Précommandes d'Heavensward

Quote:

---

Originally Posted by Hymeraphis

Je pense que les stocks sur le store Fr sont épuisé depuis belle lurette :p

---

Justement, j'y ai pensé, mais comme il ne me semble avoir vu nul part que les stocks étaient bel et bien épuisés, je suis venu poser la question, en espérant que j'aurais une réponse… Peu importe que ce soit un "oui" ou un "non" d'ailleurs, bien que je préférerais la première réponse, mais histoire d'être fixé au moins.

La seule chose que l'on peut voir sur la boutique c'est un "Faites vite ! Derniers exemplaires !", mais ce message est là depuis tellement longtemps maintenant, depuis au moins aussi longtemps que celui disant "Non disponible" que je ne sais définitivement pas quoi en tirer…

Bonjour,
J'ai précommandé le jeu pour moi et ma femme (deux achats donc) et j'ai reçu les codes d'accès. Pour moi pas de souci, j'ai pu l'enregistrer sur la station mog, pour ma femme par contre, il me met que le code est invalide (j'ai essayé plusieurs fois en vérifiant bien).
Mail envoyé au SAV il y a 5 jours, zéro nouvelle.
D'autres personnes ont eu ce souci ?
Cdlt,

Il faut faire attention à la forme du code
Si ton code n'est pas composé de 5 fois chiffres et lettres mais de XXXX-123-XXXX-123, il faut d'abord alors sur une autre page pour récupérer ton code final à mettre sur la mog post

Quote:

---

Originally Posted by Luciel-kun

Bonjour,
J'ai précommandé le jeu pour moi et ma femme (deux achats donc) et j'ai reçu les codes d'accès. Pour moi pas de souci, j'ai pu l'enregistrer sur la station mog, pour ma femme par contre, il me met que le code est invalide (j'ai essayé plusieurs fois en vérifiant bien).
Mail envoyé au SAV il y a 5 jours, zéro nouvelle.
D'autres personnes ont eu ce souci ?
Cdlt,

---

Le code a bien la bonne forme, les deux l'avaient : l'un fonctionne, l'autre non. Le Sav ne répond toujours pas :(

Contacte le SAV via la fonction discution instantanné

ou en sommes nous pour les ps3 ps4

Bon, j'ai toujours aucune nouvelle par email pour le code d'accès anticipé vie le site de la fnac, quelqu'un l'a déjà reçu en précommandé via le site fnac svp?

Plus vite j'aurai le code pour valider mon accès moins je stresserai xD

Quote:

---

Originally Posted by Luciel-kun

Le code a bien la bonne forme, les deux l'avaient : l'un fonctionne, l'autre non. Le Sav ne répond toujours pas :(

---

Bonjour

J'ai le meme soucis ainsi qu'un membre de la CL ou je suis
J'ai contacté le SAV par téléphone au 08 25 15 00 57 avec le numéro de commande concerné (Ouvert jusqu'a 20hrs) ...
Cependant je t'informe qu'ils ont beaucoup de soucis avec les codes de jeu ... Car visiblement nous sommes loin d etre les seuls ...
Il ne sert a rien d'avoir le support SE du jeu ... Ils ne pourront rien pour toi

Un doute me taraude, j'ai acheté la version dématérialiser a 49.99€ afin de bénéficier des bonus -> monture, mascotte, casque kain et philtre or sur le mail "VOS RÉCOMPENSES DE PRÉCOMMANDE POUR FINAL FANTASY XIV : HEAVENSWARD" ou ils me donnent le code d'accès pour le kiosque mog, ils parlent d'autres bonus -> diadèmes et bébé chocobo.

Je dois avouer être un peu perdu, j'aurai quand même ma monture et philtre lors de la sortie ou pas ? car dans le doute j'ai vérifié sur ma commande et ils me cite aussi les diademes et chocobo alors que j'ai bien payé la version a 49.99€ (FINAL FANTASY XIV : Heavensward Collector's Edition) et non la version à 44.99€ (FINAL FANTASY XIV Edition Intégrale)

Pour l'instant, on a uniquement enregistré le code d'accès anticipé, donc on a les cadeaux associés (diadème, boucle d'oreille, ...)
Tu recevras un second code pour le collector, qui te fera ainsi bénéficier des bonus collector.
Mais ça soulève un problème en effet : j'aurais pas mon griffon avant d'enregistrer le collector donc potentiellement durant au moins la moitié de mon leveling en heavensward, ça serait moche. J'espère du coup qu'on recevra le code assez tot.

