7.1でDualShock4が認識されない

発生日時：11/12 19:00~
発生頻度：常に
ワールド名：Asura
キャラクター名@ホームワールド名：Rino Sakuraba@Asura
リテイナー名:
NPC名：
モンスター名：
クラス／レベル：
パーティメンバーの有無：
ゲーム内時間：
エリア名／フィールド座標：
ハウジング情報:
手順：
1.ゲームパッド（DS4）をPCにBluetooth接続する。
2.ランチャーからゲームを起動する。
3.システムコンフィグを開く→ゲームパッドの欄で「デバイスが見つかりません」になる

ランチャーからシステムコンフィグの初期化、PCの再起動は試しましたが改善しません。

プラットフォーム
・Windows版

PC環境／Mac環境

-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 11 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (22621.ni_release.220506-1250)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-14400F (16 CPUs), ~2.5GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 16 SYSTEM_CORE_PHYSICS 10
SYSTEM_BIOS 5.02.IN01
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 32478.109MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 37342.109MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1861.925GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1336.840GB
SYSTEM_STORAGE G:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 200.000GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 101.784GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 7949.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 16239.055 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_0afec3f2050014a0\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_0afec3f2050014a0\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_0afec3f2050014a0\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_0afec3f2050014a0\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 32.00.0015.6094
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 8/14/2024 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND PHL 236E7E (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {31049C9C-CC5C-4503-A544-90F885C2C1FB}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.4.0.1
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/14/2024 09:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {C791FFC2-53BA-46E1-9AB4-FAF69CEEC032}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.9384.1
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/19/2022 09:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {F1DE0AF0-0971-11EF-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {9669EE10-096B-11EF-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {966D4970-096B-11EF-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 678 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-


※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名：SONY
製品名：DualShock4
型番：CUH-ZCT2J

同じくDualShock4認識しません(´；ω；`)ｳｩｩ

7.1パッチ当てたらDS4がＦF14のシステムコンフィグではデバイスが見つかりませんと表示されて文字が暗くなっててユーザー側では変更できないようになってます、PCの方では認識されているのは確認済みなのですが、告知が無い状態でパッチ当たったら前日まで操作出来ていたデバイスが動かなくなるのは致命的な欠陥なのではないでしょうか？

Quote:

---

Originally Posted by naoki0313

7.1パッチ当てたらDS4がＦF14のシステムコンフィグではデバイスが見つかりませんと表示されて文字が暗くなっててユーザー側では変更できないようになってます

---

全く同じ症状です。
Steamのゲームでは動くのでコントローラー本体やBluetoothでの接続には問題なさそうです。
ちなみに有線でPCと繋ぐと認識されて動きます。でも線を抜くと「デバイスが見つかりません」になります。

私もまったく同じです。ほかのゲームでは、ちゃんと使用できました。

Quote:

---

Originally Posted by BFSho

全く同じ症状です。
Steamのゲームでは動くのでコントローラー本体やBluetoothでの接続には問題なさそうです。
ちなみに有線でPCと繋ぐと認識されて動きます。でも線を抜くと「デバイスが見つかりません」になります。

---

私も全く同じ障害が発生してます。
同じく有線で接続しやっと認識しましたため、FF１４固有の障害と思われます。
時間的リソースを返して頂きたいですよね、ユーザーはデバッカーではありません。
ちなみに、家族全員PCでプレイしておりますがやはり同じ症状です。（PC本体はHP、Lenovo、msi、他のゲームではコントローラ認識してます）

ご報告ありがとうございます。

本件について調査を行いましたが、開発環境では該当する症状が再現できておらず、引き続き調査を行っております。
症状が発生している方は、以下のページで案内されている「DUALSHOCK®4 USBワイヤレスアダプター」を使用した正しい接続方法で接続できているか、ご確認をお願いいたします。
https://www.playstation.com/ja-jp/su...ith-pc-or-mac/

上記を確認いただいても解決しない場合は、要因を特定するために、
どのプラットフォーム（Windows版、Mac版、Steam版）でプレイされているか、
（WindowsでSteam版でご利用の方はそのようにご記載ください）
あわせて、DUALSHOCK®4の詳細な接続環境のご報告をいただけると幸いです。

