不正行為を防ぐゲームシステムの構築について

うちの鯖では、ボヤでドーモ君の自動狩りボットが24時間活動してるようです。
3ヶ月くらい前にはそんなのは居なかったんですけど、アイテムの店売り価格修正で収入源が減ったせいでしょうか。

アンブラルマロウ、マルシバースコリアなどの高額の物を
ここのところ連日、販売しようとしてる業者のシャウト目にします
最近とくに多くなってきた感じです

かつて空の装備をシャウトで販売していた時期と同じような感じで
一見してRMTの業者とわかるのでとても不快に感じます
ブラックリストに名前をいれても何かの対策なのか
次の日には違う名前で同じ内容のシャウトを行っていてあまり意味もありません

なんとかしてほしいものですね

結果報告ばかりで実際にこういう活動を行っています、という現場を見せないSTF。
いわゆる警察的組織という性格上ある程度秘密主義なのは仕方がないとは思うのですが、
現状あまりにも不透明すぎて存在を疑いたくなるレベルです。
明らかな規約違反現場をプレイヤーサイドで発見しても、それをゲーム内から即報告できる窓口はどこですか？
GMは「STFに報告してください」の一点張り。
いちいちブラウザを起動して専用ページからどこどこでこんな行為が行われている、と報告している間にも、
違反者たちは我がもの顔で獲物を物色。泥縄もいいところです。

私からはコマンド「サポートデスク」に「STFに連絡する」の追加を要望します。
目前で進行形で行われている犯罪に対し、携帯で１１０番するようなものです。
GMは経由すらしないようなので「通報者自身が規約違反行為を受けている」場合しか対応してくれないのでしょう。

跡形もなく消されそうなのを承知で書きますが、
運営サイドはこういった規約違反者をバンしてもバンしてもアカウントを購入してくれ、
課金もしてくれる上得意様、という認識なのではないかと邪推したくもなります。
もし「そうではない」と胸をはって言えるのなら、この投稿を消さずにきっちり反論してください。
運営サイドの勇気ある行動に期待いたします。

こんにちは。
不正行為を防ぐための提案をいただきましてありがとうございます。

既に投稿いただいている方もいらっしゃるのですが、STFの活動報告と
して参照いただけるページは、以下になります。

http://www.playonline.com/ff11/rule/specialtask.html

ご意見の中では、より明確な活動状況を出してほしいなどの声も
拝見しております。引き続き「こうしたほうが安心できる」という
ご意見などがありましたら、引き続きご投稿いただけますと幸いです。

なお、STFの調査案件の対象と思われるが、自分のプレイにも影響を
与えており、プレイが困難となるようである場合には、迷惑行為として
GMにお問い合わせいただいて問題ございません。

また、STFの活動について、不透明ではという声もいくつか頂戴しておりますが
現在も変わらず活動しており、皆様には見えづらいと思いますが
常に違反者との対応を進めている毎日です。

専用フォームへの通達のために、お手数をおかけさせてしまうことは
申し訳ないのですが、STF活動のために、RMT行為など、お気づきになられた
違反行為などがありましたら、引き続き専用フォームよりご報告いただければ幸いです。

■スペシャルタスクフォースへのご報告
http://support.jp.square-enix.com/co...php?id=11&la=0

「FF11 RMT」で検索すると結構な数のサイトが出てきますが、そちらは対処されないのでしょうか？
いくらゲーム内の捨てキャラを対処してもいたちごっこでなくならないと思います。
企業として、そういったサイトを元から絶たないといつまでもなくならないのではないですか？
何か対処できない理由があるのなら、
私たち一般の人が報告したところでどうしようもないような気がします。

まずはKelfessさんに御礼申し上げるとともに、STFのみなさんに挑戦的な内容を投げかけたことをお詫び申し上げます。

早速御案内いただいた専用フォームから前述した要望「ゲーム内からSTFに直接通報できるシステムの構築」を再度送らせていただきました。
現状の専用フォームを使用しないと通報できない状態は、プレイ環境によってはゲームをシャットダウンし、ブラウザを起動し、
専用フォームから規約違反者が目視できない状態で報告しなくてはならない場合もあります。
通報者も悪意があって未遂状態で報告しているのではなく、明らかに不正ツール使用、既遂であると認めた上で報告しているのでしょうから、
それだけ回り道をしていてはみすみす犯人を取り逃がすことになりかねません。

