Latence et FAI

[KaiserAlucard]

Et tu te plains, tu sais que la première fois le problème a durer beaucoup plus longtemps est on passé pas par LEVEL3, car on était encore sur les serveurs au canada

Je ne vois pas en quoi ça les excuse, au contraire même. Le problème étant similaire il devrait être résolu beaucoup plus rapidement. Et j'ai posté mes tracert et ping comme il se doit, si j'ai même plus le droit de donner mon avis avec ça devient ridicule. Faut arrêter de passer de la pommade à tout le monde, je n'ai rien contre les modos mais j'espère bien qu'ils feront remonter notre colère auprès de Square Enix parce que là c'est juste inadmissible. Et t'inquiète que je donne le fond de ma pensée sur le forum Orange aussi.

[Gardhik]

Si nos posts que tu considères hors sujet le sont, le modérateur nous le dira de façon expresse je l'imagine. Tu n'es pas modérateur à ce que je crois, et ce topic étant en assistance technique, il est tout à fait dans le cadre de la discussion entre nous, SE et orange.

A savoir, en ce moment, je suis avec orange au téléphone, mais service commercial. J'ai demandé le remboursement de l'abonnement du mois de mars, comme je dois payer un abo 4G pour jouer à FF. C'est en cours, mais je serais remboursé de 18.41 €. Si les messages ne marchent pas, faite comme moi, appelez et allez au porte monnaie. La personne a voulu me passer la technique, je lui ai rétorqué que c'était pas un problème technique, ça concernait orange et les jeux vidéos, que sur le forum, y avait un sujet de 14 pages où orange avait reconnu le soucis, et que si j'avais aucune compensation financière pour mon abo 4G (VPN pour vous).


Reçu le SMS à l'instant : Votre dossier est régularisé : Un avoir de 18.49€ viendra en déduction de l'une de vos 2 prochaines factures. Merci de votre confiance. Cela rembourse mes appels et l'abo 4G/VPN. Je vous invite à tous faire de même. Quand ils en auront marre de nous rembourser, ils se bougeront peut être plus vite sur leur négociation...

[SoraWish]

En aucun cas je parle de hors-sujet, on a juste crée un post dans le discussion générale qui est tout aussi lu par Kapo etc, qui permet de bien séparé les plaintes sans les tracert etc qui suivent le canon transmis précédemment et les messages annexes comme de nombreux messages.

Après c'était pour soulagé ce post et n'avoir que les messages suivant le canon enfin voila
désolé si vous avez trouvez que c'était bizarre ou totalement con.

[Kales]

C:\Users\Gaming>tracert 195.82.50.9

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 2 ms 2 ms 2 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 26 ms 9 ms 9 ms 80.10.237.161
3 11 ms 11 ms 11 ms ae112-0.ncrou201.Rouen.francetelecom.net [193.253.151.162]
4 13 ms 12 ms 13 ms ae44-0.niidf201.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.98.242]
5 17 ms 14 ms 15 ms 81.253.184.182
6 14 ms 14 ms 12 ms et-2-1-7-0.pastr3.Paris.opentransit.net [193.251.128.248]
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 24 ms 25 ms 23 ms ae-2-70.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.73]
9 23 ms 25 ms 23 ms ae-2-70.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.73]
10 41 ms 39 ms 41 ms 212.162.4.98
11 * 39 ms 39 ms 195.82.60.29
12 39 ms 39 ms 38 ms 195.82.61.14
13 * 666 ms 798 ms 195.82.50.234
14 * 39 ms 39 ms 195.82.50.9

[NyantaChan]

Moi qui pensait le problème résolue aujourd'hui ! et bien non.. Ce soir encore beaucoup de latence, des tp sauvage à Ydillée... sniff Pourtant toute la journée j'ai fais des tracert/ping et test ig, ça allez bien ! Dommage :/

Détermination de l'itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.
1 4 ms 3 ms 6 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 9 ms 9 ms 10 ms 80.10.233.117
3 10 ms 9 ms 10 ms ae107-0.nccae202.Caen.francetelecom.net [193.249
.212.186]
4 14 ms 15 ms 14 ms ae42-0.niidf202.Paris.francetelecom.net [193.252
.159.125]
5 15 ms 14 ms 13 ms 193.252.137.74
6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
7 25 ms 24 ms 24 ms ae-1-60.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.9]
8 24 ms 26 ms 29 ms ae-1-60.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.9]
9 41 ms 45 ms 41 ms 212.162.4.98
10 43 ms * 41 ms 195.82.60.29
11 42 ms 40 ms 40 ms 195.82.61.14
12 760 ms 637 ms 585 ms 195.82.50.234
13 41 ms 41 ms * 195.82.50.9
14 42 ms * 41 ms 195.82.50.9
Itinéraire déterminé.

