テレポートしたりするとエラー落ちする

[dmp774]

夜遅くに失礼します。

発生日時：2023/4/3 3:22~　と　4:41~
発生頻度：テレポート時に発生（蒼天街）
ワールド名：Tiamat
キャラクター名：Mario Itsme
NPC名：なし
モンスター名：なし
クラス／レベル：採掘士/76
パーティメンバーの有無：ソロ
ゲーム内時間：夜
状況：「レイクランド」、「蒼天街」にテレポートした際にエラー落ち

エラー内容
ffxiv_dx11.exe+15E528D
fffxiv_dx11.exe+62B3C
ffxiv_dx11.exe+611C3
ffxiv_dx11.exe+152B950
ffxiv_dx11.exe+152CFFF
ffxiv_dx11.exe+152FAB5
ffxiv_dx11.exe+4A5BFC
ffxiv_dx11.exe+1B1772

既に行ったが効果がなかったもの
・グラフィックボードのクリーンインストール
・windowsメモリ診断
・PCの再起動
・グラフィック設定を「1280×720」、ゲーム解像度を「ノートPCの標準画質」、３０fps化
・全ウィンドウタイプの変更
・マウス、SSD等プレイに必要最低限の接続
・windows11の高速スタートアップの無効


既に行い、効果があったものの再発したもの
・破損したデータの修復

PC購入からまだ１か月も経過していないので、
ハード周りの故障は考えにくいと思っています。


-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\kaw00\OneDrive\ドキュメント
FINAL FANTASY XIV ONLINE D:\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 11 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (22000.co_release.210604-1628)
SYSTEM_CPU 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-11400H @ 2.70GHz (12 CPUs), ~2.7GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 12 SYSTEM_CORE_PHYSICS 6
SYSTEM_BIOS E16R6IMS.10E
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16069.668MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18501.668MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 458.437GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 344.610GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.506GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 661.641GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) UHD Graphics
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) UHD Graphics Family
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Intel Corporation
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 128.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8034.834 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (144Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f71be885aacbc7c6\igdumdim64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f71be885aacbc7c6\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f71be885aacbc7c6\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f71be885aacbc7c6\igd12umd64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 31.00.0101.3959
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 12/3/2022 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) UHD Graphics
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) UHD Graphics Family
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Intel Corporation
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 128.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8034.834 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f71be885aacbc7c6\igdumdim64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f71be885aacbc7c6\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f71be885aacbc7c6\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_f71be885aacbc7c6\igd12umd64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 31.00.0101.3959
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 12/3/2022 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 3050 Laptop GPU
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 3050 Laptop GPU
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 12013 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM SYSTEM_UNKNOWN
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvmiig.inf_amd64_51d44270251c8f74\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvmiig.inf_amd64_51d44270251c8f74\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvmiig.inf_amd64_51d44270251c8f74\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvmiig.inf_amd64_51d44270251c8f74\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 31.00.0015.3141
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 3/16/2023 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語

SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE
SYSTEM_SOUND DELL ST2420L (HD Audio Driver for Display Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {B66A02FB-8549-4A39-91AC-D991533CF451}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME AcxHdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 31.0.101.3959
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 12/3/2022 09:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {3FD1B6EB-AF1F-4A8A-B754-BCE9D6D2C160}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.9238.1
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/14/2021 09:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドホン (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {31DE5444-1895-40A9-8ADB-D827EA62778B}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.9238.1
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/14/2021 09:00:00
SYSTEM_SOUND ライン (Yamaha SYNCROOM Driver (WDM))
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {C46D5560-F730-47F5-847F-A0DE5495C3A5}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME syncroom.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.0.0.0
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 日本語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 1/24/2020 09:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {F944C5F0-C01A-11ED-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HID Button over Interrupt Driver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {F944C5F0-C01A-11ED-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME I2C HID デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {F950D3E0-C01A-11ED-8009444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Micr
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {F9470FE0-C01A-11ED-8008444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Micr
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1280 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {F944C5F0-C01A-11ED-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME I2C HID デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {F950D3E0-C01A-11ED-800A444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Micr
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {F950D3E0-C01A-11ED-800B444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Micr
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {F950D3E0-C01A-11ED-800C444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Micr
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 256 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0