Savez-vous si ils ont su régler le problème avec les codes PS3/PS4 ?

Quote:

---

Originally Posted by Elnyx

Savez-vous si ils ont su régler le problème avec les codes PS3/PS4 ?

---

Quote:

---

Correctif de FINAL FANTASY XIV : A Realm Reborn (20 mai 2015)

- Le problème suivant a été corrigé :
Les clients ayant précommandé l'extension FINAL FANTASY XIV : Heavensward pour PlayStation®3 et PlayStation®4 ont rencontré un problème avec le téléchargement. En effet, après avoir enregistré leur code de produit sur le PlayStation®Store, le contenu téléchargé provoquait l'échec de la vérification de la version de FINAL FANTASY XIV : A Realm Reborn et empêchait le jeu de démarrer.

* Ce problème n'affectait que les téléchargements effectués depuis le PlayStation®Store européen. Dans la mesure où l'enregistrement du code de produit n'est pas encore possible au Japon et en Amérique du Nord, ces régions ne sont pas affectées par ce problème.

* Si vous êtes dans l'impossibilité de vous connecter à cause de ce problème, il vous sera nécessaire de réinstaller FINAL FANTASY XIV : A Realm Reborn. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous demandons de bien vouloir réinstaller votre client.

---

Source : http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...=1#post2973978

Quote:

---

Originally Posted by Ahnthistik

Snip

---

Merci^^, j'avais pas encore été voir sur le lode

Bonjour à tous,
Je suis en train de m'arracher les cheveux! Je cherche désespérément Heavensward sur PS3. Il n'y est pas sur Playstation store, ni sur Square Enix Boutique, mais sur Square Online Store. Dois-je acheter cette version sur cette plate-forme américaine , même si le jeu est a priori en langue française. Désolé si quelqu'un a déjà posté quelque chose dessus, mais j'ai lu des vingtaines de pages un peu partout, mais rien n'est bien précis. (même le SAV de square boutique n'a pas été capable de me répondre).
Merci d'avance ^^

Pour l'europe, faut attendre que la version digital soit proposé sur le PStore, toute les autres version ne seront pas valable normalement.
Donc, il te faut malheureusement patienter qu'ils décident de le mettre sur le PSN ^^"

Merci beaucoup pour cette information. Je trouve assez scandaleux que la version ps3 ne soit toujours pas mise en vente, alors que cela fait depuis quelques temps que les autres le sont. Il ne me reste plus qu'à prendre mon mal en patience.

Code PS4 Incorrect ou Expiré sa commence à me soulée

Quote:

---

Originally Posted by Emyh

Code PS4 Incorrect ou Expiré sa commence à me soulée

---

Pareil, serait-il possible d'avoir une explication s'il vous plait?

Ah ben au moins sa me rassure je suis pas la seule ...

c'est moi qui suis aveugle ou il n'y a toujours pas les versions dématérialisées normale/collector sur le PSN?

Quote:

---

Originally Posted by Evangelus

c'est moi qui suis aveugle ou il n'y a toujours pas les versions dématérialisées normale/collector sur le PSN?

---

Apparemment t'es aveugle dans tous les cas car cette question est posée 20 par jour et la réponse est 20 toujours la même : c'est toujours pas disponible.

Sinon à propos des téléchargements PS3/PS4 :

Quote:

---

Nous vous avions précédemment informés de problèmes avec le téléchargement de l'extension FINAL FANTASY XIV : Heavensward pour les consoles PlayStation®3 et PlayStation®4. En effet, le contenu téléchargé provoquait l'échec de la vérification de la version de FINAL FANTASY XIV : A Realm Reborn et empêchait le jeu de démarrer.
* Il s'agit des données téléchargées lorsque l'utilisateur a saisi le code de précommande à 12 chiffres via le PlayStation® Store.

Bien que ces problèmes soient résolus, l'enregistrement de codes par le PlayStation® Store a été suspendu. Nous vous informerons dès que possible quand ce procédé sera à nouveau disponible.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.

---

Quote:

---

Originally Posted by Evangelus

c'est moi qui suis aveugle ou il n'y a toujours pas les versions dématérialisées normale/collector sur le PSN?