そもそも「外部プログラムツールの使用」「RMTの利用」はFF11利用規約に定められた違反行為です。
そしてゲームのプレイ前には「規約に同意（遵守を約する）」しなくてはログインすらできません。これは各国版共通のはずです。
その違反者を目の当たりにしてなお、いちプレイヤーでしかない自分は上記の手順を踏んで報告することしかできません。私人逮捕さえ不可能です。

無論そうした違反者が集めた物品をギルに換え、それがRMTに利用される前に凍結する、というやり方は悪くはありません。
しかしギルはわずかずつでもシステムから無尽蔵に引き出すことができるため、枯渇することがありません。
それを利用する違反者もいれば、店売りして少しずつ貯めたギルを違反者と知らずに安価だからと買ってしまった一般プレイヤーが善意の協力者になってしまう可能性もあります。
ゆえにそれを未然に防ぐための抑止策を講じてほしいのです。

海外製オンラインゲームではRMT利用可、ツール使用可のものが多くあります。
ですがFF11では「禁止行為」であるとし、advantageではないと明言して、
RMTサイトも徹底的に叩いて回っていただいてようやく、
自分のような疑り深いプレイヤーはSTFはしっかり存在して仕事もしていると安心できるのです。

すごく個人的な事なのですが。

私は今、レリックを強化中でマロウを集めれば、完成させる事が出来るところまでようやく来たところです。

そのタイミングで、（正確にはレリックの作成途中ですがｗ）アノ動画をこのスレッドで見て、
こんな姑息な手段で作られた、汚らわしいマロウを俺のレリックに組み込みたくない！！！
そう思いました。
マロウ取得のＬＳに所属しているわけでは無いですし、お金を貯めてバザーで購入するのを計画として進めてきた事が、完全に破綻・・・・　先に進めなくなってしまいました。

所詮データで出来上がるものは同じですよ！？ｗｗｗ
とか思う方も居るでしょうが、楽になったとはいえそれなりに苦労をして作り、なおかつレリックは設定上　魂のある武器です。
その武器の魂を汚すようなものを、俺はどうしても使いたくありません。
所詮　同じ物でもだったとしても、思い入れや感情の部分で価値は大きく変わってくると思います。

例えば、この間まで行なわれていたワールドカップ。
そこでゴールキーパーにレーザーポインターでの妨害行為がニュースになっておりました。
真摯にプレーし得た勝利と、そのような方法で得た勝利では、勝利の価値はまったく違う物でしょう？

つまりそういうことなのです。
所詮結果（データ）として同じ物だったとしても、同じ価値のある物ではなくなってしまうのです。

彼らの行為によって、今　自分は正式な手段を取ってマロウを得たプレーヤーからも、マロウの購入が出来なくなっています。

マロウを取得し金策としようとしているプレーヤーにとってもそして私自身にとっても彼らの行動は、
ゲームの進行を著しく妨害する行為
となっているのです。

ギルにしてから、一斉にアカウント停止にする意図が有るのかも知れませんが、
こういう考えをもっているプレーヤーも居て、そしてその行為を行なうプレーヤーの存在が著しい迷惑行為となっているという事を知っておいて貰いたい。

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Originally Posted by Tonkotyu

「
私たち一般の人が報告したところでどうしようもないような気がします。

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法的に手を出せないのではないですか。

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Originally Posted by murasakishikibu

法的に手を出せないのではないですか。

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法律が無いからこそ、企業側が対処する必要があると私は言いたいのです。
RMTのサイトついて、私側からすれば、買わない売らないはもちろんしますが、それ以上のことはできません。
規約違反のものを取り扱ってるサイトなのですから、そこに出ているアイテムやアカウントについての情報提供を求めたりすることはできるはずです。
BOTなどの不正ツールを使うのは、法律にも触れるので、そういったもので集めたアイテムならなおさら情報提供を求めることができるはずです。
ただ、それは一般の人たちにはできないのですよ。

