neuer Zahlungsdienstleister- wann und wie genau

Seitens SE kommt halt auch nichts mehr. Keine Ahnung was da nun Sache ist. Wissen selbst nicht, wie es nun von statten geht. xD

Bei mir steht in der Mogry Station auch, dass am 06.06. das Abo wieder abgebucht wird.

Ich denke, ich warte erstmal ab, ob dann nochmal abgebucht wird. Ich kann mich nicht damit anfreunden, meine alte Zahlungsmethode zu löschen und eine neue auszuwählen, solange scheinbar alles beim Alten ist und funktioniert.
Zumal es irgendwie auch gar keine Infos mehr gibt zu dem Thema.
Ich kann auch immernoch nicht verstehen, warum SE so einen Rückschritt macht, ELV ist ja keine neue Zahlungsmethode und wird überall angeboten.
Warum nimmt so ein großes Unternehmen einen Zahlungsanbieter, der eine ganz normale Zahlungsart nicht anbieten kann und riskiert damit Umsatz zu verlieren?
Oder ist ELV nur in Deutschland ein Thema und der Rest der Welt wickelt seine regelmäßigen Zahlungen anders ab?

Korrekt, ELV ist eine primär deutsche Sache, der Rest nimmt halt Kreditkarte, PayPal, WePay, etc. Und der Zahlungsdienstleister ist halt nicht nur deutsche Geschichte, sondern global.

Sind auch 2 französische(?) Kreditkarten weggefallen.

Kann jemand hier bitte schreiben wenn bei ihm/ihr ELV abgebucht wurde, also ob das geklappt hat? Danke!

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Originally Posted by BRVV

Sind auch 2 französische(?) Kreditkarten weggefallen.

Kann jemand hier bitte schreiben wenn bei ihm/ihr ELV abgebucht wurde, also ob das geklappt hat? Danke!

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Am 19.4 wurde bei mir der Betrag über ELV abgebucht. Kann meinerseits nächsten Monat wieder Bescheid geben. Ausgerechnet dann, wenn kurz vor Patch ist. Ich hoffe es läuft alles glatt.

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Originally Posted by BRVV

Sind auch 2 französische(?) Kreditkarten weggefallen.

Kann jemand hier bitte schreiben wenn bei ihm/ihr ELV abgebucht wurde, also ob das geklappt hat? Danke!

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So, der Monat ist vergangen. xD

Anstehende Zahlung 10.5.23
Zahlung abgeschlossen 15.5.23
Und morgen wird laut Bank Vorab Info am 18.5.23 abgebucht.

Und das mit ELV. Daher werde ich es so lange lassen, bis es nicht mehr geht.

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Originally Posted by MajikkuHitomi

*snip*

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Vielen Dank fürs teilen :)

ELV geht! FFXIV Deutschland ist gerettet! *partey*

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Originally Posted by MajikkuHitomi

So, der Monat ist vergangen. xD

Anstehende Zahlung 10.5.23
Zahlung abgeschlossen 15.5.23
Und morgen wird laut Bank Vorab Info am 18.5.23 abgebucht.

Und das mit ELV. Daher werde ich es so lange lassen, bis es nicht mehr geht.

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Warum zahlst du eigentlich monatlich? Im Drei- oder Sechsmonats-Rhythmus ist es doch günstiger. :)

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Originally Posted by ACE135

Warum zahlst du eigentlich monatlich? Im Drei- oder Sechsmonats-Rhythmus ist es doch günstiger. :)

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Einsteigerabo kostet 10,99 im Monat. Macht 65,94 in 6 Monaten. Genauso viel wie sechsmonatiges Standardabo. Da die Preise bisher stabil bleiben, wir aber in den letzten Jahren starke Inflation hatten zahl jemand der sechs Monate im voraus zahlt im Endeffekt mehr.

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Originally Posted by BRVV

Einsteigerabo kostet 10,99 im Monat. Macht 65,94 in 6 Monaten. Genauso viel wie sechsmonatiges Standardabo. Da die Preise bisher stabil bleiben, wir aber in den letzten Jahren starke Inflation hatten zahl jemand der sechs Monate im voraus zahlt im Endeffekt mehr.

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Stimmt, an das Einsteiger-Abo hatte ich gar nicht mehr gedacht. My bad. :(

Und dann gibt es noch die ganz wenigen Spieler mit einem Legacy-Account, der im Monat nur 9,99€ kostet ;).

