全ワールド メンテナンス作業延長のお詫びについて

エクス鯖はロビー鯖とゲーム鯖が阿吽の呼吸で通せんぼ・・・。
はいれたら街中はしってチョコボでフィールドはしってFPS確認してたけど
こわくてリーヴはとても消化できない。

リネームではないですけど消えてますよ。
サーバ移転した人はプロファイルが新しく作り直されたようなので、旧フォルダから新フォルダに移し替えればいいようですね。
macr0を書いてる人ならそれがある方が古いほうですね、日付も確認された方がいいと思います。

>>Matthausさん

リネームが原因ではないです。鯖統合時の吸収される側のキャラに、この症状が見られているようなので
（私の名前なんか、よっぽどでない限り重複しませんし、統合前にもチェックしてました）
ただ、このままシステムのほうでの復旧がみこめないのであれば、マクロに関してはおっしゃられているように復旧は可能ですね


追記　　運営スタッフの方へ・・先ほど吉Pさんからこちらにアナウンスはでましたが、ロドストのインフォにも現況と今後の予定を流してもらえないでしょうか？

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Originally Posted by chai

リネームは関係ないと思いますよ。私はリネーム対象じゃないですけど消えました。

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そうなると、リネームの有無は関係なく、サーバー統合によってキャラIDが変わってしまったケースもあるようですね。

何にせよ、マクロ等を格納する場所が変わってしまっていると思いますので、
新しい場所にファイルを移してやれば、復元出来ると思いますよ。

エクス鯖でとりあえず４つ上のmobにチャレンジして返り討ち・・・。
んでデジョンしたらその場で復活。
？？？の状態で復活後そのままはしってたら１０秒くらいしてからウルダハにデジョン。
これ鯖が相当やばいと思うよ。
統合した人数にとても耐えられる状態じゃないと思う。
これがセルビナ等でいわれてたラグラグ状態か、って納得しちゃった。

プロデューサ/ディレクタの吉田です。

各ワールドのログイン安定性は向上してきましたが、
引き続きウルダハTownのダウンを調査中です。

また、皆さんからご報告頂いているマクロの問題については、
現在GMを中心に現象の調査と対応のアナウンスを検討中です。

The Lodestone上でのアナウンスは、中途半端を避け、
現象の原因が確認できた後にさせて頂きます。
（確定情報以外は混乱を生んでしまうため、今しばらくご容赦ください）

以上、速報でした。

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Originally Posted by Naoki_Yoshida

プロデューサ/ディレクタの吉田です。

各ワールドのログイン安定性は向上してきましたが、
引き続きウルダハTownのダウンを調査中です。

また、皆さんからご報告頂いているマクロの問題については、
現在GMを中心に現象の調査と対応のアナウンスを検討中です。

The Lodestone上でのアナウンスは、中途半端を避け、
現象の原因が確認できた後にさせて頂きます。
（確定情報以外は混乱を生んでしまうため、今しばらくご容赦ください）

以上、速報でした。

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がんばれ！私は応援してるよ！

お疲れ様です。
原理上古いデータが消えることもないでしょうし、報告は落ち着いてからでもまだ間に合いそうですね。

がんばれ！ちょうがんばれ！！
なんか人ごとの気がしないｗ

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Originally Posted by Naoki_Yoshida

プロデューサ/ディレクタの吉田です。

各ワールドのログイン安定性は向上してきましたが、
引き続きウルダハTownのダウンを調査中です。

また、皆さんからご報告頂いているマクロの問題については、
現在GMを中心に現象の調査と対応のアナウンスを検討中です。

The Lodestone上でのアナウンスは、中途半端を避け、
現象の原因が確認できた後にさせて頂きます。
（確定情報以外は混乱を生んでしまうため、今しばらくご容赦ください）

以上、速報でした。

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アナウンスの件、了解しました。
大変な状況のなかでのレスありがとうございました

重すぎてマクロでの着替えがついてこれなくてできない(´ﾉω・。)ｸｼｭﾝ

おおおおお！
こっちにレスきてたああああ！

この調子でみんな応援しちゃおうぜ！
吉Pを全力で応援するスレにもメッセージ送ろう！

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Originally Posted by Naoki_Yoshida