最近、複数キャラクターによる裏貨幣、マロウ販売スパムエールが長時間行われいます。レベル1の作られたばかりの捨てキャラです。そこで提案なのですがエールにレベル制限、キャラクター作成時間制限を付けてはどうでしょうか？

新規冒険者さんに影響がでそうですが。。。制限するレベル次第で問題はなさそうかな？

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Originally Posted by Kelfess

引き続き「こうしたほうが安心できる」という
ご意見などがありましたら、引き続きご投稿いただけますと幸いです。

また、STFの活動について、不透明ではという声もいくつか頂戴しておりますが
現在も変わらず活動しており、皆様には見えづらいと思いますが
常に違反者との対応を進めている毎日です。

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その、「常に違反者との対応」した具体的な結果を、遅くても2~3日以内に明示されることが、皆さんが最も安心できることだと思います。

そういえばメナス初？討伐プレイヤーの動画も確かツール使った方々だった記憶がありますねぇ
正直な話、不正ツールを使ってるのってエンドコンテンツ攻略を文字通り生業としてるアレな方たちなんじゃないかなぁ
なのでエンドコンテンツ専門にチェックする部門があってもいい気がします

もっともそういう不正ツールを使わなきゃ進めないと思わせるようなゲームバランスにも問題はあるきはしますけどｗ

【芋づるくん】
業者を泳がせてギルを稼がせ、ある程度稼いだところでBANして業者のやる気を削ぐ。
反面、不正行為を目撃したプレイヤーが通報しても何の対処もしていないように見え、
プレイヤー側のやる気も削ぐ諸刃の剣。

こんな感じでしょうか。
プレイヤーから通報があった場合は現行犯逮捕、
通報がないような過疎エリアでひっそりの場合は芋づる、
みたいな柔軟な対策は取れないんでしょうか。

このままだとプレイヤーも業者もやる気が失せて誰もいない世界に…

ツール業者？業者による不正行為、２時間以上のデュナミスエリア滞在についてに書かれているRMT業者が取得したアンブラルマロウを売ろうとスパムエールがひどいことになっているんですが対処はされているのでしょうか。

きりがないけどＢＡＮし続けたほうがいいとおもう。
泳がされててもその間に別のアカウントに稼いだ分を分けたりされていれば芋づる君は無意味と化していると容易に推測できる。

いまの時代は視覚化が求められているため、なんの対処も応答もないと何もしていないと捕らえるしかなく、正しくプレイしているプレイヤーのやる気が業者のやる気を削ぐより絶大な勢いで削がれている。
業者が消える前にユーザーが消えるという現状だと思うので工夫をしてほしい。

そしてやはり１～３日以内の返答がないと呆れてしまいます。

芋づるっていうのは、確証がないときのいいわけですよね、現実では。ゲームでは知りませんが。

オークションハウスの価格操作も最近ひどい。簡単にサーバー間を移動できるようになった関係でアイテムを買い占めて物価の高いサーバーに移動して売っていたりしているようです。また価格をわざと下げて買い占めてそのあとに高値に操作して売っていくという操作も見受けられます。一般ユーザーなのかな？と思って調べてみるとどれも新規キャラクター。他のサーバーを調べてみたらやはり同じようキャラクターが同じことをしている。。。

Final Fantasy XIVやDragon Quest Xではサービス提供地域外からの接続はできないようにされてますが、Final Fantasy XIでもやってみてもいいのではないでしょうか？

うちの鯖ではボヤーダにドーモ君(グゥーブー)の自動狩りbotが常駐しています。
摘発するのは結構大変だと思うので、ウィスタリア材の店売り価格を修正して頂けないでしょうか。
ご検討の程、どうぞよろしく願いします。

う、ドーモ君店売りうまーだったので、スキル上げ等でよくお世話になってたのですが、何かのついでに素材ちょいとおいしい場所が減るのは少し残念ｗ
こちらのサバでは奥のプーク等がいる高レベル向けの場所に業者っぽいのが住み着いていましたー。
アノン放置キャラが並んでいたので、こっちはＧＯＶで育成代行か自身のキャラ育成なのかな？