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Originally Posted by ACE135

Warum zahlst du eigentlich monatlich? Im Drei- oder Sechsmonats-Rhythmus ist es doch günstiger. :)

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Ich habe zusätzlich noch 7 extra Gehilfen. xD Und da ich nicht wirklich viel Cash habe, wäre ein drei oder sechsmonatige Rhythmus contra produktiv, da man meines Wissens nach die auch im Voraus bezahlen müsste.

Demnach zahle ich monatlich 20,79 Euro. xD

Kurzes Update zum neuen Jahr:
Auch Gestern ist mein Abo wieder problemlos abgebucht worden und auch der heutige Einkauf im Online Store lief über (neu eingegebenes) ELV.

Langsam glaube ich der neue Zahlungsdienstleister akzeptiert jetzt doch ELV oder das Sprichwort über die Permanenz von Übergangslösungen bestätigt sich einmal mehr.

Du hast ELV neu eingerichtet, seit es den neuen Zahlungsdienstleister gibt und es funktioniert?
In den Infos schreiben sie immer, dass bestehende Verbindungen weiterlaufen, aber wenn man was ändert, also auch neu anlegt, soll es nicht mehr gehen.
Wenn Du neu angelegt hast, scheint es wirklich der Fall zu sein, dass ELV jetzt akzeptiert wird.

Wäre schön, wenn wir mal ein Update von unsern Community-Managern bekommen könnten.

Ich hab im August oder September 2023 eine neue ELV-Verbindung eingerichtet, ging ohne Probleme.

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Originally Posted by Lisama

Du hast ELV neu eingerichtet, seit es den neuen Zahlungsdienstleister gibt und es funktioniert?
In den Infos schreiben sie immer, dass bestehende Verbindungen weiterlaufen, aber wenn man was ändert, also auch neu anlegt, soll es nicht mehr gehen.
Wenn Du neu angelegt hast, scheint es wirklich der Fall zu sein, dass ELV jetzt akzeptiert wird.

Wäre schön, wenn wir mal ein Update von unsern Community-Managern bekommen könnten.

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An mein Abo traue ich mich nicht ran das läuft unverändert weiter bis die Zahlung irgendwann Probleme macht, im Online Store kaufe ich aber nur ganz selten ein und hatte seit der Neuauflage des Stores noch nichts gekauft.
Gestern war mein erster Einkauf im neuen Store, also hatte ich auch keine Zahlungsmethode mehr hinterlegt. Entsprechend überrascht war ich als ich bei der Auswahl der Zahlungsmethode dann auch ELV zur Auswahl hatte. Angeklickt, Formular war entsprechend leer, Daten neu angegeben und es hat anstandslos funktioniert.

Oh relativ unscheinbar stehen da neue Informationen auf dem Lodestone. Umstellung ist am 23. April - und dann wird es keine Lastschrift mehr geben.

Paysafe Karten sind wohl der einfachste Weg in Zukunft sein Abo und alles andere zu bezahlen. Es sei denn Amazon Pay akzeptiert dann auch deutsche Lastschrift, das hatte mich bisher immer nur auf die amerikanische Seite verlinkend und die wollten eine Kreditkarte.

https://de.finalfantasyxiv.com/lodes...e56b7bca403b99

Steht irgendwie wieder das Gleiche drin wie letztes Mal. Für Spieler mit bestehendem Abo, das abgebucht wird, soll sich nichts ändern. Nur neue Abos sollen über den neuen Anbieter laufen und die bestehenden bleiben beim alten? Ich verstehe nicht, warum Square Enix dann zwei Zahlungsdienstleister parallel laufen lassen will, einen für bestehende und einen für neue Abos, anstatt alle zum neuen Anbieter zu bringen.

Weil sie dann all Abos beenden müssten und die Leute dazu bringen müssten das Abo neu zu starten.
Sie können die bestehenden Zahlungsverbindungen nicht einfach übertragen, das würde dein Bankinstitut gar nicht akzeptieren ohne Neuauthorisierung.

Da würden sie also Abos verlieren bei denen die Leute nicht wissen, dass es noch läuft, die Leute nur zu bequem waren sich abzumelden oder die Leute den Aufwand zur Neuanmeldung für zu groß halten, etc, etc. Der ein oder andere könnte sich sogar überlegen ob er Dawntrail kaufen möchte oder nicht.

