Group JPのキャラクターリストの取得に失敗しログインすることができない

こんにちわ。

「入れるかな」と再ログインの可能性を期待して粘る人達のために、
「今はプレイできません」と知らせた方が休日の他の行動に移れて楽になるような。

いっそ、メンテ明けまで「全プレイヤーログイン不可」というのが「フェア」かもしれません。
無料期間の補填もあるみたいですし。今のままではメンテまでの数日で皆の不満が溜まるだけですよう。

最大同時キャパ23万人てのは、さすがに少ない気がします。
サービス開始前、個人的には少なくとも100万程は見込んでました。

各自の新規作成キャラ数も、2つまでとかに制限した方が良かった気がします。
無料期間では作成数制限がありますとか何とか言って。
無料期間が終了して契約コース選択後に増えればいいわけで。
大多数の人はこれで困る事などないはず？

あとID入力画面からPS3の通常画面に戻るやり方ないのでしょうか。
この段階ではPS3の電源ボタンで全切りしちゃってます。

Group JPのキャラクターリストの取得に失敗しログインすることができない
発生日時：
2013/8/31/ 　22:00~2013/9/1/14：55

発生頻度：
必ず発生/現在その状況が継続中

ワールド名：gungnirレガシー
ワールドログイン前gungnirレガシー

手順：1
(1)タイトル画面で「GAME START」を選択する
(2)「Group JPのキャラクターリストの取得に失敗しました。Group NA/EUを表示します。」と表示される
(3)Group JPのワールドに作成したキャラクターが表示されず、ログインすることができない

手順：2表示されたとしても
(1)タイトル画面で「GAME START」を選択する
(2)キャラクターを選択ログイン
(3)現在ログイン制限がかかっています。人数の空きができるまでお待ちいただく必要があります。しばらく時間をおいてからお試しください。
その後1時間待っても｢手順1｣に戻るか｢手順2｣にループ全く入れません。

手順：3たまに起こる
(1)タイトル画面で「GAME START」を選択する
(2)ロビーサーバーエラー

手順：4たまに起こる2
(1)タイトル画面で「GAME START」を選択する
(2)キャラクターを選択ログイン
(3)ロビーサーバーエラー

通信環境:
使用している回線の種類／プロバイダ：dion／ADSL

15時間以上ログインできない状況が続いていますが、早急に対応していただきたいです。
水曜日のサーバー増強まで待てません。
どうせなら全サーバーダウンさせてメンテしてはいかがでしょうか。
でないとログインできた人とできない人の差が広がるばかりです。
偶然入れた人だけ進行できるって…凄く不公平ですよね。
そしてログインできた人はログインできなくなるのが怖くてログアウトできない。
悪循環ですよね。
旧14もプレイしていたので、新生でプレイすることを凄く楽しみにしていたのにこんな状況では、ストレスだけがたまります。
運営管理大変ですが、がんばって対応よろしくお願いします。

本当に椅子取りゲームですねこのままではプレイヤー同士の差がどんどん広がっていき
友人関係がリミット・・キズナブレイクでまさに第八霊災です


ログイン画面でＰＳ３の認証スピードが1/3くらいなのでここでも格差が・・・まぁしかたないことなんですけどｗ

こんにちは。
PS3の場合、ID入力画面から抜けるには、PSボタン長押しで「ゲーム終了」で出れたと思います。（ベータのときですが。）

低レベル帯に人が集中しないように対策云々と言ってますが
まともにログインできないにも関わらず一部サーバーでキャラ作成制限は行わずログイン制限は行う。
どうにも矛盾しているように思えますがね。

これで本当に有償開始する気ないよなぁ。。。
ぶっちゃけプレイ時間よりログイン試行時間のほうが長いんだから。

ゲームに入っていても回線落ちでログインできなくなることがあるので、放置している人がいるのでしょうね。
落ちた人は制限で入れない状態になる、おそらくこの繰り返しなのではないのでしょうか。
早く改善してほしいです、運営も大変だと思いますが対応お願いします。

GEME START→サーバー取得→キャラ選択→モーグリローディングまでの流れのことです(SSD)
Torafukuさん有難うございます　そしてまぎらわしい書き方してすいませんでした

Quote:

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Originally Posted by GregRoegadyn

Group JPのキャラクターリストの取得に失敗しログインすることができない
発生日時：
2013/8/31/ 　22:00~2013/9/1/14：55

発生頻度：
必ず発生/現在その状況が継続中

ワールド名：gungnirレガシー
ワールドログイン前gungnirレガシー

手順：1
(1)タイトル画面で「GAME START」を選択する
(2)「Group JPのキャラクターリストの取得に失敗しました。Group NA/EUを表示します。」と表示される
(3)Group JPのワールドに作成したキャラクターが表示されず、ログインすることができない

手順：2表示されたとしても
(1)タイトル画面で「GAME START」を選択する
(2)キャラクターを選択ログイン
(3)現在ログイン制限がかかっています。人数の空きができるまでお待ちいただく必要があります。しばらく時間をおいてからお試しください。
その後1時間待っても｢手順1｣に戻るか｢手順2｣にループ全く入れません。

