一部ワールド ログイン障害発生のお知らせ(9/2)

[NOC_JP]

現在、北米/欧州データセンター配下のワールドにログインできない障害が発生しております。調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2013年9月2日(月) 3:05頃より

障害内容：北米／欧州データセンター配下のワールドにログインできない

対　象：北米／欧州データセンター配下の以下ワールドをご利用のお客様
　　　　・Adamantoise
　　　　・Balmung
　　　　・Behemoth
　　　　・Cactuar
　　　　・Cerberus
　　　　・Coeurl
　　　　・Diabolos
　　　　・Excalibur
　　　　・Exodus
　　　　・Faerie
　　　　・Gilgamesh
　　　　・Goblin
　　　　・Hyperion
　　　　・Lamia
　　　　・Leviathan
　　　　・Malboro
　　　　・Midgardsormr
　　　　・Moogle
　　　　・Odin
　　　　・Phoenix
　　　　・Ragnarok
　　　　・Sargatanas
　　　　・Shiva
　　　　・Siren
　　　　・Ultros

[NOC_JP]

下記日時におきまして、北米／欧州データセンター配下のワールドにログインできない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

なお、引き続きサーバーの状況を注視しながらログイン制限を断続的に行ってまいります。お客様には引き続きご迷惑をおかけいたしますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2013年9月2日(月) 3:00頃より4:15頃まで

障害内容：北米／欧州データセンター配下のワールドにログインできない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：北米／欧州データセンター配下の以下ワールドをご利用のお客様
　　　　・Adamantoise
　　　　・Balmung
　　　　・Behemoth
　　　　・Cactuar
　　　　・Cerberus
　　　　・Coeurl
　　　　・Diabolos
　　　　・Excalibur
　　　　・Exodus
　　　　・Faerie
　　　　・Gilgamesh
　　　　・Goblin
　　　　・Hyperion
　　　　・Lamia
　　　　・Leviathan
　　　　・Malboro
　　　　・Midgardsormr
　　　　・Moogle
　　　　・Odin
　　　　・Phoenix
　　　　・Ragnarok
　　　　・Sargatanas
　　　　・Shiva
　　　　・Siren
　　　　・Ultros