敢えて擁護するなら、「お知らせは8月下旬頃を見込んでおります」は見込みであり、見通しの話であって、締め切りを示したものではなかったかと。
もちろん、ベンチver.1.0で失望し、ベンチver.1.1でまた失望し、その後ずっとグラの件についてアナウンスがなかったから、色々なものが過剰に出てしまうのも理解できます。
でも、この「見込み」のところだけ切り取るのであれば、決してその約束を違えたわけではないと思います。
これが「1カ月遅れます」といったら「見通しが甘すぎるだろ!」という意見も理解できますが、この約2カ月超のことを思えば、今さら1週間ごときの遅れくらい平穏に待ちたいです。
