ランチャーからログイン時、エラーが発生しログインできない。
「ファイナルファンタジーXIV」でエラーが発生したため終了しました。
ffxiv.dx11.exe+XXXXXX
KERNEL32.DLL+XXXXXX
ntdll.dll+XXXXXX
※XXXXXXは16進数値
上記エラーが発生し、ログインできない。(FF14ランチャーが落ちる)
DirectX11モードをOFFするとログインできる。
発生日時:2019/06/22.23:10
発生頻度:パッチ更新後から。パッチ更新前から設定の変更はなく、問題なく起動できた。
ワールド名:Gungnir
キャラクター名@ホームワールド名:Siegrun Warburg@Gungnir
手順:
1.Windows10、DirectX12がインストールされている
2.FF14を起動し、DirectX11モードをONにする
3.ID、パスワード、ワンタイムパスワードを入力しログインする
※DirextX11モードONだと必ず発生。
<※必要に応じて手順を追加してください>
PC環境
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-
機種名:GALLERIA GCF2070NF
IntelCorei7-8750H
RAM:16GB
64bitOS
NVIDIA GeforceRTX2070(26.21.14.3086)
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名:XBoxOneコントローラー
ブラウザ情報
・GoogleChrome(75.0.3770.100)