Campagne ShopTo

Le support m'a répondu. J'ai reçu un remboursement des 3€57 par PayPal. Cette histoire est enfin fini. Merci

Merci Kapo, je viens de les contacter via leur site

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Originally Posted by Evangelus

bon ben c'est finalement bon pour moi. Merci à toi Kapo, je sais pas si tu leurs a soufflé dans les bronches, mais j'imagine que ça a aider à faire bouger les choses.

Donc au final j'ai reçu un nouveau ticket m'annonçant le remboursement de mes 21.50€ sur paypal. Du coups j'ai refais une commande et j'ai eu les codes.
Voila, ce fut (très) laborieux quand même.

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J'ai vu que Kaposhipi avait l'air très touché hier lors du live quand il a abordé le sujet ...
Ça a l'air vraiment très difficile de contenter tout le monde avec ces campagnes promotionnel ...

Entre les sites et les prestataire qui dysfonctionne, les gens qui se plaignent de la campagne (à juste titre) ou ceux qui trouvent ça scandaleux de payer ...
J'avoue que toute cette pression a de quoi démotiver d'organiser des choses pour les fans ...

Au prochain FanGathering on trinquera à toute cette merdouille Clément ;)

En fait je ne comprends pas la contrainte qu'ils se mettent à vouloir trouver des partenariats pour l'Europe à tout prix. On a la campagne 1 an après les autres, autant mettre les items sur la mogstation ou sur la boutique Square, ils engrangeraient bien plus d'argent de de clients satisfaits ^^

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Originally Posted by Caedusparda

Moi ce qui me dérange c'est qu'il n'y a toujours aucune trace de débit sur mon compte bancaire, alors que j'ai payé hier. C'est la première fois que j'utilise Paypal ; y'a-t-il un certain délai avant que cela ne s'affiche sur votre relevé de compte en ligne, ou bien cela dépend des banques ?

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Tu peux aussi vérifier directement sur ton compte Paypal si la transaction a été effectué.

@Kingmanath

Malheureusement ce n'est pas aussi simple que ça !

@Bob

Oui je suis touché car contrarié et déçu pour la communauté de joueurs dont je suis responsable et-que-j'aime-beaucoup-même-s'ils-râlent-tout-le-temps. :(

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Originally Posted by Mokhona

J'attends mes codes depuis 7 heures pour voir que les 21,50€ que j'ai payé sont maintenant dans mon solde chez Shopto... Donc je dois refaire une commande payer avec paypal (normalement 0 vu que j'utilise le solde chez Shopto) et BAM je dois payer 3,56€ en plus pour Paypal...
Le problème des 3,56€ n'est donc pas réglé...

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Je me demande si le souci ne vient pas du fait que ta commande date d'avant la résolution du souci. Si tu annules tout et que tu recommences de 0, ça devrait marcher (cf post d'Evangelus qui, je suppose, a fait ça).

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Originally Posted by NessaLayme

Bon commande faite par paypal hier soir (pas eu de supplément pour ma part) j'ai bien eu le nuage, mais le problème j'ai pas reçu le code de la game time card, j'attends une réponse du support...

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J'ai eu une réponse du support juste après mon message ici, comme quoi je devais attendre une demi-heure (problème de délais pour recevoir l'argent, délais de 24h sur paypal ? ah bon ?) pour que mon code pour la carte de temps de jeu 60 jours apparaisse, résultat 3heures après toujours rien...

Donc bientôt 24h et aucune livraison du code pour ma carte de 60jours.... honteux !

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Originally Posted by Kingmanath

En fait je ne comprends pas la contrainte qu'ils se mettent à vouloir trouver des partenariats pour l'Europe à tout prix. On a la campagne 1 an après les autres, autant mettre les items sur la mogstation ou sur la boutique Square, ils engrangeraient bien plus d'argent de de clients satisfaits ^^

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Je pense qu'une des raisons (car ce ne doit pas être la seule) est qu’ÉNORMÉMENT de personnes sont ANTI KIOSQUE MOG.
Et je pense donc qu'ils veulent satisfaire le plus grand nombre.

Avec le recul je n'aurais pas payé 20€ de monture + 14€ de skin + 3€ d'arme ...
Je préfère sincèrement payer un jeu qui me fait envie OU renouveler mon abonnement quitte à payer 3-4€ de plus et avoir tout ces items.

Oui, au final, c'est une bien meilleure affaire que si on l'avait eu via MogStation.

@Kapo : oui ma commande avait été faite ce matin.

Petite mise à jour :
Shopto m'a remboursé ma première commande sur Paypal.
J'ai refais une commande qui n'apparaissait pas mais Shopto l'a débloqué assez vite auprès de Paypal.
J'ai enfin ma carte de 60 jours et mes objets bonus mais quelle galère vraiment !!!
Bon courage au support de Shopto ils sont très réactifs :)

Attention aussi si vous avez un abonnement basique comme moi j'ai du passer par un abonnement standard pour pouvoir enregistrer la carte et j'ai du payer 1€ à SE.