-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Brave
Google Chrome
Microsoft Edge
Microsoft Edge Update
Microsoft Edge WebView2 Runtime
Norton Security
OBS Studio
Steam
Microsoft Visual C++ 2019 X86 Minimum Runtime - 14.28.29334
Microsoft Visual C++ 2019 X86 Additional Runtime - 14.28.29334
Microsoft GameInput
Java 8 Update 361
FINAL FANTASY XIV ONLINE
SAPIForVOICEVOX32
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
AVerMedia StreamEngine 2 Installer
AVerMedia Assist Central Installer
Java Auto Updater
MSI NBFoundation Service
Intel(R) Chipset Device Software
AVerMedia Engine
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.28.29334
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86) - 14.28.29334
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
AVerMedia RECentral 4 Installer
AVerMedia RECentral 4
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
AVerMedia Assist Central
エーペックスレジェンズ
Cookie Clicker
Vampire Survivors
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2019 X64 Additional Runtime - 14.28.29334
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Intel(R) Chipset Device Software
Microsoft Update Health Tools
Microsoft Visual C++ 2019 X64 Minimum Runtime - 14.28.29334
NVIDIA グラフィックス ドライバー 531.41
NVIDIA GeForce Experience 3.27.0.112
NVIDIA Optimus Update 39.5.0.0
NVIDIA PhysX システム ソフトウェア 9.21.0713
NVIDIA Update 39.5.0.0
NVIDIA FrameView SDK 1.3.8513.32290073
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA GPX Common OSS binaries (POCO, OpenSSL, libprotobuf)
NVIDIA Install Application
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NVAPI Monitor plugin for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA NvModuleTracker
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Platform Controllers and Framework
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.27.0.112
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 4.49.0.0
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
SYNCROOM x64


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files\BraveSoftware\Brave-Browser\Application\brave.exe 0000346C
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 000033E4
C:\Program Files\WindowsApps\A-Volute.Nahimic_1.9.17.0_x64__w2gh52qy24etm\Nahimic3.exe 00002514
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVideo_10.22091.10031.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Video.UI.exe 000037FC
C:\Users\kaw00\AppData\Local\Discord\app-1.0.9012\Discord.exe 000009E0
C:\Windows\Explorer.EXE 00001F84
C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe 0000355C
C:\Windows\SysWOW64\NahimicSvc32.exe 000007B8
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00003668
C:\Windows\System32\svchost.exe 0000154C
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy\LockApp.exe 00002A74
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe 0000239C
C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\SearchHost.exe 000023B4
C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\TextInputHost.exe 00003274
C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 00001F44
C:\Windows\system32\ApplicationFrameHost.exe 00003050
C:\Windows\system32\DllHost.exe 0000253C
C:\Windows\system32\NahimicSvc64.exe 00002BAC
C:\Windows\system32\backgroundTaskHost.exe 00003AA0
C:\Windows\system32\sihost.exe 000017D8
C:\Windows\system32\svchost.exe 000016BC
C:\Windows\system32\taskhostw.exe 00001840
D:\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 0000377C
D:\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00003A24

[efc_hiro]

おはようございます。WindowsUpdateでOSを最新にはされましたか？DirectXのエラーのようなのでWindowsUpdateをしたときにDirectXも最新版になるはずです。
あとは、グラフィックボードではなくマザーボードのDPやHDMI端子にケーブルをさしていませんか？

[dmp774]

