2.3になってから発生するようになりました。
プレイ中ある一定のエリアを通ったりするとFPSが1くらいになり、最悪の場合エラーで落ちる事が多々あります。
1時間以上プレイするとこの症状がよく発生します。
主に
・テレポキャスト詠唱終了手前
・テレポした後
・一部のマウントや敵MOBが近くにいる時（この場合そのキャラクターデータが読み込めず透明な物体にPCが乗っていたりする）
・敵が特定の詠唱を行った時（侵攻編4層の竜神の加護詠唱中）
この時にFPSがガクッと落ちます
あと一定時間プレイした後、一旦FF14を最小化したりして再び開くと画面が真っ暗になり何も見えなくなります。（手さぐりで行動をする事は出来ます）
グラフィックドライバの更新、再インストール、常駐ソフトの削除など様々な手をとりましたが依然変わりません。
プレイもままならないので助けていただきたく存じます。
PCの事はあまり強くないのですが、ご教授頂ければ調べてでも対応します。
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-
MyDocument C:\Users\ｘｘｘｘｘｘ\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride *.local
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 7 Professional 64 ビット (6.1, ビルド 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.140303-2144)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-2600K CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 02/05/10 19:13:52 Ver: 08.00.10
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 12269.176MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 24536.531MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1862.917GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1322.058GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.511GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 715.761GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS AMD Radeon HD 7700 Series
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x683F)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 1002.039 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 3093.898 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 8.17.0010.1280
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2014/04/18 11:42:54
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {AC69CB44-341F-40B5-9095-FBB7796ADF1F}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.6402
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2011/06/28 20:15:22
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {78B1825F-A5D8-4683-9C1F-C103D459C7F2}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.6402
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2011/06/28 20:15:22
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output(Optical) (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {CE41FF13-174D-4B61-A56B-AE4D2F8C47E6}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.6402
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2011/06/28 20:15:22
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {23AB82A0-7BD5-11E3-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G300
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {C4AECE30-22CC-11E3-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HID 準拠コンシューマー制御デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 678 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {C52E3760-22CC-11E3-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HID 準拠デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-
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C:\PROGRA~2\Raptr\raptr_im.exe 0000150C
C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\HydraVision\HydraDM.exe 00000FA8
C:\Program Files (x86)\BUFFALO\WDTool\bwdnotification.exe 00000D70
C:\Program Files (x86)\BUFFALO\clientmgrv\bin\cmvMain.exe 00000A6C
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe 000010AC
C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\IME14\SHARED\IMECMNT.EXE 00000DE8
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C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 00001270
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C:\Program Files (x86)\JWord\Plugin2\jwdsrch.exe 00001064
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 00000874
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv.exe 00001D50
一定のタイミングで大きくかくつく
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07-13-2014, 04:48 PMYadokari一定のタイミングで大きくかくつく
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07-13-2014, 07:19 PMNekorobo28
熱暴走が発生しているという可能性はありませんか?
HWMonitor、Speccy等のツールでCPU、GPU温度を測ってみてください。
FF14ベンチマークテストを連続実行してスコアが極端に低下したり、エラーが発生したりしますか?
FF14ベンチマークでも同様の問題が発生するのであればパッチによる問題ではないと言うことになります。 -
07-13-2014, 08:26 PMYadokari
CPU温度を確認しましたが平均から上も行っていませんね。GPUも通常温度でした。
ベンチマークを行ってみましたが、1600*1000の標準品質でSCORE:5937 最高品質でSCORE:2889となりました。
何度かベンチマークをしてみましたが、エラーが発生したり、スコアの低下は見られませんでした。
一応今はグラフィックの設定をおとしてプレイしていますがテレポを使用してレブナンツトールなどに飛んだ時は到着して即時エラー発生してしまいます。かくつきは発生しませんでした。 -
07-14-2014, 01:30 AMNekorobo28
GPUの正式名称はわかりますか?
System InformationではAMD Radeon HD 7700 Seriesとしか出ておらずこちらでは判断しかねます。
ベンチマーク結果も1600*1000というカスタムサイズで計測されているようなので判断に迷うのですが
スコアの結果が本来のハードの性能値では無いように思われます。
ハードの性能に比べて随分とスコアが低いように見えます・・・。1280×720ドット、1600×900ドット，1920×1080
の何れかで計測していただけるとサンプルが多いので比較しやすいです。
もし仮にハードが本来の性能がでているのだとしてもSCORE:5937だと、たまにかくつくのは仕方ないように思われます。
(かくつきの程度が人それぞれの感覚なのでわからないのですが・・・)
あくまでも私の感覚ですが、スコア6500以上ないと、ちょっとしたかくつきのようなものは感じることがありました。
もっとも、かくつき以前にテレポで即時エラーが発生している時点でクライアント側になんらかの異常があると思われます・・・
CPU、GPU、PCケースのファンが動いてないか、或は埃まみれということはないでしょうか?