頻繁にDS4とPCを接続する人たちなぞ皆無でしょう、それこそ商売でやっているなら別ですが
Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続で認識しない報告が上がっているのですからそこから解決の糸口見つけるのが先なのでは？ＰＣでは認識してるけど14ではデバイスが見つからないと出る、
ドライバー認識されていないのか、認識することのできる答えをけしていなければありえなさそうな気がしますが、パッチ前まで普通に使えていたんですし

自分も同じ症状が出ています。
プラットフォームはWindows版です。
DUALSHOCK®4の接続方法はTP-LINK社製のアダプターUB500で接続しています。
製品は不明ですがエレコム製のアダプターを使ってる友人も接続できなくなっています。

わたしもメンテ後から使えません。
Windows版。接続方法はBluetoothです。

自分もdualshock4が無線だと反応しなくなりました。
ノートPCなので特段アダプタは使用していません。
有線だと使用はできます。Windows版です。

2台のPC、2台のdualshock4でそれぞれ試しましたが、どの組み合わせでも無線接続はできません。USB接続は問題ありません。何か特定の条件がありそうですね・・・

こちらBluetoothアダプタはBT-Micro4を使用しています。

以前までDS4Windowsを用いてXboxコントローラにエミュレートしてプレイしていました。（今はしていません）
自分では試せていませんがプレイできず困っている方は試してみてはいかがでしょうか。ボタン配置の設定とか必要かもですが……
駄目なら駄目で開発の方の原因解明の参考になればと思います。

追記：DS4Windows試してみました。Bluetooth接続のDS4でプレイ可能でした。（長時間でどうなるかは不明）

当方もBluetooth接続したDS4で操作できなくなりました。
アップデート前まではマザーボード内蔵のインテルBluetoothで正常に接続しプレイができていました。
FF14以外のゲームについては現在もBluetooth接続で正常に動作しています。
またUSB接続では正常に動作します。

プラットホーム：PC版

同じくアップデート後にDualShock4が認識されなくなりました。
ランチャーからシステムコンフィグの初期化、コントローラー側のBluetooth再接続、PC再起動を試しましたが
変わらずコンフィグ画面には「デバイスが見つかりません」の表記があり、認識されていないようです。
PC側ではDS4は正常に入力機器として接続されているようです。

・同様にBluetooth接続したDS4でPCとの接続はできていますが、FF14のクライアントがDS4を認識せず使えない状態です。
・DS4のリセット、PC側とのBluetooth接続を再設定しても同様の状況になっています。
・今朝(11/12)メンテ前までは使用できており、Patch7.1メンテ明けからとなります。
・OS：Windows11（24H2)
・FF14プラットフォーム：Windows版（Steam版ではありません）
・ゲームパッド
　　メーカー名：SONY
　　製品名：DualShock4
　　型番：CUH-ZCT2J

再現率：100%(5/5)
SystemInfoを添付致します。

-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 11 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (26100.ge_release.240331-1435)
SYSTEM_CPU 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-11400 @ 2.60GHz (12 CPUs), ~2.6GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 12 SYSTEM_CORE_PHYSICS 6
SYSTEM_BIOS F13
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16250.613MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 17274.613MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 930.728GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 400.945GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 3060
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 3060
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 12115.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8125.307 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (75Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_ab3196e1830c9b6c\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_ab3196e1830c9b6c\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_ab3196e1830c9b6c\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_ab3196e1830c9b6c\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 32.00.0015.6603
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 10/15/2024 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND ASUS VP248 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {93AD963E-90E6-4B45-B8C4-9CFC2F921676}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.4.2.6
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/26/2024 09:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {CF95B9AC-7649-48C4-8C96-2C4242F7A39B}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.9373.1
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/28/2022 09:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2B282600-8FEC-11EF-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2B291060-8FEC-11EF-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ITE Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2B32D460-8FEC-11EF-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ITE Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2B332280-8FEC-11EF-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2B3370A0-8FEC-11EF-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2B33BEC0-8FEC-11EF-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2B382B90-8FEC-11EF-8007444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 767 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {2B38A0C0-8FEC-11EF-8008444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {5E287BE0-8FEC-11EF-800A444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1



※他のWindows11 (23H2)のPCでも同様に症状が発生しております。

プラットフォーム：PC / Windows10（Steamではありません）
使用コントローラー：DUALSHOCK4
使用Bluetoothアダプタ：CUSTIC Bluetoothアダプタ

