich gerne: In den letzten 12 Monaten hat GW2(Release) und TERA(F2P) es besser gemacht/haben bessere Hardware
Am Samstag den 24.08! waren viele NA/EU Server schon 1017 belastet und man schafft es eine ganze Woche, das Problem so zu verschieben, das die wandernde Spielermasse abwechselnd beide Datenzentren überrennen. -
09-02-2013, 11:42 PMChelsea_Winterspring
Seit gestern Abend kein Einloggen mehr möglich. Wiedermal... :mad:
Seit dem Release ist nicht spielbar und ich wage zu behaupten das es selbst nach Mittwoch unmöglich sein wird zu spielen. Warum?
Weil man es in über einer Woche nicht geschafft hat die Probleme zu beseitigen.
Gestern Abend ca. 20:20 durch einen Spielcrash gekickt worden. Seitdem kein einloogen mehr möglich.
Die Palette der Fehler ist elend lang, vom Error 1017 über 2002 und das die Serverlisten nicht geladen werden können.
Zeitweise funktioniert bei mir nicht mal mehr der Launcher. Entweder läd er nicht rein und bringt eine Systemfehlermeldung, das Feld für Acc-Name und PW Eingabe wird nicht geladen oder aber der Einloggen bzw. Spielen Button reagiert einfach nicht.
Langsam is das echt nur noch ne traurige Vorstellung die hier abgeliefert wird.. -
09-02-2013, 11:46 PMTweaGenau das ist der Punkt!! Das man es in über einer Woche nicht hinbekommt für Besserung zu sorgen....Nee es ist sogar noch schlimmer geworden seit Release.Quote:
Originally Posted by Mhe2000
Wollte seit 14Uhr 30 heute mal 2h zocken....die sind jetzt rum. Gesehen hab ich Fehler 1017 , 2002 , NA EU Server nicht ladbar , Leeren Launcher und das alles immer in Abwechslung! Klasse so um 20Uhr wo ich nochmal ne Stunde Zeit habe brauch ich es garnicht erst versuchen^^ -
09-02-2013, 11:48 PMzyriak
zentsa guck aufs thread datum der thread is schon älter.... aber nach positiven meldungen suchen hab ich und 7 tage entschädigung naja /discuss ;)
-
09-03-2013, 12:02 AMHarburger2002 fehler
Nun nach einer Woche herumwuschteln sollten sich schon Verbesserungen einstellen. Ver suche auch seit 16 Uhr rein zu kommen heute 2.9.2013. Bin auch schon am überlegen mein Geld zurück zu fordern. Nun weis man was mit FF14 von 3 Jahren war
-
09-03-2013, 12:12 AMChelsea_WinterspringQuote:
Originally Posted by Harburger
Nee, das normale FF14 hatte eigendlich keine solchen Loginprobleme. Damals hat es daran gelegen das das Spiel für den Durchschnitts-Casualzocker schlicht und einfach zu langweilig war ^^
Versuche auch schon seit ca. 14:40 Uhr einzuloggen, aber bisher auch nur Fehlermeldungen und ein Launcher der nicht laden will. -
09-03-2013, 12:15 AMAndo
Der Scheiss geht mir so langsam richtig auf den piiiiiiiep euer liebevoll genannter Yoshi geht mir am Allerwertesten vorbei ganz einfach seid 2 Tagen keine Chance rein zu kommen echt frustrierend was hier geboten wird . Also Swtor war schon ne Frechheit aber das hier ist der Hammer wirklich noch nicht erlebt und ich habe so ziemlich alle Releases mitgemacht =(
-
09-03-2013, 12:22 AMChelsea_Winterspring
Wenn sie wenigstens mal diese ganzen abgefu**ten Affen von den Servern kicken würden die beim:
- Essen
- Schlafen
- Ar** abwischen
und Salami von der Freundin polieren lassen,
AFK irgendwo in eine Ecke rumgammeln, wäre mit Sicherheit wieder ein wenig mehr Platz für aktive Spieler die wirklich spielen wollen... -
09-03-2013, 12:31 AMDororoaus einer seite muss ich sagen da hast du recht, so eine 30 min inaktiv disconecte wär echt nicht schlecht (gibs eignedlich bei anderne mmo´s auch)Quote:
Originally Posted by Chelsea_Winterspring
auf der anderen seite kann ich die leute auch verstehen, das sie sich einloggen spieln vielleicht 2..3h, wegmüssen und bei der momentanen lage aus angst nicht mehr reinzukommen ebend afk rumstehen.
bin auch grad dabei versuchen mich einzuloggen komme zurzeit nicht über der 2002 -_-, hoffe auch das es schnell bearbeitet wird. es ist gerade ärgerlich wenn man nach der arbeit, dann gegen 17 uhr sich hinsetzt und vorm abendbrot essen eine stündchen daddeln will und dann man kommt nicht rein. -
09-03-2013, 12:39 AMMhe2000Ich kanns ihnen nicht verübelnd...und das ist das schlimme.Quote:
Originally Posted by Chelsea_Winterspring
Aber es würde nichts helfen..ausser du gewinnst auch oft im Lotto.
Das einzige was "Wir alle" JP/NE/EU das einzige was wir gerade aktiv machen ist es, abwächselnd die JP NA/EU Datenzentren zu überfüllen/abschmieren lassen. Inzwischen will JEDER mal spielen IRGENDWIE auch aus JP wollen die 1017 Opfer es auf NA/EU versuchen. Daher kann man nirgens Chars erstellen, und das seit 2 Tagen.
Es ist unbegreifich, wie schlecht die Hardware sein muss, oder wie die Ignoranz der Betreiber ist. Ich kenne keinen MMO-Start, wo man 10 Tage auf Server warten muss. Wo derweil kein Support geht, und wo die Informationen nicht fließen, kein Kontakt gesucht wird, es wird einfach Ausgesessen. -
09-03-2013, 02:11 AMMoerbIch gebe dir da in vielem recht, aber du kannst ja wohl beim besten Willen nicht sagen, dass wir keine Infos bekommen... Ich kenne KEIN anderes Mmorpg (und ich kenn sie fast alle seit release), wo man derart häufig mit aktuellen Infos zur Lage versorgt wird!Quote:
Originally Posted by Mhe2000
Und an alle, die andere Mmo Launches als besser empfunden haben: Haltet euch mal vor Augen das hier sowohl PC, als auch PS3 Spieler auf der Server wollen.
Sicherlich kommt einem das Ganze atm sehr langwierig vor. Aber für Mittwoch sind Wartungsarbeiten angesetzt und danach sollte man alles erneut beurteilen. -
09-03-2013, 02:52 AMWheelem
Wären die PC und PS3 Server getrennt. Würde es das Problem auch nicht geben. Was allerdings Auch gut ist, das alles auf einen Server läuft. Aber mit Risiko.