Le téléchargement des données de mise à jour a échoué [20512][20495]

Bonjour,
je suis un joueur PS3 et à chaque fois que j'essaie de lancer la mise 2.25 au cours du téléchargement cette erreur apparait "Le téléchargement des données de mise à jour a échoué [20512][20495]". Généralement j'arrive à télécharger 850mb avant le crash systématique. Merci de m'indiquer comment faire pour contourner ce problème.

La même pour moi.

Idem et ça devient rageant la, mes pote sont en jeux (pc) et moi j'attend comme un con, y en a marre ..

Edit: En même temps venir ce pleindre ici va pas changer grand chose, je suis sur qu'on aura pas de réponse avant au moins 2 jours --' VIVE SQUARE !

Problème identique sur PS4. J'en ai même désinstallé le jeux pour le réinstaller. Tout ça pour avoir la même chose mais sur une maj plus ancienne. donc en plus de ne pas pouvoir installé la nouvelle maj, je peux même pas installé les anciennes.

Toujours pas de solution ? Je rentre du boulot et je retrouve aussi ce message ! Enfin bon ... Ca donne pas envie tout ca, chaque MAJ j'ai un souci :/

Si au moins on avait une explication concrète (fournisseur d'accès ? modèle de ps3 ? ..) maiiiiiis non rien du tout, on sais pas d'ou sa vient et on peut rien faire .. j'avais mon dernier partiels aujourd'hui, du coup grosse soirée donjon en prévisions toute la nuit .. xD quel rêveur je suis tiens donc ..

J'ai le même problème et j'ai remarqué que lors de la mise à jour , il n'y avait pas ce petit temps de chargement qui met la barre de téléchargement en synchro avec le % Mo déjà télécharger.

Bonjour,
J'ai le même problème, impossible de mettre à jour même après réinstallation du jeu, je suis sur ps4

J'ai le même problème sur PS3, dès que ça atteint 858,63MB j'ai le message d'erreur à l'écran. Si quelqu'un pouvait nous donner une solution ça serait cool !

J'ai reussi a me co simplement en retentant tout de suite apres ma deco, essayez si ca marche pour vous :)

Hello,

Sa commence à bien faire depuis maintenant 2 à 3 jours je peut pas jouer correctement ou pas du tous a FF j'suis en manque la,désolé j'ai le même soucis.Au début je tourne la mise a jour au alentour de 1,12 Mb/S ce qui est plutôt pas mal et après au fil de la mise a jour ce compteur redescend jusqu’à 0.00 Mb/s , je pense pas que ce soit un bug de connexion , je pense que c'est vraiment un soucis de chez le serveur du jeu , J'ai appeler le centre d'assistance mais apparement eux non plus ne peuvent rien faire .. je crois que la seul solution c'est d'attendre bien gentillement mais bon...JE VEUT ETRE REMBOURSER SUR MES JOURS D'ABONNEMENT x) .

Cordialement . (Ps3)

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Originally Posted by Lulu13

J'ai reussi a me co simplement en retentant tout de suite apres ma deco, essayez si ca marche pour vous :)

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comment tu veux qu'on se connecte pendant une maj qui n'arrive pas à son terrme ?


Edit: Ma maj reprend a 810Mo quand je la relance, après divers test, il s'avère que en annulant la maj vers 830Mo, quand je la reprend, elle démarre a 858Mo (la ou normalement ça bug) la maj ayant dépassé les 860Mo je me suis dit que j'avais trouver .. ben non 861Mo fut le maximum atteint :/
Si ça peut aider ..

J'ai fait la même chose Storm est c'est toujours bloqué à 861Mo pareil un peu rageant, j'espère qu'on aura un remboursement des jours perdus. C'est quand même un comble, une maj de correction (car oui c'est une maj de correction avant tout, ce n'est pas le nouveau rang de pvp qui me fera appeler cela du contenu) qui nous empêche de jouer.

Bref cela serait sympa d'avoir une réponse officielle un jour, le support d'assistance en ligne étant fermé (super).

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Originally Posted by Nifixe

J'ai fait la même chose Storm est c'est toujours bloqué à 861Mo pareil un peu rageant, j'espère qu'on aura un remboursement des jours perdus. C'est quand même un comble une maj de correction (car oui c'est une maj de correction avant tout, ce n'est pas le nouveau rang de pvp qui me fera appeler cela du contenu) qui nous empêche de jouer

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Oui une maj corrective à la base :/
Ils ont intérêt à faire un geste commercial avec au moins le double de jours perdu, parce que j'avais un gros week end de 4 jours pour geeker, ce qui ne sera pas le cas dans la semaine ..

Quelqu'un a essayé de les appelé ? Car Kaiito a appelé pour un problème totalement différent du nôtre.

bon après moult réflexion, je me suis demandé si ça ne venait pas de la connexion wifi. donc j'ai ressorti le câble Ethernet et j'ai branché la ps4 avec en désactivant la fonction wifi de la ps4. Et la le dl de la maj s'est fait sans problème et je peux rejouer. donc je ne sais pas si c'est cela mais pour moi ça a fonctionné.

Pareil que vous deux, 861MB et pas un de plus ...
Je vais tenter ton astuce Mems, je croise les doigts !

EDIT : MIRACLE !! Ca fonctionne ! Merci Mems, ta solution fonctionne pour moi. J'espère que ça marchera pour vous aussi :)
Maintenant si on me cherche je serais sur le dos de mon chocobo ;)

Sympa la solution mais bon moi qui suis déja en RJ 45, je fait comment ? xD je suis cool pour le moment mais ca commence sérieusement a me lourder.

je confirme cela venait du fait que j'étais en wifi (bien que j'ai toujours été en wifi avant) donc bah il faut passer en filaire lol, la galère dans ma coloc j'ai jamais autant jonglé avec les fils pour pouvoir me mettre en filaire lol

Et si on a pas de cable, on fait comment ? une simple deco reco de la box suffit ?

Toujours le même problème même en filaire ;)

Edit : Merci mems, le 3eme essai fut fructueux :)

a priori non, il faut du filaire car hier j'avais redémarré ma box pour voir si cela ne venait pas d'elle

Perso je suis toujours coincé. J'ai jamais eu de soucis et la 2.2 a était dl sans problème malgré que je sois sur une connexion de campus ^^. Moi c'est l'installation qui crash.

Oui je l'ai est appeler mais pour plusieurs raison : 1. Parce que avant la mise a jour j'avais des déco toute les 15min , 2. je réinstaller le jeu en pensant que c'est ma ps3 qui craquer son slip (donc restauration des fichier pour rien plus de donner) , 3. Pour le probleme de client car le client ne fonctionnait pas . Apparemment ceux qui sont sur Free bah sa vient de la box car la derniere mise a jour de la box bah pour pas être grossier c'est de la m**** , il sont entrain de crée une mise a jour pour regler certains soucis de connexion sur Free donc je rejoint les lien et j'en constate que la Free aime pas trop FF et la Ps3.. En attente de réponses officiel .

Vraiment dommage quand même. J'ai le jeu depuis peu et malgré que je sois chez Free, zéro problème à l'horizon (pas de problème de ddl de la 2.2 ni de déconnexion). Mais là je ne peux pas ddl la maj 2.25... Je suis peut-être en période d'essai et c'est pas cool. Mais je serai moins content si je payai l'abonnement.
J'espère que le problème sera resolu rapidement pour les abonnés Free, FF XIV : A Realm Reborn est juste excellent! Vraiment dommage ce problème!

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Originally Posted by storm3131

comment tu veux qu'on se connecte pendant une maj qui n'arrive pas à son terrme ?


Edit: Ma maj reprend a 810Mo quand je la relance, après divers test, il s'avère que en annulant la maj vers 830Mo, quand je la reprend, elle démarre a 858Mo (la ou normalement ça bug) la maj ayant dépassé les 860Mo je me suis dit que j'avais trouver .. ben non 861Mo fut le maximum atteint :/
Si ça peut aider ..

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J'ai tout simplement quitter le jeu et relancer tout de suite et ca a repris le telechargement au meme endroit ca c'etait arreter ^^ (dans les 700 mo si je me souviens bien) puis ca la fini et j'ai jouer ^^

J'ai quitté et ré-ouvert plusieurs fois le jeu et le cap des 858 Mo reste infranchissable.
C'est un brin frustrant. Aucune information officielle sur de possibles ajustements sur cette mise à jour 2.25 ?

Si çà peut servir à d'autres voici mes observations : même souci pour moi avec Freebox + WiFi + PS3.
J'ai essayé des dizaines de fois et toujours blocage à 863Mo.
J'ai tenté de désinstaller le jeu puis de le réinstaller => blocage à 1384Mo sur la première MAJ une dizaine de fois.
Je viens d'essayer la méthode de Mems, brancher par cable éthernet (celui de mon freebox player qui sort d'une freeplug) et là le débit moyen de téléchargement est doublé (~1.25Mo/s), et çà marche du premier coup.
Piste => Sur les 4 éléments utilisés (Freebox / WiFi / PS3 / Serveur Square Enix) j'aurai tendance a mettre hors de cause la PS3 car des joueurs de PS4 ont le même souci. De même pour la freebox et le serveur Square Enix car çà fonctionne par Ethernet. Reste le WiFi. La dernière MAJ de la freebox 2.0.1 qui date d'une semaine à peine, a ajouté la compatibilité avec la norme WiFi 802.11ac.. la PS3 n'utilise pas cette norme mais bon le pb ne vient-il pas plutôt du WiFi de la Freebox fraîchement mis à jour ? A voir.

Je viens de tester avec le câble Ethernet et cette méthode fonction pour moi (en Wifi c'était impossible de dépasser le cap de 858.61 Mo).
La dernière MaJ de Free doit sûrement y être pour quelque chose. Voyons si une MaJ de la PS3 arrivera par la suite pour être compatible car je doute que Free régressera sa MaJ pour les joueurs de Sony.