プロセッサ 12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-12600K 3.70 GHz
実装 RAM 16.0 GB (15.8 GB 使用可能)
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

他の方と同様に上記コントローラーがBluetooth接続が不可能となっております。
また、偶々所持しておりました【DualSense（PS5コントローラー）】を使用しBluetooth接続を行いましたが、こちらも接続ができませんでした。
有線に変更したところ、後者のコントローラーを使用することができ、
他のパターンですとFF14のシステム自体にコントローラーが認識されていないという状況です。
PC自体には接続できていることは確認できておりますので、何かしら7.1にアップデートした際に不具合が発生しているのではないかと考えております。

アップデート後お忙しいところ申し訳ございませんが、是非とも原因解明をお願いいたします。

●PC1：WIN10、Ryzen 3600
●PC2：WIN11、i5 13600K

OSは最新に更新済
いずれも無線はマザボのオンボード
コントローラーに影響すると思われるSteamはアンインストール済
2台のDS4で試していのでコントローラー側の問題ではない

同じくメンテ前は使用出来ていたのに
メンテ明けに使用不可になりました

キーボードでチクチクと動いて
アライアンスやIDも解放はしましたが
戦闘系コンテンツなので入れませんでした

早急に不具合を修正して欲しいです
折角の7.1なのに初日に参加出来ないなんて・・・

7.1パッチ後からデュアルショック4が使えません。
パッチ2日前には使用できておりました。
steamを完全に落としてもダメ、FF14のシステムを初期化してもダメでしたのでUSBで繋いで使用し、のちにフレンドの助力を得てsteam経由でコントローラーをワイヤレスで繋いでいる状態です。

早く繋がるよう願っております。

私もメンテ前はPCにBluetoothで接続をした状態で普通に使えていたのに、メンテ後からBluetooth接続では使う事ができなくなりました。
PCとコントローラーをUSBで接続した時はFF14側でも認識されて使う事が可能でしたが、接続部分が不安定で良く接続がきれて困っております。
下記、テンプレで一応報告しますね。

発生日時：11/12 19:00~
発生頻度：常に
ワールド名：Ultima
キャラクター名@ホームワールド名：Hina Caramel@Ultima

手順：
1.ゲームパッド（DS4）をPCにBluetooth接続する。
2.ランチャーからゲームを起動する。
3.システムコンフィグを開く→ゲームパッドの欄で「デバイスが見つかりません」になる

巷で有名な箱コンの対応方法を試しましたが、やはり認識されておらず治りませんでした。
（①デバイスマネージャー→ソフトウェアデバイス→Microsoft Device Association Root Enumerator→右クリックでデバイス無効
②Windows管理ツール→サービス→Device Association Service→右クリックからプロパティ→全般タブのスタートアップ種類を「無効」）

PCではBluetoothに接続はされているし、認識もされてます。
運営様からの（ https://www.playstation.com/ja-jp/su...ith-pc-or-mac/ ）Bluetoothの接続方法を現在接続されているものを削除し改めて繋ぎましたが認識はされておりませんでした。