ＢＯＴ＝業者だと思っていたのですが、普通？のプレイヤーにも使用者がいるようなので、軽くショック。
誰のキャラなのかが推測できちゃたのも更に追い討ちショック、、、、、、

金策を潰すのではなく業者を潰して欲しいですねー

ガルレージュのＧＯＶとか24時間走り回って稼いでる…。
ツールでエミネン稼げばギルも入ってくるし。
しばらくしたら裏のマロウ稼ぎに送り込まれているという。

まともに金策するのは馬鹿を見るのか…と強く感じますなぁ。

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Originally Posted by Last-Dragoon

金策を潰すのではなく業者を潰して欲しいですねー

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そのとおりですね。
今まであった金策はつぶされているのでエンドコンテンツに参加できない人はギル稼ぎが厳しいでしょうね。
業者は監獄へぶちこめばいいですよ。

不正ではないのですが最近魔法を狙って転売している人が目立つ気がします。
内容的には店売りで高く売れるものを競売で捨て値で買い、お店で売っている感じ。
スカームなどでよく出るようになったラII系が目立ます

使ってるんです！となると検証難しそうですけど、毎回出品されている魔法をずっと同じ人が買う理由って普通ないですよね・・
魔法の売値を下げれば防げるといえば防げますけど、BFで出たけどいらないから売っちゃうっていう人にも打撃になってしまいますし
簡単に下げてしまうのは安直な気もします。

ただ、↑のような状況になっているので実際に魔法が欲しい人が買おうと思ったら買い占められていて入手できないという状況になっていないかが心配です。

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Originally Posted by Mushusu

ただ、↑のような状況になっているので実際に魔法が欲しい人が買おうと思ったら買い占められていて入手できないという状況になっていないかが心配です。

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アホみたいな値段になっていますが、一応ラ2系は店で買えるんですよね。

一昔前だとアブゾ系がそういう店売り転売に使われてましたね。
競売より店売りのほうが高いということを知った人は大体店売りに行っちゃうと思うんですよね。
なので、大量供給がある魔法については、結局競売では品薄のままじゃないですかね。

ただまぁ、お手軽金策ってことで、この手の転売は昔から一般ユーザーでもよくやってましたね（自分もですが）。
取りに行くのもそこまで苦にならないものが多い（だから供給過多になる）ので、そんなに目くじら立てなくてもいいのではないかなと思います。

魔法だと1個（ずつ）入手できれば解決ですが、かつて合成素材で転売をやられてとても困った事がありました。
競売に出品する時に、店への標準売却価格も提示してくれると良いかもしれませんね。

ボヤーダに張り付いてるPCはなんか挙動がおかしい（誰も居ないところをジグザグに走ったり）し、業者と言うよりは個人がツール使ってる感じはしますねぇ、寝てる間の金策とか
ヴァラー中に突然近寄ってきて、自キャラの周りをぐるぐる回り始めたりとか謎行動も・・・ｗ

通路に20キャラぐらい無言で突っ立ってたりするのもよく見ますね
ヴァラー終わったらもう来ない場所ではあるのですが、対策できるならして欲しいものです

本日午前中、裏ウィンダスでアビリティ弱点のヤグードＮＭと付近の雑魚を狩ってた時のこと。
ガルカが突然現れ、１０秒くらい突っ立ってた後、急に消えた。
何だと思い１０分くらい頻繁に名前で全エリアサーチしたが全く引っかからず。
消えるときも転移系のアイテムを使ったモーションもヒーリングモーションも無しに突然消えた。
明らかに普通じゃありえない挙動ですよね？　ワープツール？　でもつかってＮＭがいるかどうか見に来たんじゃないかと思いますが、普通にプレイしてる身からすれば、こんなのがまかり通るならやってられ無いと言う感じです。

