Suite au transfert de données personnelle de a PS3 vers la PS4, certains de mes equipements ont disparus. Je ne saurais dire lesquels précisemment, mais je sais juste que mon PLD était i87 et il est i84 maintenant.
J'avais déja joué quelque temps sur PS4 avant de faire on transfert de données, je pense que ça doit venir de la.
Pertes d'equipement
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05-23-2014, 12:03 AMJalilPertes d'equipement
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05-23-2014, 12:26 AMErasilia
Tu n'as pas foiré en refaisant tes tenues et la fameuse pièce qui te ferait monter au i87 ne traînerait pas quelque part dans ton arsenal / inventaire?
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05-31-2014, 12:57 AMJalil
J'ai bien vérifié partout, mes équipements ne sont ni dans mon arsenal, ni dans mon inventaire, ni sur mes servants.
Après vérification, il semblerait que seuls les objets achetés avec des mythos ont été impactés, les équipements récupérés en coil sont toujours la. -
06-06-2014, 10:27 PMJalil
Je commence à douter sérieusement que quelqu'un s'occupe de mon problème. J'ai contacté toute les formes d'assistance square (en jeu ou non), toutes me renvoient vers ce forum, mais aucune réponse ne m'ait apporté...
Pourrais-je avoir un semblant d’intérêt de la part des officiels svp !!! ??? -
06-06-2014, 10:35 PMEvangelus
Bah c'est quel equipement qui te manque? Faut pas se fier à l'affichage du ilevel (me semble que ça bug) dans le titre des tenues, et il faut dire precisement ce qu'il te manque.
Comment tu veux qu'ils te rendent quelque chose alors tu ne sais pas ce qu'il te manque? -
06-06-2014, 11:02 PMErasilia
De plus je t'invite à suivre le modèle de déclaration de problème.
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06-10-2014, 08:02 PMJalilPertes de plusieurs équipements suite au transfert de données de la PS3 vers la PS4ils ont beaucoup de sauvegardes, et moi j'ai trop de jobs, le tank est une classe que j'utilise tès peu, je ne me souviens plus du stuff précis que j'avais, je sais juste que mon iLVL a chuté (comme par hasard juste apres le transfert de données) et que mon skin a clairement changé aussi (rien que mes gants completement incompatible avec mon armure). De plus, ce sont des objets achetés avec des mythos (donc forcement une trace quelque part sur les serveurs).Quote:
Originally Posted by Evangelus
Bref, vous voulez un rapport complet en voila un :
Titre du sujet :
Pertes de plusieurs équipements suite au transfert de données de la PS3 vers la PS4
FAI
SFR ( aucune importance pour mon sujet)
Vitesse de connexion
2.5Mos ( aucune importance pour mon sujet)
Date et heure :
22/05/2014 environ 16h30 (oh tiens, c'est le jour ou j'ai ouvert le sujet sur le forum, coincidence ? )
Fréquence :
Une fois seulement (ben oui, je ne fais pas de transfert de données tous les jours)
Nom du personnage :
Jalil Ah (oh tiens, c'est le nom du perso avec lequel j'ai ouvert le sujet sur le forum, coincidence ? )
Race du personnage
Miquote (me parait super important dans ce cas la!!)
Nom du PNJ :
Aucun
Nom du monstre :
Aucun
Classe/niveau :
PLD 50
En équipe ou seul :
seul
L’heure dans le jeu :
Aucune idée
Région et coordonnées :
Brumée quartier résidentiel
Étapes :
Suite au transfert de données personnelle de a PS3 vers la PS4, certains de mes equipements ont disparus. Je ne saurais dire lesquels précisemment, mais je sais juste que mon PLD était i87 et il est i84 maintenant.
J'avais déja joué quelque temps sur PS4 avant de faire on transfert de données, je pense que ça doit venir de la.
J'ai bien vérifié partout, mes équipements ne sont ni dans mon arsenal, ni dans mon inventaire, ni sur mes servants.
Après vérification, il semblerait que seuls les objets achetés avec des mythos aient été impactés, les équipements récupérés en coil sont toujours la. (bizarre on dirait un copier/coller)
Depuis que j'ai posté le premier message, il y a de ça plusieurs semaines maintenant, j'ai déja regagné certains équipements, mais n'ai rien racheté pour le PLD avec des mythos (atma book et novus map obligatoire).