プラットフォーム
・Windows版

-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 11 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (26100.ge_release.240331-1435)
SYSTEM_CPU 13th Gen Intel(R) Core(TM) i7-13700F (24 CPUs), ~2.1GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 24 SYSTEM_CORE_PHYSICS 16
SYSTEM_BIOS 2.13.0
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 32486.426MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 34534.426MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 935.156GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 475.904GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.000GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 611.750GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 7949.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 16243.213 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_6b0ab0a43cab35f6\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_6b0ab0a43cab35f6\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_6b0ab0a43cab35f6\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_6b0ab0a43cab35f6\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 32.00.0015.6603
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 10/15/2024 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 7949.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 16243.213 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_6b0ab0a43cab35f6\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_6b0ab0a43cab35f6\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_6b0ab0a43cab35f6\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_6b0ab0a43cab35f6\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 32.00.0015.6603
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 10/15/2024 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND PHL 234E5 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {549E036B-8A00-4282-AED0-AFCE153A9939}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.4.2.6
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/26/2024 09:00:00
SYSTEM_SOUND PHL 242E2F (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {6EE6F367-DBF1-4B37-9983-5CEDA813CB58}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.4.2.6
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/26/2024 09:00:00
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {EE18EC33-7B27-4A45-86FB-593E27F85720}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.9484.1
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2/21/2023 09:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (Logicool G935/G933s Gaming Headset)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {0708544A-C10A-41B3-B203-FDA9DB1F54AD}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 2024.7.60.8851
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/15/2024 09:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (Sound Blaster X-Fi Go! Pro)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {75401219-B688-437D-81B2-BE0EBB25C2BD}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.26100.1882
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/27/2024 09:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドホン (Oculus Virtual Audio Device)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {27C5A8A2-8EAD-4405-A711-EBE6928E8DF5}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME oculusvad.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 13.3.46.740
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2/11/2021 09:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6616EDF0-90AF-11EF-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G933s Gaming Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {66173C10-90AF-11EF-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G933s Gaming Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DC929AE0-5589-11EE-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DC92E900-5589-11EE-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Sound Blaster X-Fi Go! Pro
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DC931010-5589-11EE-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Sound Blaster X-Fi Go! Pro
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DC933720-5589-11EE-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME AW-ELC
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {68E87260-559B-11EE-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {DC935E30-5589-11EE-8007444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 32 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DC931010-5589-11EE-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G600
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DC933720-5589-11EE-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB PnP Audio Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 7 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {66173C10-90AF-11EF-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G933s Gaming Headset
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 2 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {ECAC76B0-634A-11EF-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

メーカー名：SONY
製品名：DualShock4
型番：CUH-ZCT2J

DS4ではありませんが、市販の無線コントローラーです。
同じようにメンテ後から使用できなくなりました。（有線は可）
有線はどうしても接触の都合たまに切れてしまう時があるので早めに無線でプレイできるようになると助かります。


お忙しいとは思いますが対応のほう何卒よろしくお願い致します。

Windows版
非純正のBluetooth受信機を用いてPS4コントローラーを無線接続して使用しています。

パッチデータDL後、私のほうでもシステムコンフィグでデバイスが突然認識されずPS4コントローラーが使用できなくなりました。
パッチデータをDLする直前までSteamのゲームをいつも通りコントローラーで遊べていたし、前日もFF14をいつも通りコントローラーで楽しませていただきました。

いろいろな記事を参考に有線にしてみたり試行錯誤してみてもダメだったので思い切ってPC初期化しました。
初期化後もFF14側には認識されていなかったので、SteamのBig Pictureモード→設定→外部ゲームパッド設定のPlayStationコントローラーサポートを有効にしてそれ以外はオフ、SteamライブラリへFF14を非Steamゲームとして追加しオーバーライドを「デフォルト設定を使用する」にして起動してみたらなんとか認識されました。

自分だけかなと思っていたので少しだけ安心しました。
困っている他ユーザーさんのためにも原因の究明と早急な対応をお願いしたいです。

Quote:

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Originally Posted by JasD

Windows版
非純正のBluetooth受信機を用いてPS4コントローラーを無線接続して使用しています。

パッチデータDL後、私のほうでもシステムコンフィグでデバイスが突然認識されずPS4コントローラーが使用できなくなりました。
パッチデータをDLする直前までSteamのゲームをいつも通りコントローラーで遊べていたし、前日もFF14をいつも通りコントローラーで楽しませていただきました。

いろいろな記事を参考に有線にしてみたり試行錯誤してみてもダメだったので思い切ってPC初期化しました。
初期化後もFF14側には認識されていなかったので、SteamのBig Pictureモード→設定→外部ゲームパッド設定のPlayStationコントローラーサポートを有効にしてそれ以外はオフ、SteamライブラリへFF14を非Steamゲームとして追加しオーバーライドを「デフォルト設定を使用する」にして起動してみたらなんとか認識されました。

自分だけかなと思っていたので少しだけ安心しました。
困っている他ユーザーさんのためにも原因の究明と早急な対応をお願いしたいです。

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コチラを試してみましたが、使えない、認識されないままでした…。
＞Windows版
非純正のBluetooth受信機を用いてPS4コントローラーを無線接続して使用しています。

用いている方はできるかもしれません…。

私もマザーボード内蔵のインテルBluetoothで接続できなくなりました。
有線にすれば動作します。
PCの側では正常にBluetooth認識されています。
Windows１１です