---

Elmoria a promis de nous tenir au courant quand il y aura du nouveau:

Quote:

---

Originally Posted by Elmoria

(...)
[*]Informations concernant les versions téléchargeables d'Heavensward PS3/PS4
Nous travaillons à l’heure actuelle avec Sony pour la mise en place des précommandes des versions téléchargeables PS3 et PS4 (Bonus inclus). Plus de détails seront fournis ultérieurement.

---

A ce sujet:
il reste, disons, 3-4 maj du PSN Store avant l'accès anticipé. Si les versions téléchargeables PS3/PS4 ne sont pas disponibles alors, pourrions-nous bénéficier des bonus de pré-commande si nous achetons les versions, heu, trop tard?

Quote:

---

Originally Posted by yotsuffy

A ce sujet:
il reste, disons, 3-4 maj du PSN Store avant l'accès anticipé. Si les versions téléchargeables PS3/PS4 ne sont pas disponibles alors, pourrions-nous bénéficier des bonus de pré-commande si nous achetons les versions, heu, trop tard?

---

Quote:

---

Originally Posted by Bayohne

As soon as we have information to share, we'll be sure to pass it along. We're very well aware that users are looking forward to pre-ordering on PSN, but we're still working with Sony on making that happen.
We've not forgotten you all, but it does take more time than the physical pre-orders. (There are a lot of moving parts to consider!)

You will be able to pre-order it, and receive the pre-order bonuses, ahead of launch, so don't worry. :)

---

Ça sortira à temps, vous inquiétez pas. Gardez juste un peu de sous de côté ^^

En même temps on a un peu l'impression d'être laisse de côté à ce sujet...

En même temps tu crois que ça plaît à Square Enix d'être en négociations avec Sony pour ça et d'attendre leur aval ?

Tandis que des hordes de joueurs ne sachant pas lire, ni prendre leur mal en patience, pour une sortie dans moins d'un mois, posent les mêmes questions sans faire gaffe si une réponse a déjà été donnée.

Je suis comme pas mal d'entre vous et j'attends des news concernant les versions simples et collectors digitale d'Heavensward sur le PS Store EU.

Il semble que cela se mette à bouger et qu'elles ne devraient pas tarder à débarquer sur le PS Store EU puisqu'en allant sur le PS Store Japonais j'ai eu la bonne surprise de voir que les precommandes pour les deux versions étaient apparues ;)

Voici quelques screenshots des versions PS4 :cool:

http://image.noelshack.com/fichiers/...0522153330.jpg

http://image.noelshack.com/fichiers/...0522153406.jpg

http://image.noelshack.com/fichiers/...0522153424.jpg

http://image.noelshack.com/fichiers/...0522153442.jpg

Bon maintenant y'a plus qu'à espérer qu'elles arrivent rapidement sur le PS Store EU (peut être la semaine prochaine si on est chanceux :confused: ) !

si jamais, les codes preco remarchent sur psn.

Quote:

---

Originally Posted by managarmr

si jamais, les codes preco remarchent sur psn.

---

Je confirme aussi, ça fonctionne ^^

Perso j'ai beaucoup de mal a suivre :

J'ai préco le collector PS4 sur Square Enix Boutique et j'ai reçu un code "D’accès anticipé" de 12 chiffre et dans le mail on me précise bien :

Quote:

---

Nous vous contacterons par email dès que votre code pourra être utilisé.

---

Dans la news du 15/05 (Les codes d’Accès anticipé à Heavensward (Windows) peuvent être enregistrés sur la Station Mog !) il est écrit pour les utilisateur PS4 :

Quote:

---

Saisissez votre code à 18 caractères puis sélectionnez PS4. Vous recevrez ainsi un code d’Accès anticipé à 12 caractères. Ce code vous sera également envoyé par e-mail et peut être consulté ultérieurement en vous connectant à nouveau à ce site.

Remarque : Les codes d’Accès anticipé à 12 caractères pour la version PS4 ne sont pas actifs actuellement et ne fonctionneront pas si vous essayez de les enregistrer via PlayStation Network. Nous vous préviendrons ultérieurement lorsque ce sera le cas.

---

Je n'ai jamais reçu le code a 18 chiffre car j'ai directement eu celui de 12 et ons nous dit donc que l'on nous préviens quand les code 12 chiffre son utilisable. Sauf que le 19/05 on nous annonce que :

Quote:

---

Nous avons confirmé la présence d'un problème avec le téléchargement de l'extension FINAL FANTASY XIV : Heavensward pour les consoles PlayStation®3 et PlayStation®4. En effet, le contenu téléchargé provoque l'échec de la vérification de la version de FINAL FANTASY XIV : A Realm Reborn et empêche le jeu de démarrer.
* Il s'agit des données téléchargées lorsque l'utilisateur a saisi le code de précommande à 12 chiffres via le PlayStation® Store.