プロデューサ/ディレクタの吉田です。

各ワールドのログイン安定性は向上してきましたが、
引き続きウルダハTownのダウンを調査中です。

また、皆さんからご報告頂いているマクロの問題については、
現在GMを中心に現象の調査と対応のアナウンスを検討中です。

The Lodestone上でのアナウンスは、中途半端を避け、
現象の原因が確認できた後にさせて頂きます。
（確定情報以外は混乱を生んでしまうため、今しばらくご容赦ください）

以上、速報でした。

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ログイン安定しているのですか？突然落とされ、その後全くログインできないのですけれど？
いい加減なコメント出さないでください。

入っては落ち、入っては落ち
流石にもうつかれた・・・皆おやすみｗ

開発さん達は鯖安定化とか徹夜になる人も出てくるでしょうけど、無理をなさらず頑張って下さい。
明日か明後日？ぐらいには普通に遊べるのを楽しみにしています＾＾

昨日新サーバーでインするの楽しみに待ってたが、やっぱり延長でさらに延長だったらしいねｗ　しょうがない事だ1.22＋新生に影響がなければ我慢できる。

吉Ｐ含め、開発の方々こんな時間までお疲れ様です・・・
気長に待ってますので無理せず頑張ってくださーい！

各ワールドのログイン安定性は向上って
ただ単にアクセスする人が減ってきたからそう見えるだけで
根本的な対策を講じて安定してきたと言う意味ではないですよね？
安定してきましたって聞こえはいいけど
メンテ明けの同じような状態で再開した場合、同じ現象が起きると言う判断で間違ってないでしょうか？
それとも同じ状況になっても今度は大丈夫な対応がされて安定という事なのかが重要だと思います

安定とか状況の回復具合の報告はありがたいのですが
対策を講じてそれが影響し安定したのか、対策を講じずに自然の流れ（ログイン人数などプレイヤーの動き)
にて安定してきたのかを同時に言わないことには、本当で言う意味の安定とはいえないのではないでしょうか？
メンテが伸びて、それでも早くプレイさせてあげようと言うサービス精神が裏目に出て
一番混みあうゴールデンタイムに当たってしまったことが一番の不運だとは思います
これが深夜や早朝のログイン人数も穏やかな頃の公開であれば違った形にはなったと思いますけど
明日以降も断続的にサーバー落ちや緊急メンテと言う形が起こり得るのではないかと想像できますが
極力その想像を裏切ってくれるような対応を期待しております。
多分今からも対策対応と長時間続くんだろうと思いますが、適度に休みながらがんばってください

プロデューサ/ディレクタの吉田です。

現状、主にAegisとDurandalの2つのワールドで、
サーバ内処理の空転によりCPU負荷が増大してダウンが発生しています。
（ゲーム内が「重い」と感じられるのも、このCPU負荷のためと推測されます）

この2つのワールドよりも過負荷なワールドでも正常に動作していることから、
負荷以外の要因での空転原因を調査中です。

できるだけ早い復旧のために作業中ですので、
引き続きご迷惑をおかけしますが、宜しくお願い致します。

マクロ消えちゃった事件について　いろいろ教えてくれた人ありがと～
でもいじるの怖いから　待つことにします＞＜

開発の皆様、遅くまでがんばってくれてありがと～

吉P了解しました！

原因の追究頑張ってください。

徹夜確定…！？
無理すると更にミスを誘発しかねないですから適度に休息をとって作業してください。

何らかの補填があればいいですから・・ﾁﾗｯ

ハイペリは復帰できましたか・・・
しかし全域でダウンするとは
お祭り騒ぎも一通り楽しめましたし、素直に寝て明日に備えるのが吉ですかね

なるほど、落ちて入れないな～と思ったらAegisでそんなことが・・・・

吉Ｐ・スタッフさんガンバレー！期待して待ってますよ～♪

とりあえずこれが落ち着いたら３日くらい骨休めしてください･･･；

こんな時に何か差し入れができたらどんなにいいか‥

ゆっくり待ってますので焦らずベストな仕事をしてください～

マクロは全部消えましたが、元が煩雑になってたので丁度マクロ内容棚卸になりました。

マクロ消えても、よかったと思える数少ないユーザーの一人です(・∀・)ノ

プロデューサ/ディレクタの吉田です。

続報です。
処理の空転原因となりそうな要因を発見して、修正コードは作成完了しました。
それと同時にワールド再起動によって、空転が発生せずに、
自然安定状態に近づきつつあります。
（個別にログイン不能の現象は別途調査中です）