他の方と同じくメンテナンス後にFF14側でデバイスが認識されなくなっていました。
DUALSHOCK4でBluetooth接続していて
PCのデバイス接続には認識されててwirelesscontrollerとして認識されてました

同じく私もPC環境でPC4コントローラーをBluetoothで利用してきましたが、7.1バッチ後からシステムコンフィグに表示されなくなり利用できなくなりました。
システムコンフィグの初期化をしてPC再起動を行ったり、一度デバイスの削除からの再接続も試みてみましたが駄目でした。
Winodows側には問題なく接続できているようです。
有線であればシステムコンフィグに表示されます。

私はPCにBluetoothが内臓されていないのでTP-Linkを利用して接続していました。
OSはWindows11です。
Xでも接続できない人の声が多くあげられていたので、非常に多くの方が接続できない状況のようです。
PS4コントローラーを利用していないフレンドさんたちは接続できるようでした。

上記の方々と同じような症状がでています。
FF14だけDualShock4がBluetoothでの接続ができません。ほかのゲームでは問題なしです。
Windows版でプレイしてます。
不具合修正をお願いいたします。

Windows版でプレイをしています。
FF14だけDualShock4がBluetoothでの接続ができません。
7.0までは問題なく使用できておりました。
変わった点はDualShock4とVSPO! Keyboardが今まではパッドの接続一覧にあったのですが、今はどちらもない点と、どちらも他のゲームでは利用可能である点です。
BluetoothはPCの内蔵の機能を使っております。
OSはwin11です。

◯Windows11
◯ Bluetooth（外付け）のメーカー名は分かりません。
◯ゲームコントローラの選択欄に表示されず
◯PS5用のコントローラー（無線）は全く問題なく認識して，使用できています。
◯コントローラーの端子部分が，不良のため，有線接続出来ず、無線のみの使用状態。
なので，抜き差しの確認は不可。
パッチ前までは，問題なく使用。
◯パッドテストなど，動作自体は問題なし。
◯ Steam使用なし

◯今までペアリング出来なかったDUALSHOCK®4 USBワイヤレスアダプターが使えるようになりました。
一度パッドをリセットしてペアリング。PS4コントローラが使えるように。
今までペアリングが出来なかったのは，今回の件とは関係ない気がしますが，一応報告。
※設定では入力でなくオーディオ欄に表示
入力はPS5のコントローラー

しかし、Bluetooth接続は，相変わらず不可。
それどころか，今朝からpc側でも，うまく設定できなくなり，使用不可に…。
以前は，PSボタンを押せば，すぐ、 Bluetoothと接続が出来たのに，今は毎回接続の確認画面が出るように。

で、接続したと思って、設定を確認してみるとどうやら接続されていない感じ。
以前あった、wireless controllerのアイコンが、表示されず。
接続したはずが、パッド前面のライトバーも消えてます

※純正のアダプターペアリング時は、全面のライトバーは濃い青色
Bluetoothは、やや青みがかかった白色

◯システムコンフィグが、パッチ後自分の設定ではなく、リセット？状態になっていました。

おなじく7.1バッチ後からPS4コントローラーがFF14で認識されなくなりました。
Windows11。Bluetoothで接続。PCでは認識されており他のゲームは遊べます。
システムコンフィグのゲームパッド設定で「デバイスが見つかりません」がグレーアウト表示され選べない状態です。

他の方々と同じく、FF14だけDualShock4がBluetoothでの接続ができなくなりました。

・Windows版でプレイ
・PC内蔵IntelのBluetooth使用
・OSはWin11
・FF14システムコンフィグで「デバイスが見つかりません」と表示される

7.0までは無線で使用できており、パッチ後は接続されず…。
USB接続では使用できますが、頻繁に一瞬途切れるため落ち着いてプレイできません。
よろしくお願いいたします。

同じ症状になりパッチ当日が無駄になりました！
とりあえずの解決方法としてsteamのライブラリ左下の「＋ゲームを追加」から「非steamゲームを追加」でwin版のFF14を追加してsteam経由で起動することでDS4を認識させました。

Quote:

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Originally Posted by Lirymela