追記
不具合報告のスレッドで"長時間プレイしているとテレポキャスト中やテレポ時、テレポ後FPSが極端に下がる"
というのがありました。Radeonユーザ限定?で発生しているのではないかという意見もあります。
今のところ詳細は不明ですがYadokariさんの現象によく似ています。
http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...81%8C%E3%82%8B -
07-14-2014, 04:47 AMYadokari
GPUは「AMD Radeon HD 7750」です。
前回のベンチマークの結果ですがよくよく見たらベンチマークがワールド編だったので、キャラクター編で再び行ってみました。
1280*720のサイズで 【標準品質（デスクトップPC） 11261】 【高品質 （デスクトップPC） 6193】 【最高品質 5939】でした。
また、普段自分が使っているサイズと状態を同じにして回してみましたが 1760*990の高品質で3842でした。
PC内部の掃除ですが再インストールなどと同じ時に対策として行いました。
かくつきなのですが、少し大雑把に説明してしまった感があるので、事細かに言わせて頂くと
・クルザスや東部森林などでFPSが15～20まで落ちてしまう
・モードゥナからクルザスに向かう道などの一定を場所を通るとFPSが１桁まで落ちてしまう
・テレポ詠唱を行うとFPSが１桁まで落ちてしまう
などとカクツキにも違いがあります。
2.2までは稀に調子が悪い事もありましたが、ストレスを感じる事もありませんでした。
テレポも飛んだら確実に落ちるのではなく、大丈夫な時もあります。
症状も増えてしまいました。
別ウィンドウなどを開いたのち、FF14をアクティブにすると数秒ほど応答なしの状態になって操作を受け付けないことが発生し始めました。
オートランや自動追尾機能などでPCは動きます。
Quote:
量が増えてきたので現在の症状
・クルザスや東部森林など一部地域ででFPSが15～20まで落ちてしまう
・モードゥナからクルザスに向かう道などの一部を場所を通るとFPSが１桁まで落ちてしまう
・テレポ詠唱を行うとFPSが１桁まで落ちてしまう
・テレポ詠唱後飛んだ先にてエラーが発生してFF14が終了してしまう事がある
・一定時間プレイした後、一旦FF14を最小化したりして再び開くと画面が真っ暗になり何も見えなくなる。
・別ウィンドウなどを開いたのち、FF14をアクティブにすると数秒ほど応答なしの状態になって操作を受け付けない
-
07-14-2014, 03:43 PMHongmei
投稿規約とかよく読んでないので分からないですが以下の部分て必要なんですか？
微妙に個人情報が含まれているような気が・・・
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-
MyDocument C:\Users\********\Documents -
07-14-2014, 04:36 PMAsys
自分も悩まされてます。
特にレヴナンツトールは鬼門で起こる頻度がかなり高く、行くとき＆出るときは毎回心配になります。
周囲に多数のプレイヤーが居る場所に行き、そこから他の場所に移動しようとした際に起こり易い印象がありますね。
上の方にあったスレッドでは不具合受理済みになっているようなので解消されることを期待しています。 -
07-14-2014, 05:02 PMYadokariQuote:
Originally Posted by Hongmei
ご指摘有難うございます。修正させて頂きました。 -
07-14-2014, 06:24 PMNekorobo28
前回紹介した不具合報告のスレッドで
"長時間プレイしているとテレポキャスト中やテレポ時、テレポ後FPSが極端に下がる"のスレッドは
一応、受領済みのカテゴリーに分類されたようです。
ですが、受領済みに分類された障害の大半は未解決で終わるように思います・・・
不具合報告やこのスレッド内の書き込みを見る限り、パッチ2.3以降、問題が発生していると言われている
方はおられるのですが、システム情報の書き込みをされる方はほとんどおられないので、今ー傾向が見えて
きません。同じ障害を抱えている方がおられるのならSystem Informationの部分だけでも書き込んで
頂けると問題解決の手助けになるかもしれません。
Yadokariさん可能ならば以下の項目を実行していただけるでしょうか
・ウイルス対策ソフトを停止した状態でも同様の問題は発生しますか?
・CPU内臓のGPU HD3000でも同様の問題が発生しますか?