修正コードは、さすがにQA検証が無いまま、
ワールドへ適用することは避けたいと思いますので、
明日の朝からQAチームによる検証後、適用検討に移る予定です。

今夜は、緊急監視体制のまま運用を続けて状況をみる判断をしました。

マクロに関しては現象を特定しましたが、復帰手順を策定中です。
マクロそのものが消滅したわけではなく、既に数人の方にご指摘頂いているように、
一部キャラクタについて、マクロを保存している参照先フォルダが、変更になったために発生しています。
（保存していたマクロの復帰方法等は、追ってしっかり検証を行った後、
アナウンスさせて頂く予定です）
こちらもご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。

夜遅くまでお疲れ様です。
まぁ今回は初めてのサーバ統合とかで色々ごたついたけど、
次回の統合がある時や新生への移行ではこのトラブルをしっかりふまえて、
スムーズに移行出来るようになるといいですね。

１つ聞きたいのですが、現状課金が開始されているわけですから、アップデートでのメンテナンス延期による補填とかは考えておいででしょうか？
お答えできればおねがいします。

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Originally Posted by Naoki_Yoshida

プロデューサ/ディレクタの吉田です。

続報です。
処理の空転原因となりそうな要因を発見して、修正コードは作成完了しました。
それと同時にワールド再起動によって、空転が発生せずに、
自然安定状態に近づきつつあります。
（個別にログイン不能の現象は別途調査中です）

修正コードは、さすがにQA検証が無いまま、
ワールドへ適用することは避けたいと思いますので、
明日の朝からQAチームによる検証後、適用検討に移る予定です。

今夜は、緊急監視体制のまま運用を続けて状況をみる判断をしました。

マクロに関しては現象を特定しましたが、復帰手順を策定中です。
マクロそのものが消滅したわけではなく、既に数人の方にご指摘頂いているように、
一部キャラクタについて、マクロを保存している参照先フォルダが、変更になったために発生しています。
（保存していたマクロの復帰方法等は、追ってしっかり検証を行った後、
アナウンスさせて頂く予定です）
こちらもご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。

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遅くまでほんとにお疲れ様です。
明日の朝からということはイージスサーバーの復旧は明日の朝からになるということでしょうか？
それとも現在復旧作業は続けているということでしょうか？
心配で寝るに寝れないのでそこだけ教えてもらえると助かります。

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Originally Posted by Naoki_Yoshida

プロデューサ/ディレクタの吉田です。

続報です。
処理の空転原因となりそうな要因を発見して、修正コードは作成完了しました。
それと同時にワールド再起動によって、空転が発生せずに、
自然安定状態に近づきつつあります。
（個別にログイン不能の現象は別途調査中です）

修正コードは、さすがにQA検証が無いまま、
ワールドへ適用することは避けたいと思いますので、
明日の朝からQAチームによる検証後、適用検討に移る予定です。

今夜は、緊急監視体制のまま運用を続けて状況をみる判断をしました。

マクロに関しては現象を特定しましたが、復帰手順を策定中です。
マクロそのものが消滅したわけではなく、既に数人の方にご指摘頂いているように、
一部キャラクタについて、マクロを保存している参照先フォルダが、変更になったために発生しています。
（保存していたマクロの復帰方法等は、追ってしっかり検証を行った後、
アナウンスさせて頂く予定です）
こちらもご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。

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宿屋に戻りたいだけの為に１時間半ひたすらログイン試みてた自分がバカみたいだ；