Merci d'avance
Désolé pour le double post, vraiment pas intentionnel... -
06-10-2014, 08:32 PMMerleFanel
Je joue pas tout les jours toutes mes classes mais ça m'empeche pas de savoir ce que j'ai équipé sur celles ci. ^^'
La on dirais juste que tu essai de récupéré du stuff sans rien dépenser -
06-11-2014, 06:25 PMJalilOk, donc la, je ne sais vraiment plus quoi répondre, je pensais que les gens étaient la pour aider en fait, je me suis bien fourvoyé.Quote:
Originally Posted by MerleFanel
De toute façon j'en ai fait mon deuil de ces pièces maintenant, mais bon, je tiens quand même à préciser que je n'ai pas que ça à foutre d'ouvrir un sujet et de perdre mon temps à contacter toutes les assistances si mon problème n'était pas réel. De plus les équipes SQUARE n'auraient vraiment pas de mal à vérifier la véracité de mes propos, rien qu'en regardant la date d'ouverture du sujet et la date du transfert de données...
Je voudrais juste ajouter que je joue depuis la sortie du jeu maintenant (fin Aout 2013), j'ai 6 jobs à 50, plus deux servant à 50 aussi, tous stuff avec du 70 80 90, avec parfois plusieurs combinaisons en fonction des raids/fights, plus les métiers de récoltes/craft donc non, je ne me souviens pas de tout ce que j'ai désolé.
En tout cas merci pour le coup de main, je saurai à quoi m'en tenir la prochaine fois.... Vraiment décevant!!!
Peace -
06-11-2014, 06:31 PMKingmanath
En même temps Merle ne fait pas partie du staff de SE donc ses avis et ses suspicions tu t'en moques x)
Je te conseille d'attendre d'être contacté par une personne de l'équipe qui sera à même de te répondre, car je ne pense pas qu'en tant que joueurs nous puissions t'aider plus sur ce bug ;) -
06-23-2014, 09:01 PMJalilRéponse ?
Dois-je espérer une réponse de la part de quelqu'un de compétent, ou ce forum est juste la pour faire beau :mad: ?
Je commence à avoir des doutes.... -
06-24-2014, 07:10 AMAnkheshEnpatoonT'as perdu un équipement, que ce soit réellement à cause du transfert ou que tu l'ai jeté sans faire exprès (ça peut arriver quand on veut faire de la place pour les classes qu'on joue peu), tu auras plus vite fait de refarmer le truc qu'il te manque que d'attendre une réponse du support.Quote:
Originally Posted by Jalil
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06-24-2014, 03:12 PMJalilSans commentaires...
Je pense que tu as tout à fait raison, je viens de recevoir une réponse par mail de la part du support Square, il semblerait que ce soit une erreur d'appréciation de ma part....
Je ne sais pas à quel moment je n'ai pas été clair dans mes explications, j’étais en train de jouer avec mon tank i87 et j'ai fait le transfert de données et quand je refais mes tenues je suis i84. De plus j'avais acheté des objets avec des memoquartz mythologiques pour avoir le cap de précision pour les coil T1 T2 T4, cap que j'avais atteint mais que je n'ai plus depuis!! Donc l'erreur d'appréciation, vous pouvez vous la mettre ou je pense!!!
Comme tu dis je vais devoir refarmer des mythos, c'est pas comme si j'en avais déja besoin de 800 par cartes alexandrite et 1500 par bouquin pour ma deuxième animus...
Merci en tout cas Kingmanath d'avoir pris le temps de répondre. -
06-25-2014, 12:16 AMBerttiax
Cher Jalil,
Merci d'avoir posté sur les forums officiels de FINAL FANTASY XIV : A Realm Reborn.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème en jeu.
Pour des raisons techniques, il semble invraisemblable qu'un seul objet disparaisse lors du transfert de données de la PS3 à la PS4, qui plus est sur le personnage que vous jouez ''le moins''.
Une autre option serait la suivante:
Vu que vous étiez apparemment en train de jouer cette classe en particulier juste avant de faire votre transfert de données, il est possible que la tenue utilisée à ce moment n'ai pas été enregistrée.
Lors de votre connexion sur PS4, l'objet non enregistré dans votre set d'armure est donc retourné dans votre inventaire.
Votre ilvl serait donc passé de 87 à 84.
Votre situation a bien été remonté aux équipes compétentes afin d'établir si quelque chose d'autre pourrait être en cause.
Je déplace donc ce sujet dans la section "accepté".
Bonne journée à vous !
- GM Berttiax