手順：3たまに起こる
(1)タイトル画面で「GAME START」を選択する
(2)ロビーサーバーエラー

手順：4たまに起こる2
(1)タイトル画面で「GAME START」を選択する
(2)キャラクターを選択ログイン
(3)ロビーサーバーエラー

通信環境:
使用している回線の種類／プロバイダ：dion／ADSL

15時間以上ログインできない状況が続いていますが、早急に対応していただきたいです。
水曜日のサーバー増強まで待てません。
どうせなら全サーバーダウンさせてメンテしてはいかがでしょうか。
でないとログインできた人とできない人の差が広がるばかりです。
偶然入れた人だけ進行できるって…凄く不公平ですよね。
そしてログインできた人はログインできなくなるのが怖くてログアウトできない。
悪循環ですよね。
旧14もプレイしていたので、新生でプレイすることを凄く楽しみにしていたのにこんな状況では、ストレスだけがたまります。
運営管理大変ですが、がんばって対応よろしくお願いします。

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Game中にハングって、入ろうとしたら同じ状態です。
さらに強制終了ー＞PS3でディスクチェック
（今回だけじゃなく数回目）
気持ち悪いのでまずハングら無くして欲しいし
ログインの画面も人数制限で入れないならそう書いて欲しい。
キャラリストの取得失敗と表示されれば障害と認識する。

同じくログインできない状態が続いてますね……。

こういったユーザーからのクレームがたくさん出る時点で同じサービスをお客様に提供している仕事についている社会人として言わせて頂きますと、お客様からお金を頂いているサービスとしてはあり得ないと思います。
βテスト４時点でユーザー登録数が何十万とわかっていたことであり、なおかつこういう状況になることも予測できたのではないでしょうか……？

ご迷惑をおかけしますと謝罪するのはわかりますが、これだけたくさんのユーザー様から満足にゲームができないと言われている時点で対応が遅すぎるかと思われます。
批判したいわけではございませんのでご了承下さい。

一度、旧FF14で失敗してることもありますし、満足にプレイできなければ見限るユーザー様もいらっしゃるかもしれません。
皆さん、FFが好きだからこその不満だと思います。

運営される方は大変かと思いますが、これからも頑張って下さい。


ログインオンラインでも、私は頑張るつもりですｗ

できました！ありがとう！

Quote:

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Originally Posted by Melvena

こんにちわ。
あとID入力画面からPS3の通常画面に戻るやり方ないのでしょうか。
この段階ではPS3の電源ボタンで全切りしちゃってます。

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同接100万云々は具体的な数字が見れない私たちユーザが言うべき事ではないとして。。。
PS ボタン長押しで、PS3 の XMB 画面に行けますよー。

暇なので、新キャラ作ってUSサーバーで遊びます。
こういう人が出て来るから悪循環になるんだよね。

勘弁してくれないですかねー(･_･;

平日少しにたまの休みしか出来ないのにこれはヒドイ！

3時間も粘ったかいがあったぁー！！
やっと入れましたー！

同じ症状でログインできません。。。。

予約数やoβでどの程度のプレイヤーがログインするかは簡単に把握できたはずですし、

「想定した数を遥かに超えた」

ではなくただの準備不足でしょう。確かにこれから先もこのプレイヤー数のままではなく、無料期間が終了すれば数も減るので、それを見越して現状プレイヤーに不便な思いをさせてもいいから設備投資を減らすという考えなのでしょうね。後のことを考えず売れるだけ売るなんてのは詐欺と言われて当然のことですよ。

ＦＦ１４の開発スタッフの「しばらくお待ちください」は、８時間の事いうんですか？　まだinできてませんけど
この怒りはどこにぶつけたらいいんでしょうかね

勝手に接続切って、再接続すると、「以前のログアウト処理が完了いていません」って。
再接続したら、またログインオンラインに逆戻り・・・。
10分も接続してないぞ～！

これ不具合じゃなくて仕様ですよね・・・

最大同時接続者数が20万で、そのうち5％だけログイン制限にひっかかってると仮定する。
1万人×ログイン戦争に費やした時間。

どんだけ時間が無為に・・・

私も現在winとps3を使っていますが、両方ともダメっすね！

特にwin版はタイトル画面のゲームスタートが表示されない時は最悪です。
クライアント終了してしまいます。
何回もIDパストークン入れるのしんどいですよぉ～

スクエニさんも忙しいと思いますが、何とかしてくださいね！

無料期間延長で済む問題かな?
これ発売された商品ですよね?