取り締まるべき人が現行犯で捕まえないとだめな気がするのですが、アーク闇王をはじめ不正が行われてると報告があった場所を重点的にヴァナ全エリアをＧＭが巡回するとかできないのでしょうか？
ここまで野放し（プレイヤーからは実際に処罰されたかどうか、何かしら対処の準備を行っているのかわからないためにそう感じる）だとやった者勝ち（それこそツールはアドバンテージ）を助長するのではないでしょうか？　プレイヤーにも目に見えてわかる対処・対策を期待します。

http://www.playonline.com/ff11/rule/specialtask.html

STFの７月期の報告だと業者がマロウで得たギルはまったく押さえられていないのかな？ここをどうにかしないと業者の活動は続くだけだと思います。そのためにもなんらかの新しい仕組みが必要かな。。。？

ガルレージュ要塞でさっそく新しい業者が育成がはじまりました。彼らのやる気をなくすために登録情報、IPアドレスなどを調べて育成の段階で対処したほうがいいですね！

サーバーに違反者側のIPアドレスって残らないんでしょうか？
残っているのであれば、そのアドレスからのアクセスをスクエニ側が提供するサービス全てで拒否するようにしたらいいのに…。
11を含めたオンラインサービス全てで。
下手な対処よりよっぽど効果ありそうなんだけどね～。

Quote:

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Originally Posted by Ryogi

サーバーに違反者側のIPアドレスって残らないんでしょうか？
残っているのであれば、そのアドレスからのアクセスをスクエニ側が提供するサービス全てで拒否するようにしたらいいのに…。
11を含めたオンラインサービス全てで。
下手な対処よりよっぽど効果ありそうなんだけどね～。

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IPアドレスはアクセスするたびに変わることがある(同一という保証がない)ので、それを元に処分というのは無理でしょうね。
同じプロバイダに違反者がいたらとばっちり喰らうことになるかも… ((((; ﾟДﾟ)))

業者の対策も重要ですが買い手の処罰もユーザーに見える形で実施して欲しい。見えることでかなりの抑止になると思います。

Quote:

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Originally Posted by kurobox

IPアドレスはアクセスするたびに変わることがある(同一という保証がない)ので、それを元に処分というのは無理でしょうね。
同じプロバイダに違反者がいたらとばっちり喰らうことになるかも… ((((; ﾟДﾟ)))

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サービス地域のプロバイダはいいとしてできればサービス地域外、または特定地域のＩＰを完全にブロックしてほしいです。。。業者によっては中継サーバとかしてくるでしょうが、その分コストもかかりますしまたそういう生業をしてる業者を訴えることができると思うので！たしか別のゲームで中継業者を訴えてましたよ！

ほんとうに　あるんですね自動巡回の無限稼ぎて...

今ケイザックで　一定のコースを巡回しながら　狩る　一団がいるんですがアンブリル引き連れたまま巡回してます
普通に人が操作しているなら　考えられないけど..

咎められなければ、やり得て事でしょうかね?

まじめにやってる一般　ユーザーは馬鹿みたいてことでしょうか

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Originally Posted by kurobox

IPアドレスはアクセスするたびに変わることがある(同一という保証がない)ので、それを元に処分というのは無理でしょうね。
同じプロバイダに違反者がいたらとばっちり喰らうことになるかも… ((((; ﾟДﾟ)))

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実際同一プロバイダや、同一IPをシェアしているところで、違法行為や違反行為をやってとばっちりで垢BANっていうのが、ネットゲーム以外でもよく聞きますね。
かなり以前にTVでやってたRMT話（ダークタバールがどうのこうのとか、フェンリル戦とかやってたっけ）の時に捕まってた業者の人は国内からのアクセスでした。
IPアドレスで個人特定が可能なのは固定IPのみなので、IPで判断されるとユーザーの多いプロバイダはとばっちりが多々発生しますね。
そういうのもあるから確定したアカウント以外は止めるに止めれないんでしょうね。

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Originally Posted by Minamikun

デュナミスの入場ですが１日最長２時間のはずなのにマロウ生産業者と思われるPCは一旦外に出たにも関わらず再入場を行い最長２時間を超える活動を行っています。これはいったいどういうことなのでしょうか。。。なにかシステムの不具合をついた不正行為のようです。