Si vous avez précommandé FINAL FANTASY XIV : Heavensward pour les consoles PlayStation®3 ou PlayStation®4, veuillez éviter d'enregistrer le code de précommande à 12 chiffres.

---

Je n'est jamais reçu aucun mail me disant que je pouvais activé mon code et j'apprend que le téléchargement de l'extension provoque un bug ! Le 21/05 il déclare que le problème et résolu et le 22/05 que :

Quote:

---

l'enregistrement de codes par le PlayStation® Store a été suspendu. Nous vous informerons dès que possible quand ce procédé sera à nouveau disponible.

---

Pourtant je découvre des post plus haut qui affirme que les codes fonctionne !

En gros :
- J'ai jamais eu de code 18 mais direct un code 12
- J'ai jamais eu le feu vert pour activé mon code
- Pourtant on m’annonce qu'il y a un problème avec le téléchargement
- Que le problème est résolue
- Mais que les codes son suspendu
- Mais que des joueurs peuvent les activé

Alors c'est quoi le fin mot de l'histoire ? On active les codes où non ?

Oui, je sais c'est déroutant ><, je suis dans le même cas que toi, je n'ai pas reçu le code de préco (code 18 ), je pense qu'on les recevra plus tard, du moins j'espère ^^

Même cas que les personnes au dessus. J'ai bien reçu mon code PSN à 12 caractères. Vu qu'apparemment on peut les activer et que rien ne nous a été dit, je l'ai activé sur le PSN après que le problème ait été résolu.

Conclusions :
- Code activé, j'ai téléchargé un patch Heavensward de 1,7 gigas sur ma PS4.
- Aucun bonus de précommande (comme les bijoux).
- Mon statut de compte sur le Mooglestation n'a pas changé.

La question est de savoir comment ça va fonctionner. Aura-t-on deux codes supplémentaires (précommande + collector) ? Ou juste un qui fait tout ?

J'ai finalement fait comme Ahnthistik : J'ai rentré mon code et téléchargé le patch Heavensward de 1,7 gigas sur ma PS4.

C'est en toute logique le code de 18 chiffre qui normalement enregistre la préco sur la station mog donc j'espère ne pas avoir de problèmes le jour de l'acces anticipé ! Je serait dégouté de ne pas avoir mes objet de préco ainsi que de ne pas pouvoir joué le 19 Juin !

Pour ceux qui ont commandés sur la Boutique SE et qui ont recu un code invalide / déjà enregistré ... Bah c'est la merde ...
Le monsieur du SAV me demande de patienter jusqu'au 08/06 car ils ont pas la main sur ces fameux code ><

En tout cas j'espere juste pas me faire entuber sur l'acces anticipé je l 'aurai mauvaise sinon ><

Moi on m'a offert un code de pré accès à 20 caractères mais il marche pas !

Pourtant je suis sur PC à mais c'est steam ahhhhhh

Merci pour la vaseline :) j'aurai du prévoir (oui j'ai quand même une pointe d'humour)

Sinon j'aime bien le principe de pas être équitable en tout point sur l'ensemble des plateforme un peu de sérieux serait agréable surtout au vue de l'affluence que vous générer et de la marge qui en découle a bon entendeur

QQ'un a preco sur AMAZON ? toujours pas de code pour moi perso :(

En attendant, toujours pas de précommande possible PS3/PS4 dématérialisée sur le Playstation Store...... C'est pas que ça va commencer à urger mais presque....

Ah ben je me sens moins seul pour le souci de code... Effectivement, précommande effectuée sur le store, j'ai reçu un code qui ne correspond pas au format de code demandé sur le site de précommande.

Je ne sais pas quoi en faire :D

edit : Et bien trouvé, il fallait juste passer par la station mog et non pas par la page précommande.

est ce que la mise à niveau d'une version normal vers collector sera disponible dés la sortie de l'extension?

Heavensward sur Steam !

http://puu.sh/i9811.png

Quote:

---

Originally Posted by Evangelus

est ce que la mise à niveau d'une version normal vers collector sera disponible dés la sortie de l'extension?

---

Oui, ceci sera disponible. :)