Pour les problème codes collector

[Akouma]

Voilà je viens faire par à tous ceux qui ont le problème. Il n'y a pas eu grand chose mais ça peut vous éclairé, contacter les.
Square enix est au courant je viens de les avoir en Chat :

SEE Agent Pierre: Bonjour, merci d'avoir contacté le Centre d'assistance SQUARE ENIX. Je prends connaissance de votre demande, cela ne prendra qu'un court instant, merci.
Vous: merci
SEE Agent Pierre: un sinstant svp
Vous: merci oui ( a 12h30 heure française je serais partie par contre )
Vous: mais ça je vous le dirais ici
SEE Agent Pierre: ok desole du temps d'attente
SEE Agent Pierre: c'est un probleme connu, j'ai juste besoin de savoir:
SEE Agent Pierre: code utilisé
- collector ou standard edition
- pays
- heure local de tentative d'enregistrement
Vous: collector
Vous: france
Vous: hier soir vers 23 et ce matin vers 7h
Vous: *23h
Vous: mon code : XXXX XXXX XXXX
Vous: ( et la mon personnage est en jeu, si je dois déconnecté dite le moi )
SEE Agent Pierre: votre identifiant square enix svp>
SEE Agent Pierre: ?
Vous: XXXX
SEE Agent Pierre: la date de naissance dans le compts svp?
Vous: 30 12 1993
SEE Agent Pierre: ok super .. on vous recontacte sur xxxadressemailxxx des que possible aujourdhui

Vous: pour un nouveau code ou pour finir l'histoire ?
SEE Agent Pierre: pas sur encore
Vous: ah...
SEE Agent Pierre: c'est un probleme recurrent pour tous les collectore/PS3
SEE Agent Pierre: des qu'on en sait plus on vous re-contacte
Vous: euh oui mais rassurez moi/nous que l'ont va tout de même recevoir nos
SEE Agent Pierre: ..codes .. oui
Vous: non nos objets collectors ?
SEE Agent Pierre: ah aussi
Vous: ainsi que notre " titre collector ?"
SEE Agent Pierre: oui bien sur
Vous: j'attends votre mail dans la journée merci
SEE Agent Pierre: mais encore faut il l'enregistrer
Vous: oui sur le psn ?
SEE Agent Pierre: PSN oui
Vous: en gros un nouveau code de remplacement collector ?
SEE Agent Pierre: je ne sais pas encore comment ca va se passer
SEE Agent Pierre: on vous recontacte dans la journee
Vous: d'accord bn bah j'attendrais alors merci
SEE Agent Pierre: Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance SQUARE ENIX. Bonne journée !

Pour les avoir en chat et leur signaler le probleme aller ici :
https://support.eu.square-enix.com/c...hp?id=904&la=3
Répondre aux critères :
- la catégorie : Compte/facturation et après problème facturations en sous catégorie.
- Ecrire son problème- > ok/recherche/suivant
- Et la -> Assistant par Chat

Plus que à attendre ( ça peut mettre du temps ! )

[Erzsebeth]

SEE Agent Kanon: Bonjour, merci d'avoir contacté le Centre d'assistance SQUARE ENIX. Je prends connaissance de votre demande, cela ne prendra qu'un court instant, merci.
Vous: Bonjour
SEE Agent Kanon s'est déconnecté.

Ca marche pas pour tout le monde...