追記：
７月７日、７時５５分に再入場してるのを確認してGMコールして今現在１０時２２分まだエリアに滞在し続けています。確認しているだけで２時間半はデュナミスエリアにいます。今日だけで合計４時間（１２時〜１時半に入場してた際には一般プレイヤーを見て逃げた）は滞在して、今なお進行形。。。これならマロウが一日に４０個入荷も頷けます。

７月８日、１２時から１時半、そして６時５０分からまた再入場しています。（８時５５分になりましたがまだ滞在中）GMにまた報告してますが無視されてます。マロウ業者はGMクライアントみたいなものでも使用しているのか知りませんが、ジュノ上層からデュナミスエリアへの瞬時移動、モグハウス以外でのジョブチェンジしてますね。

7月10日現在もまだ問題のキャラクターは元気に不正行為を行っています。

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処罰されてたと思われていたキャラクター達が復活しているのですが、アカバンではなくアカウント停止だけだったのですか？？？？？

Ｐ．Ｓ．さっそくグスタフで新たなキャラクター生産に移ってます。ちゃんと取り締まれてないですよ。。。なのでさっそくＳＴＦに通報しておきました！ちゃんと対処お願いいたします。

９月１２日現在で不正行為を行って何時間もデュナミスに滞在し数十億ギル稼いでいたと思われる業者のキャラがほぼ全員復活しています。不正行為を行っている外国人のキャラクターをなんらか理由でアカバンできないのであれば日本と海外とでサーバーをわけるべきではないしょうか。毎日アルザダール海底遺跡群でワープ移動を行っている外国人キャラがいますが一向に処罰される気配がないんですよね。

あとさきほど南サンドリアで業者が育成しているパーティーが異常な速度で移動していたので通報しておきました。

もしかしてですけど、ウェルカムバックキャンペーンでアカバンした業者もウェルカムバックになっていませんか。。。？

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Originally Posted by Minamikun

不正行為を行っている外国人のキャラクターをなんらか理由でアカバンできないのであれば日本と海外とでサーバーをわけるべきではないしょうか。

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サーバーわけてもＢＯＴやツーラーは完全には消えそうにない気がします。
海外プレイヤーや業者ばかりじゃないのですよね。

以前ヒマつぶしに採集でもとヨルシア行った時出会う度に高速移動して採集しているっぽいキャラを見つけたので、ちょいと監視＆トンズラでおっかけてみたことがあります（シＡＦ足装備）
インスニしてたので、何回もすれ違ってるのは気付いていないようでしたｗ　で、向こうから高速で走ってきたので、トンズラしておっかけてみたのですが、こちらのトンズラが切れても余裕で走り去って行ったのです。その後折り返してきましたが、もちろんＢダッシュ！次の日に自別キャラで同じＰＴになったので、日本人だと知ってびっくりしちゃいました＞＜

今はもういないんで時効ですが、金策は釣り、裁縫と彫金上げるのにかなり使ったけどねーってあっけらかんと話してた人もいましたし＾＾；

言語別サーバーは自分も歓迎なのですが、分けて考えていったほうがよさげです

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Originally Posted by Hanaya

サーバーわけてもＢＯＴやツーラーは完全には消えそうにない気がします。
海外プレイヤーや業者ばかりじゃないのですよね。

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はい、日本人の方でもツーラー、BOT使いがいるのは重々承知してます。。。ただ不正行為を行ったキャラクターのアカウントを剥奪する際に海外では法的整備の面で簡単にできないそうなのです。それならばサーバーを別々にし日本人サーバーのキャラクターに対しては日本の法律に順守してスクウェアエニックスの規約を履行しアカウント剥奪できるのではと思いました。。。

おそらくですが、現状ではアカウントの停止はできても剥奪というのはできないのかも？

なんらかの不正行為でアカウントを止められた後にプレイヤーから「その時はアカウントハックの被害にあっていて、第三者に勝手に操作されていた」と連絡されたら、会社としてはキャラを復帰させるしかないと思いますし・・・

こまめに報告してこまめにキャラの利用を止める・・・しか手が無いのかもしれませんね。