Précommandes d'Heavensward

L'incompétence au sommet de sa gloire...

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L'incompétence au sommet de sa gloire...

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Bienvenue en France~

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Originally Posted by Elmoria

Bonjour à tous, :)

Nous tenons à nous excuser pour les problèmes rencontrés avec les précommandes effectuées sur la boutique Square Enix. Nous sommes conscients qu’un grand nombre d’entre vous sont toujours dans l’attente de leur code d’enregistrement ainsi que de leurs objets bonus et nous travaillons afin de résoudre ce problème technique le plus rapidement possible.

Je vous tiendrais informés dès que plus de détails sont disponibles.

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Nous sommes le 24 juin et il ne reste donc que deux jours (je ne compte volontairement pas le 27/06 jour de fin de délai). J'ai commandé et payé le 17/03/2015, mais toujours pas reçu mon code définitif ...

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Originally Posted by Ellundrills

Merci Elmoria.

concrètement si le 26 on n'a toujours rien reçu on est sur le carreau et on devra regarder gentiment le launcher ?

Ceux qui ont acheté sur la boutique eu ont deja tous reçu leurs cadeaux est-ce normal ?

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C'est précisément cela : le 27/06/2015 a validité arrive à son terme donc on ne peut plus se connecter sans rentrer le code définitif. Deux petits jours donc ...

Croisons les doigts les amis sinon on regardera les vidéos de MIKOTO pour patienter ><

PS à l’attention de l'équipe : mouahahaha il vous reste 2 jours avant que l'on vous fasse un procès SE attention \\ WARNING //

;)


J-2

Salut

Sinon je n ai pas vu quelqu’un parler de ça, avec une version collector pc dématérialisée , comment ça se fait que je n ai pas eu le griffon et la mascotte , j'ai reçu que les boucles et diadème? c est en plusieurs codes ou pas??

Idem que tous pour l'attente du code... :mad:

ça m'agace d'autant plus que j'attends ce code pour effectuer le changement de nom demandé la veille de la sortie officielle... (avec changement de race dans l'optique RP)
Et comme je ne veux pas changer le nom sans changer la race en même temps, je suis coincée pour me connecter :(

La prochaine extension, je l’achèterai ailleurs que sur la boutique officielle...

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Originally Posted by alexa29

Salut

Sinon je n ai pas vu quelqu’un parler de ça, avec une version collector pc dématérialisée , comment ça se fait que je n ai pas eu le griffon et la mascotte , j'ai reçu que les boucles et diadème? c est en plusieurs codes ou pas??

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tous simplement car tu a reçu qu'un seul code celui de la préco et qu'il te faut attendre le code pour la version collector comme la majorité ici

merci j'espere qu on aura le code d enregistrement avant le 27 moi mes amis on eu le code moi rien du tout pffffffff le service client de la boutique est nul je les appelé et rester 45 min a attendre et ensuite il ont raccrocher

Comment ils se débrouillent sérieux les revendeurs ont tous envoyé les codes mais pas square enix..