Und bestehende Abos sind erstmal kein Problem für SE, die laufen ja und funktionieren, da kommt also keiner und sagt "heh, da hat jemand meine Karte geklaut".

Für den ein oder anderen könnten sich auch die Umstände ändern während sein Abo noch läuft, dass er also bei sofortiger Umstellung keine passende Zahlungsmethode hat, aber wenn seine derzeitige dann irgendwann nicht mehr geht dann schon.

Schlafende Hunde soll man nicht wecken und wenn dazu halt temporär das alte Hundehaus noch stehen bleibt damit der Hund da weiter drin schlafen kann, dann baut man lieber die neue Hütte daneben.

Verteilt auch die Supportanfragen wegen Zahlungsproblemen mehr, weil eben weniger Leute innerhalb kurzer Zeit betroffen sind.

Der neue Zahlungsanbieter ist jetzt verfügbar. Als Zahlungsmethoden gibt es Kreditkarte mittels checkout.com, PaySafe, Amazon Pay und Crysta. Crysta können erworben werden mittels Kreditkarte, PayPal, Paysafe und Amazon Pay.

Sind jetzt nicht so berauschend die Zahlungsoptionen.

Also das die Sepa/Lastschrift entfernt haben ist großer mist. Nicht für mich da ich weiterhin alles mit mein Steam Konto oder PP Konto Zahlen kann. Aber meine Freundin die nur ein normales Konto hat etwas ärgerlich. Zwar läuft ihr Abo normal weiter (Automatische verlängerung immer) aber sobald sie was ändert oder was im Shop kaufen will ist Sense...

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Originally Posted by DerSnakeDE

Also das die Sepa/Lastschrift entfernt haben ist großer mist. Nicht für mich da ich weiterhin alles mit mein Steam Konto oder PP Konto Zahlen kann. Aber meine Freundin die nur ein normales Konto hat etwas ärgerlich. Zwar läuft ihr Abo normal weiter (Automatische verlängerung immer) aber sobald sie was ändert oder was im Shop kaufen will ist Sense...

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Der Final Fantasy Online Store ist jetzt totaler Mist. Früher habe ich auch immer mit ELV gezahlt. Jetzt muss ich entweder mir eine Paysafe - Karte kaufen oder erst Crysta und mir dann im Shop die Sachen für Crysta holen zu können. Bringt zwar kein Nachtteil, aber wieso einfach, wenn es auch umständlich geht. Weil Kreditkarte habe ich nicht und Amazon Pay verlangt ebenfalls Kreditkarte.

Mein FF14 Abo wird immer vom Konto automatisch abgezogen.
Frage: Bedeutet, dass das nicht mehr funktionieren wird?

Im Artikel stand ja "Die Änderung sollte sich nicht auf Kunden auswirken, die derzeit ein bestehendes Abonnement haben, das regelmäßig abgebucht wird".
Hoffe das ich da nichts ändern muss.
Das man aber Sachen im Store nicht mehr mit Lastschrift kaufen kann, ist nervig, mache jetzt das einfach mit Crysta aufladen über Paypal.

Gute Frage… ich machs bei mir immer mit Crystas :x

da ja das Problem der Visa Debit Karten demnächst gefixt werden soll:
https://na.finalfantasyxiv.com/lodes...e7aa5f4e7c99cf

Wie schaut es denn mit einer Rückmeldung zur ELV aus?

Die vorhandenen Zahlungsmöglichkeiten sind schon dürftig im Moment und verhindern (in meinem Falle) das Geld ausgeben für FF14..

Aktuell gibts nur die Möglichkeit: Crysta per Paypal aufladen und dann mit Crysta das bezahlen was man will.

Ist zwar nervig, aber besser als mit Kreditkarte oder so.

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Originally Posted by Caitlyn

Aktuell gibts nur die Möglichkeit: Crysta per Paypal aufladen und dann mit Crysta das bezahlen was man will.

