Probleme FAI? [Orange]

[Kinnison]

Une éventuelle réponse du modo qui passerait par là ? ^^

[NodokaMurmeven]

Personnellement j'ai fait un test sur le serveur ragnarock et c'est pas beau à voir :
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| LIVEBOX - 0 | 454 | 454 | 1 | 1 | 7 | 1 |
| 80.10.121.69 - 2 | 423 | 416 | 19 | 55 | 3640 | 20 |
| 10.123.72.74 - 0 | 450 | 450 | 19 | 61 | 3645 | 21 |
| ae48-0.nilyo102.Lyon.francetelecom.net - 0 | 450 | 450 | 26 | 67 | 3640 | 27 |
| 81.253.184.102 - 0 | 450 | 450 | 33 | 74 | 3637 | 33 |
| te8-8.ccr01.par05.atlas.cogentco.com - 1 | 442 | 440 | 33 | 87 | 3637 | 33 |
|te0-0-0-2.ccr21.par01.atlas.cogentco.com - 1 | 442 | 440 | 41 | 91 | 3631 | 49 |
|te0-1-0-1.ccr21.lon13.atlas.cogentco.com - 2 | 427 | 421 | 77 | 118 | 2781 | 82 |
|te0-0-0-5.ccr21.lpl01.atlas.cogentco.com - 1 | 434 | 430 | 86 | 129 | 3637 | 88 |
|te0-2-0-1.ccr21.ymq02.atlas.cogentco.com - 0 | 449 | 449 | 115 | 160 | 3606 | 117 |
| 38.122.42.34 - 0 | 450 | 450 | 126 | 168 | 3640 | 127 |
| No response from host - 100 | 90 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 192.34.76.2 - 2 | 430 | 425 | 130 | 179 | 3618 | 132 |
| 199.91.189.234 - 1 | 441 | 439 | 127 | 177 | 3629 | 133 |
| 199.91.189.22 - 1 | 435 | 431 | 128 | 170 | 2799 | 131 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

en gros pour faire simple : latence moyenne : 170ms ce qui est très bien, MAIS régulièrement j'ai une plongée à plus de 3000 ms et ce dès la sortie de ma connexion au routeur d'Orange. Pour mon cas le problème il à l'aire de provenir d'Orange.
Le routeur problématique m'a tout l'air d’être celui de Montpellier car c'est lui le 80.10.121.69

[Minas-tepes]

Tout sa parce que les serveurs sont hébergés sur le nouveau continent et qu'Orange réclame de la thune à Cogent. xD

[pich]

Même problème, depuis la sortie du jeu j'ai des lags qui rendent le jeu injouable, j'évite les AOE bien avant la fin du cast des monstres et je me mange les dégâts...

Cette vidéo montre le problème que j'ai : http://www.youtube.com/watch?v=3leMn...etailpage#t=60

Je suis chez Free.

Je vois que Square Enix ne communique pas sur ce sujet pour nous rassurer sur une solution prochaine, et le mois d'abonnement arrive à terme... Je me réabonnerai quand le problème sera résolu. C'est vraiment dommage, le jeu est bien, mais comme tout jeu qui se joue en ligne et qui sont injouable à cause du lag, les joueurs vont l'abandonner si aucune solution n'est trouvée.

[Krousty]

Serveur: Moogle
FAI: Free



Donc m^me problème pour ma part, je vien d'appeler Squarenix et apparement il ne sont pas au courant et il n'y a rien de prévus pour le moment. Cependant le monsieur m'as dit qau'il remonttrais l'information.


Il faudrais que tout le monde appel ce numéro Centre d'assistance Square Enix
Assistance par téléphone : 08 25 12 00 85

et pousse la gueulante je pense que ca pourrais faire bouger les choses

[Kieran]

bonjour,

FAI : Orange 4Mbits
Serveur : Shiva
Pays : France

[Diagorn]

Donc m^me problème pour ma part, je vien d'appeler Squarenix et apparement il ne sont pas au courant et il n'y a rien de prévus pour le moment. Cependant le monsieur m'as dit qau'il remonttrais l'information.

Ils plaisantent j'espère, car vu le nombre de plaintes sur le forum officiel, sinon à part pour faire joli il sert à quoi le forum ?

[Ylli]

Bonjour

Je viens d'appeler le 08 25 12 00 85

Mon amie et moi avons le même soucis
Le jeu est très bien.
Le game play, l'ambiance, les quêtes , la difficulté en donjon, tout nous plait.

Par contre tout cela est gâché par la latence (1 seconde pour prendre en compte un lancement de sort, les aoe inévitables même si on est sortie de la zone en extérieur et instances) et les freez (2 ou 3 secondes de freeze à l'extérieur, de nombreux freeze de 5 ou 6 secondes en instance)

J'ai transmis tout cela à la hot line.

Sans réponse de Square Enix, nous nous abonnerons pas.
Pendant la bêta, nous parlions de prendre au moins un abonnement de 6 mois.
S'il n'y a pas de changement, on n'en prendra pas.

PS : pendant la béta 3, de la phase 1 à 4 on avait aucun soucis. Absolument tout fonctionnait parfaitement. C'est ca qui nous a décidé d'acheter le jeu.
Pendant la bêta 4, les premiers soucis sont apparu mais on a mis ca sur le test de surcharge des serveurs.
Peux t on revenir à la situation de la bêta 3 qui était parfaite?

Koumi et Ylli

[Torgar]

Bonjour

PS : pendant la béta 3, de la phase 1 à 4 on avait aucun soucis. Absolument tout fonctionnait parfaitement. C'est ca qui nous a décidé d'acheter le jeu.
Pendant la bêta 4, les premiers soucis sont apparu mais on a mis ca sur le test de surcharge des serveurs.
Peux t on revenir à la situation de la bêta 3 qui était parfaite?

Koumi et Ylli

Oui pareil que toi car avant la dernière phase de béta les serveurs de test étaient hébergés au Japon donc pas de problèmes de flux vers ce continent. D'ailleurs essaies de créer un personnage sur un serveur Japonais et tu te rendras compte par toi même que tu n'auras pas de latence.

[noisylus61]

Voila ce que je vous propose.
Veuillez-vous assurer que Final Fantasy XIV : A Realm Reborn a été placé dans la liste des exceptions sur vos programmes anti-malware, pare-feu et antivirus. Veuillez également considérer la désactivation complète du pare-feu de votre ordinateur afin de vérifier si les problèmes persistent.

Assurez-vous que votre fournisseur d?accès à internet (par exemple Orange ou Free) n?a pas rapporté de problèmes avec le jeu. Certains fournisseurs sont connus pour restreindre la connexion du jeu qu?ils considèrent comme un programme pair-à-pair.

Final Fantasy XIV : A Realm Reborn requiert les ports de routeur suivants pour fonctionner de façon optimale :
- TCP: 54992-54994, 55006-55007, 55021-55040

C'est se que FF ma envoyé après 72H d'envoie d'un mail perso j'ai fait tous j'ai impliquer les 3plages dans ma box depuis aucun lag sa change est ces agréable