略
https://www.playstation.com/ja-jp/su...ith-pc-or-mac/

略

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以下に記載されているOS、またはそれ以降のOSを搭載したデバイスは、ワイヤレスコントローラー（DUALSHOCK 4）のBluetooth接続とUSB接続に対応しています。一度ワイヤレスコントローラーを接続すると、そのコントローラーを使用して、対応するゲームやアプリケーションを操作できるようになります。
Android 10
iOS 13
iPadOS 13
macOS
CatalinatvOS 13

ワイヤレスコントローラー（DUALSHOCK 4）をWindows PCに接続するには、DUALSHOCK®4 USBワイヤレスアダプターまたは対応するMicro-USBケーブルを使用します。

FF14側に要因があったとしても、そもそもBluetooth接続については俗に言うおま環以前の問題では？

修正して欲しいとの要望だけならまだ心情は分かりますが、不具合報告やさらには致命的な欠陥とか、ユーザーはデバッカーではありませんとかは理解不能です

みなさんと同じく7.1から認識されなくなりました
Windows版でプレイしています
有線接続のみ認識して無線、Bluetoothでは全く認識しません
接続に使っているのはTP-LinkのUB400です

私も皆さんと同じようにパッチダウンロード後に急にFF14だけPS４コントローラーを認識しなくなりました
各種ドライバの入れ直しやPC,FF14の再起動、FF１４起動前ではなく起動後にコントローラー接続
さらには再インストールまで試しましたが駄目でした
windowsの方ではきちんとパッドを認識してますしFF１４以外のゲームは普通につかえてるので
おそらくFF14がwindowsのデバイスを正しく認識してないバグだと思います
早急な対応をお願いします＞ｗ＜

Quote:

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Originally Posted by Lirymela

ご報告ありがとうございます。

本件について調査を行いましたが、開発環境では該当する症状が再現できておらず、引き続き調査を行っております。
症状が発生している方は、以下のページで案内されている「DUALSHOCK®4 USBワイヤレスアダプター」を使用した正しい接続方法で接続できているか、ご確認をお願いいたします。
https://www.playstation.com/ja-jp/su...ith-pc-or-mac/

上記を確認いただいても解決しない場合は、要因を特定するために、
どのプラットフォーム（Windows版、Mac版、Steam版）でプレイされているか、
（WindowsでSteam版でご利用の方はそのようにご記載ください）
あわせて、DUALSHOCK®4の詳細な接続環境のご報告をいただけると幸いです。

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つまり、純正のアダプターでは無い接続については、今まで長きに渡って、たまたま、偶然使えていた。という事ですね。
想定外の方法なので皆さん、自分を含めて有線接続するかDualSense Edgeコントローラーを買いましょう。【残念です。】

自分も上記などと同じ内容でPS4コントローラーがBluetoothにて認識できないです。
メンテ前までは同じ環境で使えてました。

windows11
Bluetoothは外付けメーカー不明
デバイスが見つかりませんとゲーム側では表示されグレースケールで選択できず
PCのデバイマネージャーでは認識されている
コントロールパネルからデバイスとプリンターにて確認するもPC側では認識されていてゲームコントローラーのプロパティにてPS4コントローラー入力確認も可能
steam利用はなしでwindows版のみでプレイ

Quote:

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Originally Posted by Cusinart-F

つまり、純正のアダプターでは無い接続については、今まで長きに渡って、たまたま、偶然使えていた。という事ですね。
想定外の方法なので皆さん、自分を含めて有線接続するかDualSense Edgeコントローラーを買いましょう。【残念です。】

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6.0パッチノート

Windows®版においてPlayStation®5/PlayStation®4のワイヤレスコントローラー（DualSense™ ワイヤレスコントローラー/DUALSHOCK4®）の一部機能が利用できるようになります。（DX11版のみ）
DualSense™ ワイヤレスコントローラーはUSBによる有線接続、DUALSHOCK4®はUSBによる有線接続かワイヤレスアダプタCUH-ZWA1x(xには販売地域により異なる文字が入ります)による接続時のみ、各種機能が利用できるようになります。
※Windows®標準のBluetooth®接続の場合は各種機能はご利用いただけませんのでご注意ください。

この時もBluetooth接続は除くですし、そもそもDS4製造販売元のSONYがBluetooth接続の動作保証をしてないのでFF14でもサポート対象外で当然だと思います