発生日時：
平成２５年８月３１日

発生頻度：
問題が発生する頻度

必ず発生

かつ

現在その状況が継続中


手順：

PCを新調。マイページよりDLして起動。
ID、パス、ワンタイムパス通る。
プレイを押す。
DirectXで致命的なエラーが発生しました(10000000)
のメッセージ表示。
OKを押すと落ちる

環境：
本体名：Lesance NB 15GSN7000-i7-TRB-FFXIV〔WIN8搭載〕
ユニットコムパソコン工房

チップセット：インテルHM87Express
グラフィックアクセラレータ：NVIDIA　GeForce GTX 765M 2GB GDDR5
os:win8(64ビット）
プロセッサ：インテルCore i7-4800MQプロセッサ（２２．７－３．７ｇｈｚ／４コア/8スレッド6MBキャッシュ/ＴＤＰ４７Ｗ）
メインメモリ：ＤＤＲ３Ｌ－１６００　８ＧＢ/ＳＯ－ＤＩＭＭ×２　（計１６ＧＢ）
ＯＳインストールドライブ：２４０ＧＢ　Intel SSD 520 シーケンシャル
ＨＤＤ：１ＴＢ２．５インチSerial-ATA



とった対応：

一応ＦＦ推奨ＰＣなんだけどなぁ、このために買ったんだけどなぁと思いつつ

１：DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ
最新版をインストール
同等のものがはいっているためインストール不要と出る。

２：[スタート] ボタン [スタート] ボタンの画像 をクリックし、[検索] ボックスに「dxdiag」と入力して、Enter キーを押し、検診。
問題なしと出る。

３：GeForce experience最新版ドライバＤＬ

４：ＷＩＮアップデートする。

５：度々再起動をかける。

で症状は変わりません。
ＷＥＢで調べると同じ症状の方いらっしゃるようです。
よろしくおねがいします。