Statistiques Ping pour 195.82.50.9:
Paquets*: envoyés = 100, reçus = 93, perdus = 7 (perte 7%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 39ms, Maximum = 116ms, Moyenne = 42ms

[Shekyl]

Ca n'a pas changé , à peu pret correct jusqu'a 18h et après ....

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 3 ms 3 ms 5 ms 192.168.1.1
2 22 ms 22 ms 20 ms 80.10.127.27
3 21 ms 21 ms 20 ms 10.125.143.74
4 28 ms 26 ms 26 ms ae43-0.niidf202.Paris.francetelecom.net [193.252.99.242]
5 45 ms 32 ms 30 ms 193.252.137.74
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 37 ms 37 ms 37 ms ae-3-80.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.137]
8 37 ms 36 ms 37 ms ae-3-80.edge5.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.137]
9 57 ms 55 ms 52 ms 212.162.4.98
10 * 53 ms 52 ms 195.82.60.29
11 68 ms 53 ms 52 ms 195.82.61.14
12 624 ms 466 ms 722 ms 195.82.50.234
13 53 ms 54 ms 53 ms 195.82.50.9

Itinéraire déterminé.

Statistiques Ping pour 195.82.50.9:
Paquets*: envoyés = 100, reçus = 85, perdus = 15 (perte 15%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 51ms, Maximum = 57ms, Moyenne = 53ms

15% ......

[yotsuffy]

Comme pour mon retour précédent, je ne vois pas l'adresse IP 195.82.50.9 apparaître en fin de résumé. Est-ce normal, ou ai-je fait une erreur?

• Nom de votre FAI : SOSH (Orange)
• Région (ville) : proche de Nantes
• Dates et heures auxquelles le problème se produit :
  jeudi 6 avril 20h-22h
• Continuité :
  durant tout Dun Scaith.
• Fréquence/Autres :
  peu de soucis, sinon plusieurs stop/run. J'ai donc lancé un [ping -c 1000 195.82.50.9] pendant le raid pour voir.
• Numéro de correspondance :
  aucun
• Le tracert juste après Dun Scaith (21h30)
  traceroute to 195.82.50.9 (195.82.50.9), 30 hops max, 60 byte packets
  1 livebox.home (192.168.1.1) 0.575 ms 0.854 ms 0.976 ms
  2 80.10.235.197 (80.10.235.197) 9.158 ms 9.798 ms 9.917 ms
  3 lag-111.ncnan102.Nantes.francetelecom.net (193.253.151.126) 10.597 ms 10.711 ms 10.828 ms
  4 ae43-0.niidf202.Paris.francetelecom.net (193.252.99.242) 17.030 ms 17.145 ms 17.259 ms
  5 193.252.137.74 (193.252.137.74) 25.704 ms 25.822 ms 25.936 ms
  6 * * *
  7 ae-3-80.edge5.Frankfurt1.Level3.net (4.69.154.137) 24.854 ms 24.777 ms 24.530 ms
  8 ae-1-60.edge5.Frankfurt1.Level3.net (4.69.154.9) 24.684 ms ae-3-80.edge5.Frankfurt1.Level3.net (4.69.154.137) 24.823 ms 25.486 ms
  9 212.162.4.98 (212.162.4.98) 40.670 ms 41.306 ms *
  10 195.82.60.29 (195.82.60.29) 42.138 ms 42.256 ms 42.376 ms
  11 * * *
  12 * * *
  13 * * *
  14 * * *
  15 * * *
  16 * * *
  17 * * *
  18 * * *
  19 * * *
  20 * * *
  21 * * *
  22 * * *
  23 * * *
  24 * * *
  25 * * *
  26 * * *
  27 * * *
  28 * * *
  29 * * *
  30 * * *
  le ping durant:
  --- 195.82.50.9 ping statistics ---
  1000 packets transmitted, 940 received, 6% packet loss, time 1000587ms
  rtt min/avg/max/mdev = 39.093/40.041/41.546/0.429 ms

edit:
et le ping durant le Mhach suivant:
--- 195.82.50.9 ping statistics ---
1500 packets transmitted, 1397 received, 6% packet loss, time 1501585ms
rtt min/avg/max/mdev = 39.059/40.062/46.168/0.472 ms

[HuMei]

Je ne sais pas si ça peut vous être d'une aide quelconque, mais j'ai appelé mon FAI, SFR, pour leur demander si leur service technique planchait sur un problème de latence avec FFXIV.
Le service client m'a répondu qu'il n'avait pas cette information mais mes 3 correspondants ont fait des manips successives pour m'assurer une meilleure qualité de jeu.

