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  1. 06-27-2015 05:16 PM #1
    xwValdorwx
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    Pré Commande Heavensward [PC]

    Bonjour,
    Aujourd'hui ingame je lit ça : "La période d'accès anticipé à l'extension FINAL FANTASY XIV : Heavensward se terminera le 26 juin 2015 à 23h59 (dans la région à laquelle est affiliée votre compte Square Enix).
    Si vous n'avez pas encore enregistré votre code d'enregistrement pour votre version de FINAL FANTASY XIV : Heavensward,
    vous ne pourrez plus accéder au contenu de Heavensward après la fin de la période d'accès anticipé."
    Hors j'ai pré commandé Heavensward en version téléchargement sur pc le 20/06 et été débité le 23/06 et je n'ai reçu ni facture ni clé a ce jours le SAV ne me répond même pas ... que faire car la apparemment on a plus le choix il reste que le remboursement nos clé ne servent plus a rien vu que l'accès anticipé c'est terminé hier ... Un peu d'aide
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  2. 06-28-2015 05:31 AM #2
    Imoye
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    Quote Originally Posted by xwValdorwx View Post
    Bonjour,
    Aujourd'hui ingame je lit ça : "La période d'accès anticipé à l'extension FINAL FANTASY XIV : Heavensward se terminera le 26 juin 2015 à 23h59 (dans la région à laquelle est affiliée votre compte Square Enix).
    Si vous n'avez pas encore enregistré votre code d'enregistrement pour votre version de FINAL FANTASY XIV : Heavensward,
    vous ne pourrez plus accéder au contenu de Heavensward après la fin de la période d'accès anticipé."
    Hors j'ai pré commandé Heavensward en version téléchargement sur pc le 20/06 et été débité le 23/06 et je n'ai reçu ni facture ni clé a ce jours le SAV ne me répond même pas ... que faire car la apparemment on a plus le choix il reste que le remboursement nos clé ne servent plus a rien vu que l'accès anticipé c'est terminé hier ... Un peu d'aide
    Avez-vous pensé à vérifier votre courriel (courrier indésirable etc.)?

    Le même problème: http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...istration-code
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    Last edited by Imoye; 06-28-2015 at 05:37 AM.
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  3. 06-28-2015 10:12 PM #3
    xwValdorwx
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    Quote Originally Posted by Imoye View Post
    Avez-vous pensé à vérifier votre courriel (courrier indésirable etc.)?

    Le même problème: http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...istration-code
    Oui bien sur ^^' c'est nimp sérieux jamais vu ça et le pire c'est que je peux même pas me faire rembourser ils te répondent même pas
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  4. 06-28-2015 10:48 PM #4
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    Oui bien sur ^^' c'est nimp sérieux jamais vu ça et le pire c'est que je peux même pas me faire rembourser ils te répondent même pas
    Ouais, c'est carrément scandaleux. J'ai pré-commandé la version physique il y a 10 jours, il n'est pas là non plus.
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    Last edited by Imoye; 06-29-2015 at 12:33 AM.
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  5. 06-29-2015 02:32 AM #5
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    Oui bien sur ^^' c'est nimp sérieux jamais vu ça et le pire c'est que je peux même pas me faire rembourser ils te répondent même pas
    Bah c'est pourtant écrit que le support n'es pas dispo le week and...
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  6. 06-29-2015 03:13 AM #6
    Imoye
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    Quote Originally Posted by Exclusif View Post
    Bah c'est pourtant écrit que le support n'es pas dispo le week and...
    Ils sont disponibles pour des joueurs canadiens seulement. Ha, nous sommes exclus.
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