検証ができないなら修正コードいじる前に先に言ってほしかったなぁ～；

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Originally Posted by Chokopo

明日の朝からということはイージスサーバーの復旧は明日の朝からになるということでしょうか？
それとも現在復旧作業は続けているということでしょうか？

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イージスは現在も復旧作業を続行中です。
復旧しないまま放置はあり得ませんので、復旧できるまで作業は続けます。
Durandalは復旧できたのですが、イージスは再起動をリトライ中です。

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Originally Posted by Chokopo

心配で寝るに寝れないのでそこだけ教えてもらえると助かります。

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本当に申し訳ないのですが、作業は続けているものの、
「後何分で復帰できます」とは、まだ言えない状況です。

ログインを心待ちにして頂いている中、本当にお詫びするしかないのですが、
残るイージスの復旧に向けて全力作業中ですので、今しばらくお待ちください。

忙しい中回答ありがとうございます！
開発の皆さんが頑張ってる中、寝るのも忍びないのでのんびりお待ちしてますね～

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Originally Posted by Chokopo

開発の皆さんが頑張ってる中、寝るのも忍びないのでのんびりお待ちしてますね～

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イージスワールドの皆さん、お待たせ致しました。イージス復旧しました。
引き続き、安定動作まで経過を見ていきます。

お疲れ様でした～！
復旧まで起きてた甲斐がありました。開発の皆さんもゆっくり休んでください。
なんだかんだあってもFF14大好きです!!
本当にお疲れ様でした！

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Originally Posted by Naoki_Yoshida

プロデューサ/ディレクタの吉田です。

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マクロに関しては現象を特定しましたが、復帰手順を策定中です。
マクロそのものが消滅したわけではなく、既に数人の方にご指摘頂いているように、
一部キャラクタについて、マクロを保存している参照先フォルダが、変更になったために発生しています。
（保存していたマクロの復帰方法等は、追ってしっかり検証を行った後、
アナウンスさせて頂く予定です）
こちらもご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。

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マクロ消滅に関してのコメントは、The Lodestoneにも記載された方が良いのではないでしょうか。

フォーラムを、見ていない人も居るかと思われますので・・・

みなさん、お疲れ様です。

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Originally Posted by Naoki_Yoshida

イージスワールドの皆さん、お待たせ致しました。イージス復旧しました。
引き続き、安定動作まで経過を見ていきます。

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やったーーー　夜遅くまでありがとうございました！
仕事終わって、子供寝るまで遊べないけど、入れるって分かるだけでもうれしいですｗ　

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Originally Posted by Player_orz

マクロ消滅に関してのコメントは、The Lodestoneにも記載された方が良いのではないでしょうか。

フォーラムを、見ていない人も居るかと思われますので・・・

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ロドストよりゲーム内のシステムメッセージで流さないとダメですね。
フォーラムを見ない人はロドストも見ないですよ。


ソウイエバ・・・ＦＦ１１のマクロ設定はクライアントとサーバーの両方に保存できるんだけど、ＰＳ３が発売されるとＰＣとＰＳ３の両方（２垢など）でする方が出てくると思うのだけど、発売前にその辺を対策しておいた方が良いんじゃないかなあ。同じマクロを作り直しするのは面倒ですよ。

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Originally Posted by Naoki_Yoshida

マクロに関しては現象を特定しましたが、復帰手順を策定中です。
マクロそのものが消滅したわけではなく、既に数人の方にご指摘頂いているように、
一部キャラクタについて、マクロを保存している参照先フォルダが、変更になったために発生しています。
（保存していたマクロの復帰方法等は、追ってしっかり検証を行った後、
アナウンスさせて頂く予定です）
こちらもご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。

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マクロについては有志の方が作成したMacroEditorで自力復旧しました。
出来れば、公式でこういう便利なツールが配布されると有り難いですけどねぇ・・・

移行統合は大変な作業だと思いますが、開発の方々頑張って乗り切ってくださいね。
応援してるよ。

アクションを選択してから効果が発動するまでの時間が遅くなってる気がするンですけど
混雑のせい？気のせい？