ffxivboot.exe gros probleme

[deathtiny]

Salut a tous j'ai acheter le jeux aujourd'hui et j'ai fait plein de fofo mais rien ne peut m'aider
j'ai instaler le jeu comme il faut et juste après je click sur l'icone sur mon bureau et la une fenetre noir souvre et il me dit
ffxivboot.exe a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.

merci d'avance pour votre aide ^^

[Milkkocha]

Bonjour,

votre problème peut venir de différentes causes.

Nous vous conseillons de vérifier que votre ordinateur et ses composants soient assez performants pour faire fonctionner le jeu. Vous trouverez nombre d'information à ce sujet sur notre site officiel :

http://lodestone.finalfantasyxiv.com...vi/envi01.html

Afin que le jeu tourne de façon optimale nous vous conseillons de :

- mettre à jour les pilotes de la carte graphique
- essayer de désinstaller et réinstaller le jeu
- arrêter l'antivirus et le pare feu avant de jouer
- assurez-vous que le pc ne soit pas infecté par un virus
- assurez-vous qu'aucun logiciel ne soit actif en fond de tache
- mettez à jour Windows
- mettez à jour direct x 9/10/11
- réduisez les détails et résolution dans le jeu au minimum

Cordialement,

Le Centre d'assistance Square Enix