これはもう製品版であり、βテスターじゃありませんよねお客は
出来ない事は口にしないのではなかったのですか？

こんなもん新生どころか、未完成品じゃないですか・・
見通しの甘さとか言い訳してる暇があるなら早期に改善してください。
友人を誘った自分が悔しくて仕方ないです

新しいタイプ?エラーも出ました。
JPのリストが出ない状態だったのですが、クライアントが落とされてログインしなおすと、
まったくワールドもキャラクターも出ずに
「このワールドは現在ログイン制限がかかっています。人数の.... 1017」　と表示されました。

いやいや　キャラクターもワールドの選択もまだやっちゅうねんorz

さっきやっと入れたのにイベクエやったらサーバーエラーで落ちたww
3時間粘って1時間やって落ちるとかコスパ悪すぎだろwww

同じくJPサーバー取得できません

あ、すぐ入れた！www
もうイベクエやんないようにしよ(･_･;

スクエニサーバー落ちてるっぽいですね。ランチャーまでもいけない！さすがになんとかせいよ！制限まで行ければ勝ったみたいなの状況です。

遂にランチャーの起動すらできなくなりました

これ第八霊災ですね、、もう；

来週の水曜日の夜からは落ちないでサクサクになりそうだね。このメンテで皆快適になるといいね。:)

エリア移動したら落とされてログイン制限なので入れず。

さて、飯食ってこよっと。


追記：
「一部ワールド ログイン障害復旧作業完了のお知らせ」17時頃の障害発生。これが原因でログインできなかったのか～。現在は復旧してるそうです。
飯食ってくる。またあとで～ﾉｼ

何度でもトライするんだ。
IDから退出する時に落とされたけど、30分くらいでまた入れたよ。
怒ってる暇、愚痴書いてる暇あるなら、トライ＆エラーを繰り返せ。
ボタン押さなきゃログインはできないよ。ファイト！
ちなみに障害復旧のニュース出てましたけど、まだ障害残ってるんじゃないですかね？

エリチェンで結局強制ログアウト。
結局これで夜中まで繋がらないんでしょ？

まだ少なからずやれたから良いのかもしれないけど、だめじゃね？
止めてバグ修正も含めて対応する方がよっぽど良い気がするんだけど・・・・。

インしてFCでチャットできないとか、客室から出ようとして遠いからダメとか・・・。
んで、ログアウトからのログインオンライン。
これって何げー？

ぼくも今日は朝１０時からやっているけど午後17時40分になっても全然ゲームができず、キャラを選んでログインしても常に制限がかかっていて1017の制限に引っかかってしまいます。ひどいときにはゲームスタートすら薄い表示になっていて選ぶことができない状態になることがある。いちばんひどい状態はランチャーを立ち上げたときIDやパスワードを入力するところが表示されないときもあった。
人数制限で1時間ぐらい待つのなら分かるけどこれはひどすぎると思う。
今現在プレイできている人とできない人がいるのは不公平だと思う。順番待ちの表示も全くでたらめのような気がする。時間制にしたり、いっそのこと準備が整うまでサーバーを閉じてしまって、準備が整い次第みんなが気持ちよくできるようにした方がいいのではないかと思う。

サービス開始だから仕方ないとは思っていましたが、さすがにこの状態は無いなと思います・・・・
ちょっとした詐欺ではないかなぁ。。。。

自分が出来ないから、みんな落ちちゃえ～～！(プル声で)って～いうのは、暴言・暴論じゃないのかね？
こういうこと書くと、また公式に削除されそうだけど。(^～^)
君達が訴えている相手は色々酷いよ～？問い合わせた文面に対しての返答じゃなく、嫌なら他のサーバー移れば？ってテンプレメール送りつけてくるからね。
私は、この鯖嫌とも、ログインできないもう嫌！なんて一言も言ってないのにね～ｗ
観念して水曜以降まで待つか、トライ＆エラー繰り返すしか道はないと思うよ。

全然入れない。
スクエニの言うしばらくって6、7時間のことを言うのか？
これ絶対入れた人と入れない人との差が出るじゃん。
そこんところスクエニさんはどうするのかな？
これみなさんお怒りでしょうね。
私もその一人ですけどね。

同じです、そのうちＰＳ3がフリーズしました。今では取得失敗するとゲームを終了させて電源を落としています。
これだけ面倒ならオフラインの方が楽な気がします。

結局今日は、朝の10時くらいからログインを試みてましたが、一度も成功しませんでした。
（ずっと張り付いてログインを試みていたわけではないですが）

ワールド増強および負荷分散に関する続報

http://sqex.to/Mje

の中で「各ワールドの同時ログイン人数上限も現在より拡大できる見込みです」とあるが、
単に拡大ではなく、最低でも現存するプレイヤーは問題なくログインできるように拡大していただかないと、
さすがにもうマズイと思うのですが、どうなるのかなぁ。

9/4のメンテナンスには期待していますが、これでもログインゲー状態が続くようだと、どんなにゲーム内容
が良かったとしても呆れてしまいますね。

私は今のところはまだ期待をしていますので、運営／開発のみなさまには頑張っていただきたいです。

17:00頃接続が切れてから、現在までＪＰのキャラクターリスト取得失敗で入れていません。

また、今朝気が付いたんですが、キャラを作ったサーバーが違うようになりました。

Chocoboで作ったキャラがValefonに、Tonberryで作ったキャラがRidill(LEGACY)へ

新規ではじめたもので仕様かもしれませんが、ＯＢはしていましたがLEGACYのサーバーって入れるのかな？

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