-------------------------------------------------------------------------------------
お陰様で無事解決出来ました。ありがとうございます。
折角なのでこのスレで出た解決例のレスをまとめておこうと思います。
引用元の右側にある”投稿を閲覧”から参照出来ます。
-------------------------------------------------------------------------------------
知り合いの環境で発生した件ですが、キャラが作成できずフォーラムに書き込めない様なので
代わりに書き込みさせて頂きます。
・症状
ランチャーからログイン後クライアントが起動し、GAMESTARTを押したのですが、
右下のロードアイコンが表示されたままキャラ作成画面に進みません。エラー番号等の表示もなく
ロードアイコンが回ったまま進みません。
・スペック
長くなってしまいますが取捨選択が出来ませんので、すべてコピペ致します。
=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 8 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (9200.win8_gdr.130531-1504)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS P1.60Z
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 8079.301MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 9295.301MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 101.088GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 58.870GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 465.761GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 386.343GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.512GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 913.251GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 650
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 650
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 967.684 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 3072.309 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1440 x 900 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.2049
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2013/06/21 21:06:36
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Logicool USB Headset)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {91F2F21C-4249-4FF2-80EA-FC827713ADC4}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.9200.16384
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 日本語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2012/07/26 11:26:27
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {003310E7-4BCF-4BCC-9A73-1D20D2DF5F70}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.6699
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2012/08/07 19:51:52
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {E89019AE-982A-477C-AFE4-11B10CB64D74}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.6699
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2012/08/07 19:51:52
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CA934730-C22E-11E2-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HID 準拠コンシューマー制御デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 678 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CA934730-C22E-11E2-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HID 準拠デバイス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CA934730-C22E-11E2-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wacom Tablet
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {99ED63C0-C81B-11E2-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wacom Tablet
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 8 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
ベンチマークは問題なく起動出来、β4~アーリーアクセス現在まで発生しているようです。
・ISP
Yahoo!BB
・試してみたこと
ルーター再起動
グラフィックドライバの再インストール
クライアントの再インストール
ウィルスソフトの停止
ファイヤウォール停止
モデムから直接接続
以上です。
サポートセンターからはβテスト期間だった為か形式的な回答のみで、
大変困っている様ですので、是非具体的な対応内容・経過だけでもご回答頂けますと幸いです。