Hallo Ihr ^^

welches ist denn dre beste Weg um Support zu erhalten ?

Ich habe am 27.08. meinen digital CE Code erhalten (im SE Shop bestellt) welcher mir aber auf der Mogry Station als ungültig gemeldet wird (zig mal probiert, auch per copy paste)
Habe dann auf der Supportseite (http://support.eu.square-enix.com) ein Ticket dazu erstellt, welches nach 48h ungelöst geschlossen wurde, habe dann sofort ein neues erstellt, welches wieder nach 48h zurück kam und heute habe ich das 3. Ticket nach 48h als ungelöst zurückbekommen...

Ich hätte meine CE Items schon ganz gerne noch vor Weihnachten gehabt :/

Jemand eine bessere Idee als immer wieder ein neues Ticket zu erstellen ?