おはようございます。
ご返信ありがとうございます。

windows updateで最新状態にしています。
既製品ノートPCのためマザーボードのDPがあまりわかりません...
普段はデュアルモニター用のHDMI端子に接続して2画面でプレイしていました。
しかし、ご指摘がありましたので、HDMI端子を抜きメインモニターのみで起動しましたがエラー落ちしました。

現状「蒼天街」にテレポートしようとするとエラー落ちするだけで、ログインしイシュガルド下層にはいくことはできます。

[SmokyQuartz]

検索して見つけた経験者さんの日記やらのリンクを貼ってみます。
同様の方法で直るとは限りませんが、確認してみてください。
リンク下に雑に要約したものも載せておきます。

https://jp.finalfantasyxiv.com/lodes.../blog/4544944/

「原因はこれだ！」と確定はできなかった。
電源オプションが「省エネ」になっていたから、グラボの本来のスペックを出せず動作が不安定になり、
テレポやエリアチェンジなど負荷がかかる瞬間にエラー落ちからのデータ破損という流れだったのではないか。

https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/457048

PC内部の掃除をし、FF14を別のドライブにインストールしたら解決した。多分後者が解決理由。

https://jp.finalfantasyxiv.com/lodes...4/blog/1770857

MS-IMEの代わりに、無料のgoogle-IMEをインストールしてみた結果、解決。
仮想メモリアドレス領域の使い方が、この方の環境ではうまいこといってなかったっぽい。

もしあれでしたら、「テレポ落ち」でググっていただけると他にも経験者さんの備忘録的なのがみつかるかもしれません。

[dmp774]

ご返信ありがとうございます。

一応リンクに示されている解決方法はある程度行ってみました。
・電源オプションを最適なパフォーマンスにしましたが治らず
・google-IMEをインストールしてみた結果変化なし

再度ログインし、タスクマネージャーにてパフォーマンスで監視を行ってみたところ、
落ちる寸前にGPUの使用率が100%になっていました。
ただし、グラフィック設定を最低にしfpsも30に固定化していても落ちているので、
正直お手上げ状態です。

念のためベンチマークを行ってみたので結果を記載しておきます。

ファイナルファンタジーXIV: 暁月のフィナーレ ベンチマーク
計測日時: 2023/4/3 12:01:35
SCORE: 15658
平均フレームレート: 114.1094
最低フレームレート: 54
評価: 非常に快適
-非常に快適に動作すると思われます。お好みのグラフィック設定でお楽しみください。
ローディングタイム:
シーン#1 1.43sec
シーン#2 3.055sec
シーン#3 4.637sec
シーン#4 1.995sec
シーン#5 1.104sec
合　　計 12.221sec

DAT:s20230403120135.dat

画面サイズ: 1920x1080
スクリーンモード設定: ウィンドウモード
DirectX バージョン: 11
グラフィック設定のプリセット: マイゲーム
描画設定
-水濡れ表現を有効にする: 有効
-オクルージョンカリングを有効にする（見えないものの描画を簡略化する）: 有効
-LODを有効にする（遠影表示に簡易モデルを使用し描画負荷を軽減する）: 有効
-リアルタイムリフレクション: 適用しない
-アンチエイリアス: FXAA
-ライティングの品質: 標準品質
-細かい草の表示量: 表示しない
-背景の細かい凹凸表現: 標準品質
-水面の凹凸表現: 標準品質
-照り返しの表現: 適用しない
影の表示設定
-自分: 表示しない
-他人: 表示しない
影の表現
-キャラクターの影のLODを有効にする: 有効
-影の解像度: 低解像度：512ピクセル
-影の表示距離: 最短表示
-ソフトシャドウ: 弱く
テクスチャ品質
-テクスチャフィルタ: バイリニア
-テクスチャ異方性フィルタ: x4
揺れの表現
-自分: 適用しない
-他人: 適用しない
画面効果
-周辺減光を有効にする（画面の隅を自然に暗くする効果）: 無効
-放射ブラーを有効にする（爆発などで周囲に向かって画面をぼかす効果）: 無効
-SSAO（立体感を強調する効果）: 適用しない
-グレア（光があふれる表現）: 適用しない
-水中のゆがみ表現: 適用しない
カットシーン効果
-被写界深度表現を有効にする: 有効