※HD3000用のVRAMをBIOSでそれなりに確保しないとダメかも
FF14の設定は最低クラスまで落とさないとだめかも -
07-15-2014, 12:36 AMSassongher
以下の場所で話してる内容と同じ現象ではないかと思います。FF14クライアントが64bit化されないと治らないかもしれません。
http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...=1#post2162263 -
07-15-2014, 09:45 AMtokamak残念ながら再現せず送りになりましたね。Quote:
Originally Posted by Nekorobo28
280xや290xでもなっているのに高負荷が原因なんてどうかしている。 -
07-15-2014, 04:32 PMyosio
HD6870からR9 290Xに乗り換えたんですが、
やはりLODとLODストリーミングをオンにしていないとある程度プレイしたあと(おそらく表示したPC/NPCなどの累計数で)
テレポするとエラー-1で落ちるのは変わっていませんでしたね。
両方オンの場合、クライアントを一週間以上起動しっぱなしにしていてもエラー落ちしません。
おそらく片方だけでは駄目です。 -
07-15-2014, 04:52 PMYuriria
自分もFPSが1桁台まで落ち込むことがありテレポ等の度に落ちるような状況でした。
CatalystControlCenter（CCC)のAMD OverDriveにあるGraphicsOverDriveを有効にするにチェックを入れた所
FPSが1桁台に落ちたりFPSの低下によるクライアントの不正終了等は無くなりました。
Radeonユーザーの方は試す価値ありかと・・・！
保証等の関係もありますので自己責任ではありますが… -
07-15-2014, 05:09 PMMisatoMisa再現せずに放り込まれたとこにも書きましたが、いろんなパターンを試してチェック入れてたのにもかかわらず落ちるときは落ち、２．３以降高確率で落ちるようになりました。Quote:
Originally Posted by Yuriria
これは試してみよう・・・。Quote:
Originally Posted by yosio
というか高負荷が原因って１４以外（セキュリティはゲームモードで干渉なし、他負荷高そうなのはなし）動いていない、オーバークロックもしていない状況で高負荷ってなんでしょう？ってな話なんですが・・・。
マルチモニター環境でも平気な人もいるしマルチモニターを原因とするのはおかしいですし、
なにより似たような症状がラデオンばかりでそれを全部同じでまとめるってのもきちんと検証してるんでしょうか？と運営さんには伺いたい。
というか再現しなかったドライバーや、温度データなどほしいんですが・・・。
ちなみに自分は爆熱と言われているR9-290Xでサファイア製のオリジナルクーラーですが、
デフォルトの温度もエルミタージュ秋葉原さんのレビュー通りな温度で、自分なりな設定でゲーム中ファン８０％温度６０℃に抑えています。
（デフォルトではファン４４％７７℃、リファレンスでは９５℃近く。）
ゲーム内設定は標準設定デスクトップ。
参考URL
ttp://www.gdm.or.jp/review/2014/0331/64905/8 -
07-17-2014, 07:10 PMYadokari試してみました。両方ともある程度動作はしましたが、症状は変わりませんでしたQuote:
Originally Posted by Nekorobo28
-
07-17-2014, 08:32 PMNekorobo28
GPUをHD3000に変更してもYadokariさんの環境で発生している以下の問題点がまったく改善
されないということでしょうか?
・クルザスや東部森林など一部地域ででFPSが15～20まで落ちてしまう
・モードゥナからクルザスに向かう道などの一部を場所を通るとFPSが１桁まで落ちてしまう
・テレポ詠唱を行うとFPSが１桁まで落ちてしまう
・テレポ詠唱後飛んだ先にてエラーが発生してFF14が終了してしまう事がある
・一定時間プレイした後、一旦FF14を最小化したりして再び開くと画面が真っ暗になり何も見えなくなる。
・別ウィンドウなどを開いたのち、FF14をアクティブにすると数秒ほど応答なしの状態になって操作を受け付けない
HD3000の性能からいってFPSが低下する事はやむを得ないかもしれませんが赤線部分の問題も
解消されないとするとGPUが原因で発生している問題ではないのかもしれません。
ビデオカードを買い替えても問題は解決しないかもしれません。
イベントビューアーに何らかのエラーは表示されていませんか? -
07-17-2014, 11:00 PMMisatoMisaここ3日設定して遊びましたが、Quote:
Originally Posted by yosio
見事に自分の環境では改善されました。
一日一回は落ちてましたが、
ここ3日は全然出ませんでした。
ちなみに19時〜24時のプレイです。 -
07-18-2014, 02:47 PMyosioLODストリーミングのおかげでGCが「正常に」働くおかげだと思うんですが、Quote:
Originally Posted by MisatoMisa
この対処方法だと最高画質で遊べないっていう問題があります(`ω´) -
07-18-2014, 02:52 PMMisatoMisaAMDドライバ14.6βからの新機能のおかげで現在異サイズマルチモニター環境で5280×1080で遊んでおります。Quote:
Originally Posted by yosio
（1920×1080×1枚、1680×1050×2枚）
なので標準品質デスクトップなのです。
（ベンチスコア標準品質5280×1080で、12000出ました。） -
07-23-2014, 08:47 PMYadokari
ここ最近になり今まで起きていた不具合が一斉に発生しなくなって参りました。
設定を不具合が発生する前から使っていた状態に戻してもなんら問題はありませんでした。
ご迷惑をお掛けしましたが解決しました。 -
08-01-2014, 08:49 AMGohhofny
おはようございます。
ご解決されたようですので、こちらは解決済みへと移動させていただきました。
もし、トラブルが続くようであれば、お手数ですがあらためてお問い合わせください。