GAME STARTから進まない

[najio]

[Windows] ゲームに入れない（キャラクター選択後）場合のFAQですが、こちらを確認してみてはいかがでしょうか。

http://support.jp.square-enix.com/fa...la=0&kid=67503

ありがとうございます！
参考にさせて頂きますm(_ _)m

[korurato]

私もnajioさんのお知り合いと同じように、GAME　STARTから進めません。
漫画喫茶にてなんとかキャラクターを作成し、こちらに投稿できました。
スクウェアさんからはメールがちゃんと届いています、といった内容のメール
しか来ておらず、何も対応されないため遊ぶことができていません。
ソフトウェアのアンインストール、セキュリティソフト関連等も含めて
試行錯誤しておりますが、一向に進む気配はありません。
色々とお試しになっていらっしゃるようですが、現在解決していますでしょうか？