アカウントの自動継続停止時にアンケートを取ってみてはどうか？

[algal]

解約時にアンケートを取ることが有効で無い、必要で無いと判断する企業が多いならば、
ほとんどの携帯アプリの解約時にアンケートとか取っていないと思いますよ

解約時にアンケートを取ることが有効だというのは、もはや客観的事実かと思われます

解約時のアンケートっていろんなとこであるんですから、有効なんでしょう。そこは否定しません。

FFの解約って。。一時的に課金停止する人も含まれますよね？
そんな人の意見を何度も聞いたところで、それは有益なものなのだろうか？
2アカ3アカある人が、1アカくらい課金停止してアンケ書く。そしてまた課金。
そんな声を拾うよりも、まだまだやることはありますよねってことです。
うまく伝わるかな。



#18:15追記
はじめに、ちゃんと辞める（一時課金停止ではなく）人の意見なら意味があるかも、
って書いてるんで。。まぁ、そんなかんじです。