Bug bizarre du jeu

Bonjour,

Je viens ici pour rapporter un problème que j'ai depuis que j'ai recommencé à jouer, une sorte de bug très bizarre dont je n'ai trouvé la trace et que j'ai moi-même un peu de mal à expliquer.

En gros, il arrive quasiment chaque fois. Je joue tranquillement, parfois sur de longues séances puis tout d'un coup le jeu plante d'une drôle de façon.

En soi, le jeu ne s'arrête pas, je ne déconnecte pas, je n'ai aucune fenêtre d'erreur qui s'ouvre mais mon jeu ne fonctionne plus pour autant. Je m'explique : la musique s'arrête, les PNJ et éléments interactifs n'apparaissent plus, je n'ai plus accès à aucune fenêtre de menu (mais j'entends toujours le son d'ouverture/fermeture) quand j'appuie sur les raccourcis clavier. Je ne peux pas non plus changer de zone, mon personnage "bloque" comme s'il marchait contre un mur quand j'approche d'une limite de changement de zone.

Le jeu ne s'arrête pas, je peux toujours lancer des action depuis ma barre de raccourcie, je n'ai pas de plantage dans le sens où le jeu se coupe, je n'ai aucune fenêtre et aucun numéro d'erreur mais le jeu est bien évidemment injouable. Je suis obligé de le fermer "à la violente" en passant par le gestionnaire des tâches. Et quand je relance le jeu, il replante de la même façon presque immédiatement, me contraignant à redémarrer mon ordi pour espérer rejouer un peu en craignant l'arrivée du prochain plantage.

J'ai essayé de désinstaller/réinstaller le jeu mais ça n'a rien corrigé.

Bref, je suis face à un bug des plus étranges que je ne comprend pas et j'ai besoin d'un coup de main svp^^

Merci d'avance.

Coucou Mica
A priori ce que du décrit n'est pas un bug mais une grosse latence quand ton processeur est poussé a fond. Cela arrive souvent dans les zones trop peuplées (Mor Dhona, différentes zones lors pop de Rang A ou S pour la chasse)

Je ne pense pas que ce soit ça.

Le bug m'arrive aussi quand je me trouve au milieu de nul part, en pleine cambrousse dans des zones vide alors que je peux passer dans des zones peuplés sans plus de soucis :/

De plus quand le bug se déclenche, le gestionnaire ne me montre pas que mon processeur travaille plus que d'habitude.

Quand je dis que c'est vraiment un bug bizarre. :/

Ben il m'arrive d'avoir ce bug dans ce genre de situation mais pas au point de devoir relancer le jeu (sauf quand je passe a travers le décors a cause des murs invisible)

Je viens de tester en lançant un perso que j'avais sur un autre serveur, pour l'instant ça marche, bizarre, je comprend de moins en moins bien ce qu'il se passe avec mon jeu :/

EDIT : j'ai crée un autre perso sur le même serveur (Cerberus) et il plante lui aussi :/

Tiens, une nouveauté, quand j'ai voulu connecter mon compte dans le launcher, j'ai une fenêtre d'erreur qui s'est ouverte avec le texte suivant :

"Une erreur système est survenue. (Erreur: -2146697208) HTTPS System Error"

Quelqu'un y comprend quelque chose ? Perso, je suis largué là...

Dans un premier temps essai de mettre a jour Internet Explorer

Quote:

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Usually, the System Error: -2146697208 is due to the incorrect setting for IE 'Language', make sure at least one language added.
IE Tool-->Internet Options -->General --> Language

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J'ai trouver ça qui date de la béta si le truc d'avant marche pas

http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...ror-2146697208

A priori tu dois supprimer ton dossier "FFXIV ARR" de "Mes documents". (pense bien a copier tes fichier de barre de skill, tenue, macro avant) et relancer le jeu.

Alors je vois pas trop en quoi IE est lié au jeu Oo surtout que je ne m'en sers pas mais bon j'ai fait la vérification.

Comme tu me l'as suggéré, j'ai supprimé mon dossier FF ARR dans my games, d'ailleurs, j'ai été obligé de démarrer mon windows en mode sans échec pour le supprimer. J'ai relancé le jeu, refait mes config de barres mais rien, pas de changement, toujours le même bug et là ca commence sérieusement à me courir, je paie un abo, c'est pour pouvoir jouer !