システム環境:
Microsoft Windows 11 Home (ver.10.0.22000 Build 22000)
11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-11400H @ 2.70GHz
16069.668MB
Intel(R) UHD Graphics(VRAM 128 MB)

[efc_hiro]

こんばんわ。ひょっとしたらなんですが、ゲーミングノートPCに内蔵されているであろうRTX3050から映像出力できていないのが問題かもしれませんね。

>SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) UHD Graphics
>SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
>SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) UHD Graphics Family
これはCPU内蔵のグラフィッカーがグラフィックを処理してメインモニターに出力していると思われます。

>SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) UHD Graphics
>SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
>SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) UHD Graphics Family
セカンドモニターをお使いとのことですが、セカンドモニターにもおそらくCPU内蔵グラフィッカーから映像が出ていると思われます。

>SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 128.000 MB
これはいわゆるVRAMの容量ですが、RTX3050のVRAM容量はMBではなくGBのはずです。

>SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 3050 Laptop GPU
>SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE Unknown
これは内蔵されているRTX3050からモニターに映像が出力されていないという意味です。

>SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 12013 MB
グラボ自体のVRAM容量は12GBほどあるようですね。

NVIDIAコントロールパネルのsurround、PhysXの設定内にあるPhysXの設定が自動選択かCPUのどちらかが選択されている状況かもしれません。
スタートボタン→すべてのアプリ→NVIDIA Control PanelをクリックするとNVIDIA製のグラボ設定用のウィンドウが立ち上がります。

画面左側の3D設定の配下にあるsurround、PhysXの設定をクリックすると画面右側に設定用の画面が表示されます。PhysX設定の内容が自動設定（推奨）またはCPUになっていた場合、CPUの内蔵グラフィッカーから映像が出ている可能性があるため、プルダウンメニューをクリックしてRTX3050に変更後、ウィンドウ右下の適用ボタンをクリックして設定内容を反映させてみてください。

なお、ゲームはウィンドウモードよりフルスクリーンモードの方がPCへの負荷が少なくなります。今（2023年4月3日19時35分）からは24時間メンテのため設定変更後すぐにゲームの動作を確認することはできませんが、もしよければ確認・再設定してみてください。ベンチマークソフトはあくまで練習試合のようなもので、完走したからと言って実ゲームが動作するという保証はありません。基本的にPCは動作必須環境や推奨環境を満たしていてハードウェアに異常がなくても設定などによって起動しない場合があります。ここがコンシューマ機と違う点でとても面倒なところです。

[dmp774]

ご返信ありがとうございます。

メンテが明け次第以下の設定でもう一度蒼天街にテレポートしてみます
・PhysX プロセッサを「RTX 3050」を選択
・ゲーム窓をフルスクリーンに

蒼天街以外は問題なく動作しているのでこれで解決できればいいのですが...

[dmp774]

報告に来ました。

無事にゲームにログインすることができました。
efc_hiroさん、SmokyQuartzさん、ありがとうございました！

・試して効果があったもの
SSDにインストールしていたFF14をアンインストールし、
Cドライブにインストール

・試して効果がなかったもの（SSDインストール時）
コンフィグファイルの削除
SSDの再インストール
破損データの修復
ドライバの最新化
ディスクのクリーンアップとwindows メモリ診断
dx9での起動
解像度を下げる、処理を軽くする、フレームレートを低下させる
　→解像度、fps値、グラフィック設定をノートPC標準品質に
電源オプションを高パフォーマンスに
画面タイプの変更
セキュリティソフトの除外設定
google-IMEをインストール
DirectXの更新