Hier, avant l'appel, mon traceroute ressemblait à ça :

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 8 ms 15 ms 9 ms box [192.168.1.1]
2 25 ms 24 ms 23 ms 129.120.16.109.rev.sfr.net [109.16.120.129]
3 26 ms 22 ms 24 ms 193.45.66.86.rev.sfr.net [86.66.45.193]
4 26 ms 30 ms 27 ms 181.45.66.86.rev.sfr.net [86.66.45.181]
5 25 ms 33 ms 27 ms 230.231.64.86.rev.sfr.net [86.64.231.230]
6 * 32 ms 30 ms 102.244.5.109.rev.sfr.net [109.5.244.102]
7 30 ms 30 ms 31 ms lag-5.ear3.Paris1.Level3.net [4.68.72.253]
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 40 ms 39 ms 39 ms 195.16.161.178
10 39 ms 40 ms 38 ms 195.82.61.14
11 44 ms 40 ms 42 ms 195.82.50.234
12 44 ms 38 ms 39 ms 195.82.50.9

Itinéraire déterminé.

Aujourd'hui, après l'appel et les manipulations, mon traceroute ressemble à ça :

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 6 ms 3 ms 3 ms 192.168.1.254
2 41 ms 42 ms 39 ms lyo-1-rdb.fr.eu [178.32.37.4]
3 54 ms 40 ms 41 ms vl11.lyo-1-6k.fr.eu [178.32.37.166]
4 47 ms 47 ms 52 ms be99-1144.gsw-1-a9.fr.eu [91.121.131.113]
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 55 ms 54 ms 54 ms 195.16.161.178
8 56 ms 56 ms 57 ms 195.82.61.14
9 56 ms 59 ms 59 ms 195.82.50.234
10 58 ms 56 ms 58 ms 195.82.50.9

Itinéraire déterminé.

Pour ceux qui se demandent pour les sauts 2 - 3 - 4, dorénavant, ça passe par OVH.
Et le ping qui va avec :

Statistiques Ping pour 195.82.50.9:
Paquets*: envoyés = 100, reçus = 100, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 51ms, Maximum = 238ms, Moyenne = 60ms

J'attends ce soir pour voir si j'ai toujours des lags (qui évoluent carrément en freeze de 2-3s en défi)

[KaiserAlucard]

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 10 ms 9 ms 9 ms 80.10.122.9
3 9 ms 10 ms 10 ms 10.125.70.202
4 33 ms 9 ms 9 ms xe-3-3-0-0.ncami102.Amiens.francetelecom.net [193.249.215.166]
5 56 ms 45 ms 46 ms ae43-0.nilil102.Lille.francetelecom.net [81.253.129.18]
6 36 ms 35 ms 38 ms ae40-0.nilil101.VilleneuveDascq.francetelecom.net [193.252.160.193]
7 25 ms 23 ms 19 ms 81.253.184.178
8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 48 ms 51 ms 47 ms 195.16.161.178
11 43 ms 43 ms 43 ms 195.82.61.14
12 43 ms 42 ms 41 ms 195.82.50.234
13 40 ms 41 ms 42 ms 195.82.50.9

Etrangement level3 a disparu de mon tracert.

Statistiques Ping pour 195.82.50.9:
Paquets*: envoyés = 732, reçus = 724, perdus = 8 (perte 1%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 32ms, Maximum = 165ms, Moyenne = 42ms

1% de perte, je ne vois pas trop quoi conclure de ces résultats.

Après j'ai fait les tests en heure creuse, j'imagine que ce sera différent ce soir. D'après les forums d'Orange le problème est prévu pour être réglé le 2 mai...
Je vais serrer les fesses pour la sortie de Stormblood je le sens.

Edit: j'ai refait un tracert en vitesse parce que ça me semblait bizarre, ça donne ça

Détermination de l’itinéraire vers 195.82.50.9 avec un maximum de 30 sauts.

1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 11 ms 11 ms 10 ms 80.10.122.9
3 10 ms 10 ms 10 ms 10.125.70.202
4 11 ms 9 ms 10 ms xe-3-3-0-0.ncami102.Amiens.francetelecom.net [193.249.215.166]
5 13 ms 13 ms 14 ms ae43-0.nilil102.Lille.francetelecom.net [81.253.129.18]
6 14 ms 13 ms 14 ms ae40-0.nilil101.VilleneuveDascq.francetelecom.net [193.252.160.193]
7 18 ms 18 ms 18 ms 81.253.184.178
8 3111 ms * * ae-35.ear2.Paris1.Level3.net [4.68.127.233]
9 29 ms 29 ms 28 ms ae-1-3101.ear1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.163.70]
10 44 ms 44 ms 43 ms 195.16.161.178
11 43 ms 43 ms 50 ms 195.82.61.14
12 43 ms 43 ms 42 ms 195.82.50.234
13 41 ms 40 ms 41 ms 195.82.50.9

Maintenant on a du level3 à Paris, ils sont clairement en train de bidouiller des trucs en ce moment, espérons que ce soit pour le mieux.

[Celef]

Pour ma part j'ai trouvé la solution.
Je ne joue plus du tout malgré mon abonnement non terminé et j'ai accroché à un autre MMO de Zenimax

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