ゲーム起動から開始までもユーザインタフェイスの一部と考えていますが、
誤っていたらクローズしてください。

PC版ではログイン直後やキャラクタ選択時にロビーサーバエラーが発生すると、
クライアントが強制終了してクライアント起動(認証)からやり直す必要があります。
パスワード、ワンタイムパスワードを何度も入力するのはユーザとしては耐えられません。
エラー時はオープニング画面に戻して欲しいのですが、困難でしょうか？

また、キャラクタ情報が取得できないとして、そのまま待てばリロードされるのか、
再ログインが必要なのか不明です。
現状では諦めてクライアント再起動(パスワードも再入力)しています。これは辛いです。

エラーが発生するのは仕方ないですが、その場合の処理について見直して頂けないでしょうか。
一部の有名なエラーコードについて例外処理をして頂けるとストレスも減るのですが・・・