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Du hast PaySafe Karten wohl vergessen ;)

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Originally Posted by Miyuki_Sakasaki

Du hast PaySafe Karten wohl vergessen ;)

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Kann ich auch mit Lalafells zahlen? >: D

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Originally Posted by Caitlyn

Kann ich auch mit Lalafells zahlen? >: D

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wenn man mehrere Lalaffel's durch ne Walze laufen lässt, bekommt man sicherlich dadurch ne 60 Tage Game Card raus, die man auch kaufen kann :P

Die beahlmethoden kommen einem ranzigen Mobile Game gleich nur das man dort die Möglichkeit auf Apple oder Google Pay hat.
SEPA/ELV gibt es überall, hat Square Enix lack gesoffen oder geht es darum, dass Crysta nicht erstattet werden kann wie bei SEPA ein Einzug innerhalb von 6 Monaten?!
Dachte das wäre ein Bug und hab auf die Kreditkarte zurückgegriffen. Der Sinn meiner Karte besteht eigentlich nicht darin Spiele Abos zu bezahlen seufz.

Wofür besitzt du die Kreditkarte denn dann, wenn nicht um damit zu bezahlen? Einfach nur zum haben? Ist doch total egal, was man damit kauft.

Stand letzte Woche (3.8.) ging mein Abo nochmal problemlos über den alten Anbieter ab.
Jetzt möchte ich aber (seit geraumer Zeit) die Anzahl meiner Gehilfen ändern und das geht nur durch Umstieg auf den neuen Anbieter also werde ich mein bestehendes Abo kündigen und in Zukunft über PayPal ELV per Crysta bezahlen, dann aber Monateweise wenn Content da ist und nicht mehr permanent aus reiner Bequemlichkeit.

Kostet mich nur den extra Schritt Crysta zu kaufen, kostet SE gut die Hälfte von meinen bisherigen Aboeinnahmen und welchen Teil vom Kuchen PayPal sich da auch immer an den Transaktionen nehmen mag. Wenn sie durch den Umstieg weniger Geld verdienen wollten scheint der Plan aufzugehen¯\_(ツ)_/¯

Huhu Square CM oder Mods,

wie schauts denn mittlerweile aus mit der ELV? Aktuell sind die Zahlungsmöglichkeiten immer noch ein wenig, drücken wir es mal höflich aus, ausbaufähig ..

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Originally Posted by Yodada

Huhu Square CM oder Mods,

wie schauts denn mittlerweile aus mit der ELV? Aktuell sind die Zahlungsmöglichkeiten immer noch ein wenig, drücken wir es mal höflich aus, ausbaufähig ..

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Falls du es nicht mitbekommen hast, ELV gab es schon mal und wurde in diesem Jahr abgeschafft. Ich würde nicht darauf wetten, das es so schnell wieder kommt, falls überhaupt!

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Originally Posted by Izzie1979

Falls du es nicht mitbekommen hast, ELV gab es schon mal und wurde in diesem Jahr abgeschafft. Ich würde nicht darauf wetten, das es so schnell wieder kommt, falls überhaupt!

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Deswegen das mittlerweile ;)

Mittlerweile sind 9 Monate seit dem letzten Post bzw. fast 2,5 Jahre ohne ELV vergangen ohne auch nur einer weiteren Info seitens Square oder deren CMs. Kein Wunder das keiner mehr hier im Forum schreibt.
Feedback scheint eh egal zu sein oder in einer Void "Ablage P" zu landen bei dem es niemanden zu interessieren scheint was der Kunde eventuell für Probleme hat. Jeder Hinterhof-Online-Shop hat einen besseren Support als das was wir hier geboten bekommen...

Also ich muss sagen, das ganze Hin und Her mit dem Zahlungsdienstleister hatte auch etwas Gutes. Ich war immer jemand, der sofort neue Emotes oder Reittiere kaufen "musste", sobald sie in den Online-Store kamen. Wegen anfänglicher Ungewissheiten bzw. Unsicherheiten hatte ich auch im Online-Store nichts mehr gekauft. Obwohl ich (mittlerweile) weiß, dass die Bezahlung dort unabhängig vom Abo-Dienst läuft, ist mein letzter Einkauf im Online-Store von Dezember 2023. Inzwischen ist es mir egal, ob etwas Neues in den Online-Store kommt. Es war quasi wie ein Entzug von der Sucht, immer das Neueste aus dem Online-Store haben zu müssen. :D

Ich weiß echt nicht wo das Problem ist? Crysta aufladen per Paypal und gut ist. Also meine Sucht nach dem Shop hat das nicht gebremst :D

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Originally Posted by Izzie1979

Ich weiß echt nicht wo das Problem ist? Crysta aufladen per Paypal und gut ist. Also meine Sucht nach dem Shop hat das nicht gebremst :D

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Faulheit, Gewohneit würde ich sagen. Wir Deutschen hassen doch veränderungen :cool: