Bug son?

Date et heure : 9/07/2022
Monde : Twintania
Nom du personnage : Noah Travel
Classe/niveau : Bard 72
Race : Hyur
Langue du jeu : Francais



Connexion internet
- Type de connexion / fournisseur d'accès: Proximus
- Marque et modèle du modem/routeur b box

■ Configuration PC


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Apparaatnaam CecileRogStrixPc
Processor AMD Ryzen 7 6800H with Radeon Graphics 3.20 GHz
Geïnstalleerd RAM-geheugen 16,0 GB (15,3 GB beschikbaar)
Apparaat-id 4726F509-D4CA-408B-BE87-05E48267B476
Product-id 00342-20788-83350-AAOEM
Type systeem 64-bits besturingssysteem, x64-processor
Pen en aanraken Pen- of aanraakinvoer is niet beschikbaar voor dit beeldscherm


Editie Windows 11 Home
Versie 21H2
Installatiedatum ‎12/‎05/‎2022
Build van besturingssysteem 22000.739
Ervaring Windows Feature Experience Pack 1000.22000.739.0

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Nom du modèle du PC portable : Asus Rogue strix




Information sur le navigateur internet
- Nom et version du navigateur utilisé : Microsoft edge
- Version: Windows 11

Connexion internet
- Marque et modèle du modem/routeur : B box

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Bonjour

Se matin en me connectant, je n ai plus aucun son dans le jeu. J ai regarder mes parametres dans configuration system et tout les parametres sont sur ON. Quand j ai quitter le jeu hier soir tout marchais parfaitement et je n ai rien changer. Le son marche aussi parfaitement sur mon ordinateur (youtube, internet, autre jeu) Donc le probleme est vraiment specifiek pour FFXIV. C est un bug?

Bien a vous

Bonjour IINoahII,

Merci pour votre rapport, je comprends à quel point ne pas avoir de son handicape votre expérience de jeu.

Malheureusement, je suis dans l’incapacité de vous aider dans votre requête car celle-ci ne rentre pas dans le champ de compétences du service GM. Ce problème technique est hélas dû à des caractéristiques qui ne proviennent pas du jeu lui-même.

Je vous invite à contacter l'équipe du Centre d'assistance directement via la section « Nous contacter ».
Veillez cependant à ne pas sélectionner la sous-catégorie ‘Les services des maîtres de jeu’ car cela vous renverrait vers le service GM.

Site du Centre d'assistance SQUARE ENIX > ''FINAL FANTASY XIV'' > ''Nous contacter'' (bas de page)

Remarque : vous pouvez nous faire parvenir vos requêtes à tout moment, cependant, vous recevrez la réponse à votre e-mail pendant nos heures normales d'ouverture (du lundi au vendredi, de 10h à 19h, heure de Paris, sauf jours fériés).

Je vous remercie de votre patience et votre compréhension. Je vais à présent déplacer ce sujet dans la catégorie "Problèmes hors du jeu".

Cordialement,

- SGM Ezstundyl