Si possible, un technicien SE aurait-il la gentillesse de répondre à mon problème svp ? ^^

IE est lié au jeu pour le launcher, me demande pas pourquoi je suis pas Dev chez Square-Enix :')

Bizarre :/

Mais bon, ca ne change rien au problème, ce n'est pas mon launcher qui plante, mais bien le jeu en lui même, j'ai essayé d'autre solutions entre temps, jouer en fenetré, baisser ma résolution mais rien n'y fait, ca plante, ça plante et là CA ME GAVE !

Je peu pas aider plus la dessus :s
Par contre tu devrais éditer ton premier poste et suivre ce format : http://forum.square-enix.com/ffxiv/t...IRE-EN-PREMIER)
Générallement c'est traité plus rapidement quand c'est bien fait ^^

Ca sent le malware et/ou le DD qui commence à être saturé.

Passe un coup d'anti-virus et un anti-malware du genre "adwcleaner".
Vérifie l'espace restant sur ton DD et fais y une défragmentation.

J'ai le même processeur que toi, et c'est vrai que parfois il mouline un peu quand il y a bcp de monde, la seule chose que j'ai trouvé (et attention ca fait pas de miracle) c'est de changer la priorité du programme dans le gestionnaire des tâches en mettant FFXIV en priorité "haute" (n'essai pas le temps réel, ca fait planté).

J'ai déjà passé un bon coup avec mon antivirus et spyware terminator.

Mon DD a plus de 130Go de libre :/

Et comme je l'ai dit, le bug ne se déclenche pas uniquement dans les zones surpeuplés, ca ne fait pas le même genre de chose. Il peut prendre n'importe où, aussi bien en ville qu'en cambrousse profonde et même dans la zone des abords de hurloeil (entrée garuda normal) où y'a juste deux PNj et jamais personne.

Je test comme tu le suggère en mettant le jeu en priorité haute dans le gestionnaire mais je ne m'attends plus à des miracles maintenant :/

J'ai fait à peu près tout ce qu'on m'a suggéré ici (et je remercie les gens pour leur aide) mais rien n'y fait, j'ai toujours ce fichue bug qui bloque mon jeu.

En revanche, je suis très déçue pour le moment par SE. J'envoie un mail au service client, on me répond en gros "c'est un problème de jeu, voyez sur le forum dans la section appropriée". Je poste donc sur le forum dans la section problème en jeu, on me répond en gros "Ha non ca c'est pas un problème de jeu, voyez avec le service en client"

Heu les gars, là sérieusement ? -_-

Je désire une réponse à mon problème svp, pas regarder un match de ping-pong.

Est-ce que quelqu'un a une autre idée svp ? :(

Je serai à ta place, je virerai ton anti malware (spyware terminator) déjà pour les ressources qu'il utilise (analyse des disques et des transfert de données en temps réel (ton antivirus est censé le faire)). Et pour les accords que ce genre de logiciels ont avec les éditeurs de malwares... (Une petite contribution et hop ton logiciel n'est plus considéré comme un malware).

Tu peux également exclure le dossier d'installation du jeu dans la liste des programmes à surveiller sur ton anti virus, ce qui évitera à ton ordinateur d'utiliser des ressources pour analyser en temps réel les données du jeu.

Pour le moment je ne connais qu'"Adwcleaner" comme anti malware correct, et rapide et en plus il ne s'installe pas. Il y a bien "malware bytes" aussi, mais ca demande une installation et l'analyse et bien bien plus longue.
Un nettoyage de disque et une défragmentation peux parfois faire des miracles. (En utilisant les outils disponible sur Windows et non les logiciels tiers qui ne sont pas aussi efficaces (qui mieux que Windows peut s'occuper de ton Windows lol)).

Voilà les seuls conseils que je peux te donner pour le moment, à toi de voir si tu les trouves utiles ou pas.

J'ai bel et bien le même problème (erreur 2146697208) mais le mien m'empêche d'ouvrir la fenêtre de connection au server. Elle ouvre en noir et le message apparait aussitôt et referme la fenêtre. C'est arrivé après une mise à jour de mon Windows. Enfin je met le problème la dessus car le jour d'avant je jouais de façon normal et tout allais parfaitement bien. Si quelqu'un a un autre truc que celui proposer c'est à dire de supprimer le jeu et le réinstaller ca fais une semaine que je cherche comment règler ca. Merci d'avance.

Pour rejoindre coyote, c'était bien effectivement spyware terminator qui faisait planter mon jeu, je l'ai viré et ca fait plusieurs jours que je n'ai plus le moindre problème. Donc merci à tous du coup de main^^